310 likes | 826 Views
HA คืออะไร. วัตถุประสงค์ : เพื่อให้ผู้เรียน 1. เข้าใจความหมาย แนวคิด เหตุผล วิวัฒนาการของ HA 2. เข้าใจกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ HA 3. เข้าใจภาพรวมของมาตรฐาน การจัดหมวดหมู่ การเชื่อมโยง ประเด็นสำคัญของมาตรฐาน แและแนวทางการใช้มาตรฐาน เพื่อการพัฒนาคุณภาพ.
E N D
HA คืออะไร วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เรียน 1. เข้าใจความหมาย แนวคิด เหตุผล วิวัฒนาการของ HA 2. เข้าใจกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ HA 3. เข้าใจภาพรวมของมาตรฐาน การจัดหมวดหมู่ การเชื่อมโยง ประเด็นสำคัญของมาตรฐาน แและแนวทางการใช้มาตรฐาน เพื่อการพัฒนาคุณภาพ สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:01
Hospital Accreditation คืออะไร(โดยพยัญชนะ) • Credit หมายถึงความน่าไว้ใจ เกียรติยศ • Accredit หมายถึงการให้ความไว้วางใจ ให้ความเชื่อถือ • Hospital Accreditation หมายถึง การประเมินและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:02
Hospital Accreditation คืออะไร(โดยพยัญชนะ) • โครงการ : พัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล • รับรอง : กระบวนการคุณภาพโรงพยาบาล สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:03
Hospital Accreditation คืออะไร(โดยอรรถะ) • Hospital Accreditation คือกลไกกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาระบบงานภายในของโรงพยาบาลอย่างเป็นระบบทั้งองค์กร ทำให้องค์กรเกิดการเรียนรู้ มีการประเมินและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง • การรับรองเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ส่วนเดียวในขั้นตอนส่วนสุดท้ายของ กระบวนการ สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:04
แนวคิดของ HA • คุณค่าของความเป็นไทย • พัฒนาคน • กระบวนการเรียนรู้ • จิตวิญญาณของคุณภาพ • มาตรฐาน • การประเมินตนเอง • การประเมินจากภายนอก • การรับรอง สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:05
ทำไมต้องมี HA • อุดมการณ์ของชาติตามรัฐธรรมนูญ • ทิศทางการพัฒนาประเทศ สังคมคุณภาพ ภูมิปัญญาและการเรียนรู้ สมานฉันท์ • ความต้องการของสังคม • สถานการณ์ของระบบบริการสุขภาพ สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:06
ใครจะได้อะไรจากการรับรองคุณภาพใครจะได้อะไรจากการรับรองคุณภาพ ประชาชน สังคม ผู้บริหาร ผู้ป่วย/ญาติ ผู้จ่ายเงิน ผู้ปฎิบัติงาน องค์กรวิชาชีพ สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:07
เป้าหมายของ HA • กระตุ้นโรงพยาบาล • สร้างความรับผิดชอบต่อสังคม • ให้ข้อมูลข่าวสารแก่ผู้บริโภค • สร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ร่วมกัน สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:08
วิวัฒนาการของ HA • เริ่มจากการตรวจรับรองโรงพยาบาลเพื่อเป็น สถานที่ฝึกอบรมศัลยแพทย์ • เปลี่ยนจากการเน้นที่แพทย์ มาสู่จุดเน้นของการทำงานร่วมกันระหว่างวิชาชีพต่างๆ • เปลี่ยนจากการเน้นที่โครงสร้างและเอกสาร มาสู่ กระบวนการและผลลัพธ์ • เปลี่ยนจากการเน้นที่ตัวผู้ปฏิบัติงาน มาสู่การเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง • เปลี่ยนจากกระบวนการตรวจสอบ มาเป็นกระบวนการเรียนรู้ สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:09
ภาพใหญ่ของระบบคุณภาพ -ผู้จ่ายเงิน -ประชาชน -Professional Accountability แรงจูงใจ รพ.พัฒนา คุณภาพ ได้การรับรอง คุณภาพ สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:11
ประเด็นหลักในการรับรองประเด็นหลักในการรับรอง • มีความมุ่งมั่นที่จะให้บริการอย่างมีคุณภาพ • มีทรัพยากรที่เพียงพอ และการจัดการทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ • มีระบบป้องกันความเสี่ยง การพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง และธำรงไว้ซึ่งคุณภาพที่พัฒนาได้ • มีการกำกับดูแลมาตรฐานและจริยธรรมวิชาชีพ • มีการพิทักษ์สิทธิผู้ป่วยและดูแลจริยธรรมองค์กร • มีกระบวนการทำงานและการดูแลผู้ป่วยซึ่งเน้นการทำมาตรฐานวิชาชีพและความรู้ที่ทันสมัย มาตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล HA:12