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美容师必备的素质. MISS HUANG. 你为何要选择 美容行业 ?. 二○○四年中国美容经济年 解决四千万女性就业问题 发展速度超过 IT 、旅游行业 朝阳行业. 中国美容行业现状. 如何在本行业中 突围而出?. 我们的目标是什么?. 美容助理 美容师资深美容师 美容主管店长经理 ••••••. 你希望自己做一个怎样的美容师 ?.
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美容师必备的素质 MISS HUANG
你为何要选择 美容行业?
二○○四年中国美容经济年 解决四千万女性就业问题 发展速度超过IT、旅游行业 朝阳行业 中国美容行业现状
如何在本行业中 突围而出?
我们的目标是什么? 美容助理美容师资深美容师 美容主管店长经理 ••••••
你希望自己做一个怎样的美容师? 一.技术很好? 二.口才很好? 三.顾客认可你的?
做一个五星级员工! 一.对待企业要忠心 二.对待顾客要爱心 三.对待困难要垣心 四.对待工作要热心 五.对待自己要信心
人的需求理论 人类需求进化: 自我价值需求 被尊重需求 社会需求 安全需求 生理需求
推销至高境界就是:顾客购买产品后还要感谢 你的 • 因为你把她变得比原来样子 好看了.美丽了.她也觉得很满足时你就被认可.不单只是攒了顾客的钱.同时还能实现自我价值.得到尊重.得到赞美.
你想不想成为被顾客认可的人?怎样才能做到? 那就需要学习.
什么才是学习? 学习是无处不在. 俗话说:三人行必有我师 学习的重要性 例子: 犹太人谚语 人的财富:健康.安全.生命.青春.统统都可以被剥夺; 唯有你的智慧.不被剥夺.因为它是永远属于你的;
做一个优秀美容师具备的素质 一.专业技术.知识 二.专心学习心态 三.要有专注工作精神
一.专业技术.知识 皮肤学 化妆品学 基础医学 营养保健学 美学 礼仪 产品技术 ······
二.专心学习心态 在任何时候 向任何人
h 三.要有专注工作精神 素质是怎样培养出来? 1.积极心态 卡耐基:心态决定命运. 2.细节成就丸美 案列:王永庆的故事
3.要有感恩的心 一.感恩父母: 因为他们是生我们和养育我们的人 二.感恩每一个在成长路上告诉我们经验的老师 不管在生活和工作都让我们学到人生经验的人
三.作为员工.你要感恩老板: 感恩老板给你一个就业的机会.老板作为投资人.有投资的风险.每天还要去想怎样去创造利润.她们的压力不比你们少.还要冒着投资风险.所在你们要懂得体谅老板. 感恩老板给你一个学习的机会.学习是一种福利.因为学到的知识是你自己的.
四.作为老板要感谢员工 没有员工就没有利润实现. 是员工用她们的双手创造出利润.
五.感恩顾客 顾客的定义 顾客是工作和生活.交往中最重要的人; 顾客是赖以生存的人; 顾客是工作的目标,而不是抱怨; 为她们服务是我们的荣幸和机会; 顾客永远是正确的; 顾客是带给我们追求的人.很多满足她们同时.也给我们带来利润.这就是我们的工作
六.感恩代理商 感谢代理商给予这么多的学习机会于你们. 感谢代理商又给到一个成长机会及学习平台的于你们. 可能在工作中也有不足的地方,但希望你们学会体谅. 体谅别人.就会善解别人.也是善待自己.同时心情自然就好了.