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Instalación de flotillas. Instalación de Flotillas. 1. Principales funciones del área de instalación y servicio de flotillas. 2. ¿Cómo funciona el sistema? 3. Orden de instalación 4. Pre-instalación Instalación Posterior a la instalación. Instalación de Flotillas.
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1. Principales funciones del área de instalación y servicio de flotillas. 2. ¿Cómo funciona el sistema? 3. Orden de instalación 4. Pre-instalación Instalación Posterior a la instalación Instalación de Flotillas
1. Principales funciones del área de instalación y servicio de flotillas. Coordinar las instalaciones en México y en toda la República. Preinstalación: Control de Calidad de Hardware antes de instalar. Instalaciones físicas en campo. Capacitación de personal de instalación – técnico Gasngo y/ó subcontratistas. Crear un base de datos a nivel internacional. Apoyo al desarrollo de Hardware y software con retroalimentación de campo. Propuestas de mejora basadas en la experiencia de Gasngo México Atender llamadas de servicio.
Jerarquía en servicio Director de area técnica Jefe de área de instalación de flota Call Center Atención al cliente Instrucciones de servicio Instalación y Servicio de flotillas Gerente de instalación y servicio al cliente Técnicos Provincia Técnicos DF Técnicos DF
Jerarquía en Instalación nueva Director de area técnica Jefe de área de instalación de flotilla Area Comercial Instrucciones de Instalación nueva Instalación y Servicio de flotillas Gerente de instalación y servicio al cliente Técnicos Provincia Técnicos DF Técnicos DF
4- Pre-instalación: planeación de la instalación • Contacto con el cliente para verificar los datos en el formato Alta de unidades. • Coordinación la instalación con el cliente por lo menos 5 vehículos por día. • Buscar información técnica de los vehículos que se van a instalar. • Por elwebsite de Gasngo Internacional. • Páginas de internet. • Base de datos de Gasngo México • En Agencias de Vehículos • Asignar un técnico para la instalación.
Control de Calidad 3 1 1 4 5 6
Instrucciones de Seguridad Instalación
Instalación de Tags Tag Metal Tag plástico con Zalzal Extensión Tag 4” Extensión Tag 3”
Tag Burner Para Quemar Tags Para preparar un Tag para Instalación se tiene que quemar el Tag y capturar datos claves del vehículo y la flotilla
Instalación en Automóviles Tag H Tag 100 m Adaptador LTA El Técnico de Gasngo, tiene una variedad de Tags y Adaptadores para poder instalar el mejor tag en cada caso
Instalación en Camiones Starlook En instalaciones en Camiones siempre usamos un tipo de adaptador. En este caso es el Starlook. Tag 140m
Adaptador NTH Adaptador NTH • En casos particulares el técnico utiliza un material tipo lingote para poder conseguir mejor señal. Plataforma de Hule
Instalación de Meter Instalación de Meter es el trabajo más complicado del instalador. Se tienen que desarmar los paneles y buscar varios cables de las arneses del vehículo para conectarse con el Meter.
Conexión de cables del Meter a el arnés del vehículo. Preparar el Meter para colocarlo en su espacio disponible dentro de los paneles.
Sensor de Cardan El sensor de cardan, es un elemento para poder producir pulsos en vehículos donde no encontramos o que no existe el cable VSS Desventajas con el sensor: Muy caro Tiempo mayor de instalación
GPT Car La aplicación de GPTC nos facilita para reconocer el Meter y programar y/o actualizar datos. Programar el ratio correcto del Vehículo Actualizar odómetro del vehículo
6. Posterior a la instalación Después de una instalación se genera los siguientes acciones Dar de alta en el servidor los IDS de los Tags en la cuenta del cliente. se capacita el personal que va a manejar la cuenta al Software Gasngo.com.mx Acompañamos la primera carga con todos los vehículos de la flotilla. El formato de prototipo se subimos a GasngoPro.com Pasamos el cliente a cargo de servicio al cliente.
