管理宝典

管理宝典 ——激励技巧

人类需要的金字塔 自我实现需要被尊重需要社会需要安全需要生理需要

u 生理需要 对学徒期的美容师要用“心”去关爱，而不是用“钱”去收买。

u 安全需要 金钱买不到安全，给“试用期”美容师过多的金钱，只会扭曲美容师的心灵。

u 社会需求 对于“少年期”的美容师，不在于我们给了她钱的多少，而在于我们给他学了多少。

u 被尊重需要 美容院老板想充分调动员工的积极性，必须从肯定，激励，赞美等角度入手才能让美容师找到被尊重的感觉。

u 自我实现需要 如果一个老板能帮助每一个员工找准自己的“定位”。那么，你就一定能驾驭她们，领导她们，开发她们的潜能。

激励方法 一、薪酬激励二、人性激励三、目标激励

一薪酬激励 高薪酬只会把美容师宠坏的，宠坏的美容师会认钱不认人。 L 招徒 “给美容师一条船，进退沉浮靠自己！”

《美容院员工目标阶梯激励办法》 （一）工资阶梯（二）等级阶梯（三）奖励阶梯（四）责任阶梯（略）（五）控股阶梯（略）

（一）工资阶梯 1. 设N =300元 N+600元五级 N+500元四级 N+400元三级 N+300元二级 N+200元一级 N+100元初级 N元试用期

2. 设N=300元 目标级别=N+1200 美容师每晋升一级，目标工资加100元，试用期为3个月。 N+1100元 N+1000元 N+900元 N+800元 N+700元

u图例：

（二）等级阶梯 试用期—二级三级—一星级二星级以上每个x+3元 X+2元 X+2.5元 X+3元特护 X+1元 X+1.5元 X+2元高护 X元 X+0.5元 X+1元中护普护产品与卡片销售按照额的G%进行提成

（三）激励阶梯 （薪酬连续三个月的最高得主） 2铜=1银 2银=1金金牌=80 金牌三个月银牌二个月铜牌一个月

奖项设计菜单 如：挑战奖；进步奖；出勤奖

主管工资设定 总额=美容师平均工资+职务工资（实情） +当月毛收入的N%的提成 +美容师级别晋升的工资（10-20元） +老板红包（视辛苦度而定）

请记住: • 变过去的喜欢先进变现在的激励后进， • 变过去的罚为现在的奖， • 变过去的奖为现在的促， • 变过去的猛吹猛涨为现在的普遍提高， • 真正把薪酬激励落到实处。

人性的共同弱点， 喜欢找别人的缺点，而不喜欢看对方的优点。二人性激励

肯定的眼神 参与决策过程设“金点子“奖庆功会谢谢她们完美“雅号” 帮助确立，完成目标才华的施展诚恳的自责人性激励的清单

压力过大，天才会变成白痴；激励过强，白痴会变成天才，只有将原石雕成精品才能显出老板的才能！压力过大，天才会变成白痴；激励过强，白痴会变成天才，只有将原石雕成精品才能显出老板的才能！

三目标激励 所有激励的最终目的，就是提升美容院的业绩。成功的过程不快乐，成功就不会长久；享受成功的过程，成功就会越来越近！

自我解析题 1人类的5个需求是什么 2 美容院的主管工资应该是：

读万卷书，不如行万里路： • 行万里路，不如阅人无数； • 阅人无数，不如圣人点悟； • 圣人点悟，不如跟上雅丽思的脚步！

祝大家美容事业前程似锦！ 谢谢！