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Wir gratulieren der Handelsschule KV Basel zu ihrem Erfolg und wünschen viel Freude und Befriedigung auf dem weiteren Weg. Zertifizierungsentscheid. . Zertifizierung der nach. Erwin Hunkeler, Bereichsleiter EDUCATION Martin Zurmühle, Leadauditor 26. Mai 2008. Zertifizierungsfokus.
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Wir gratulieren der Handelsschule KV Basel zu ihrem Erfolg und wünschen viel Freude und Befriedigung auf dem weiteren Weg. Zertifizierungsentscheid
Zertifizierung der nach Erwin Hunkeler, Bereichsleiter EDUCATIONMartin Zurmühle, Leadauditor 26. Mai 2008
Kritische Abweichungen kein Zertifikat - mehr als ein Drittel der QM-Standards erfüllen die Stufe 3 nicht - 1 oder mehrere QM-Standards erfüllt die Stufe 2 nicht - Kernanforderungen erfüllen die Stufe 3 nicht (gilt ab 2009) - gravierende Lücken in der Q-Dokumentation Geringfügige Abweichungen Zertifikat mit Auflagen - die Massnahmen zur Erreichung der Stufe 3 sind nicht ausreichend - lückenhafte Verankerung des Q-Systems - unvollständige Q-Dokumentation Hinweise/Empfehlungen - Zertifikat ohne Auflagen - Hinweise und Empfehlungen zeigen Entwicklungspotenziale auf Zertifizierungskriterien nach Q2E 2008
Hearing-ErgebnisseVerankerung und Akzeptanz der Q-Grundsätze • Stärken • hohe institutionelle Verankerung der Q-Ansprüche • umfassendes, fundiertes Qualitätsverständnis • Wille zur qualitätsorientierten Schul- und Unterrichtsentwicklung ist deutlich wahrnehmbar • hohe Begegnungsqualität (Feedback LP+Schüler) Hinweise/Empfehlungen • Leitbilder zusammenlegen, erweitern (Ergebnis- verantwortung SL, Umgang mit Heterogenität) • Indikatoren/Idealwerte zu den Q-Ansprüchen bilden (als Grundlage für die Evaluation) Korrekturen • keine
Hearing-Ergebnisse Q-Konzept und Steuerung durch die Schulleitung • Stärken • kohärentes und ganzheitliches Q-Konzept • Schulleitung sieht im QMS den Treiber zur kontinuierlichen Schul- und Unterrichtsentwicklung • zielkonsequente Projektführung (Q2E) • operative Umsetzung durch QM Begleitgruppe • partizipativ erarbeitet (z. B. Konzept zum Umgang mit Q-Defiziten) Hinweise/Empfehlungen • jährlicher Führungszyklus (P-D-C-A) als Prozess festlegen und befolgen • regelmässige Bilanzierung der Ziele, Q-Ansprüche/ Leistungsvorgaben auf SL-Ebene • Konzept Umgang mit Q-Defiziten differenzieren • Unterricht + Fachschaftsarbeit ins Q-Haus integrieren Korrektur • keine
Hearing-Ergebnisse Feedbackkultur und individuelle Q-Entwicklung • Stärken • feedbackgestützte Q-Entwicklung ist etabliert (PAQE) • hohe Methodenvielfalt, Einbezug aller interner Ebenen • Akzeptanz bei den Lehrpersonen vorhanden (IFES) • positive Auswirkung auf die Unterrichtsentwicklung • EDV-gestützte und reziproke Fragestellungen Hinweise/Empfehlungen • Wirkung gegenüber den Lernenden und Berufsbildner verstärken • erkannte Qualitätsdefizite wirksam beseitigen • Lehrpersonen mit Pensen < 50% ins Feedbacksystem integrieren Korrekturen • keine
Hearing-ErgebnisseInitiierung von Qualitätsentwicklungen • Stärken • datengestützte Fokusevaluationenalle zwei Jahre • hohes Engagement in den Evaluationsteams • Einbezug Lehr- und Verwaltungspersonen in die Evaluationsteams • Qualitätsentwicklung in geschlossenen Regelkreisen Hinweise/Empfehlungen • Erkenntnisse aus der internen Bilanzierung für die Initiierung von Fokusevaluationen benutzen • konsequente Schliessung derEvaluations- und Entwicklungsregelkreise: Erzielte Wirkung bewerten und Erfolge kommunizieren • Methodenvielfalt erweitern und institutionalisieren Korrekturen • keine
Hearing-ErgebnisseErfüllungsgrad der Q2E-Qualitätsstandards eingeleitete Qualitätsentwicklungen • Stärken • Das Qualitätsmanagement der Handelsschule KV Basel ist auf sehr gutem Weg. • Bei 8 von 9 Qualitätsbereichen wird die Stufe 3 erreicht; bei 1 Qualitätsbereich die Stufe 2 • Aus der externen Evaluation wurden Massnahmen zur Qualitätsentwicklungeingeleitet. Hinweise/Empfehlungen • Stufe 3 konsequent anstreben • heutige Stufe 3 halten • bei einem für Sie wichtigem Q-Element Stufe 4 anstreben Korrekturen • keine
Audit-Ergebnisse Dokumentation, Verständlichkeit, Präsentation • Stärken • grafisch und visuell ansprechend gestaltete Konzepte und Informationsbroschüren • gut strukturierte Führungs- und Qualitätshandbücher • umfassendes Qualitätskonzept Hinweise/Empfehlungen • weitere Prozesse (Zielfindung, -bildung und -bewertung, Wissenserwerb sowie -erhalt) gestalten und integrieren • Erfolge und erzielte Wirkung aufzeigen Korrekturen • keine
planen Plan Do handeln Kontinuierliche Entwicklung entwickeln Act Check überprüfen Hearing-Fazit • hohe institutionelle Verankerung der Qualität • hohe Begegnungs- und Zusammenarbeitskultur • Indikatorenbildung zu den Q-Grundsätzen • strategische und operative Schulentwicklung integrieren • Q-Prozesse vorbildlich dokumentiert • Evaluation und Q-Entwicklung sind verankert • Führungsprozesse integrieren (Zielfindung, -bildung, Controlling) • Q-Haus erweitern (Unterricht und Fachschaftsarbeit) • Entwicklungs- massnahmen sind eingeleitet • Qualitätsentwicklung hat stattgefunden • Wirkungen von eingeleiteten Q- Massnahmen bewerten • etablierte Feedbackkultur • etablierte Evaluationspraxis • Erfüllungsgrad der Schulziele und Q-Ansprüche bewerten und Erfolge kommunizieren
Änderung in der Organisation und Zuständigkeit bez. QMS • Umgang mit Hinweisen • Erledigungsnachweise zu allfälligen Korrekturauflagen • Massnahmen im Bereich der Feedbackkultur • Qualitätsentwicklungs- massnahmen aufgrund von intern durchgeführten Evaluationen Bericht Bericht Zertifikats-aufrechterhaltung Auditdossier Auditdossier Zwischen-audit: 1. Jahr Zwischen- audit: 2. Jahr
Wir freuen und auf die weitere, erfolgreiche Zusammenarbeit.