640 likes | 789 Views
Интерпретация выражения: "Делать вещи правильно и делать правильные вещи": знаниевые и технологические особенности. 05.08.2014. I. Особенности. Объект управления. Особенность. Ограничения. 3. Синхронизация руководства и управления :. Субъект. Руководство. Объект. Предмет. Управление.
E N D
Интерпретация выражения: "Делать вещи правильно и делать правильные вещи": знаниевые и технологические особенности 05.08.2014
Объект управления Особенность Ограничения 3
Синхронизация руководства и управления: Субъект Руководство Объект Предмет Управление Управленцы отвечают за руководство (Раскрытие парадокса Деминга)
Соотнесение основных тезисов Талеба с выдвинутыми нами гипотезами управления:
Вопрос №1: Определите синоним термина «Антихрупкость»? Возможность
Интерпретация результатов оценки банкротства известного предприятия: Невозможность банкротства в традиционном анализе (р=0.01) Подтверждение банкротства в стоимостномм анализе (р=0.875) Неблагоприятные тенденции в содержательном анализе (р=0.5) 7
Результаты мониторинга состояния банкротства известного предприятия: 8
Результаты экспертизы финансового состояния, выполненной в рамках системы стоимостного управления: 9
«К управлению нужно приступать столько после осознания своего несовершенства управлять» Объект управления Особенность Ограничения 10
Основные моменты при выставлении ограничений: 1) Контекст управления. 2) «Продуктивное» рассматривается как отсутствие копий. 3) Задачи бизнеса исследуются через проблемы управления. 4) Борьба с непониманием.
Борьба с непониманием: В 99 случаев проблемы управления сводят к бизнесу
Роберт Каплан (профессор Гарвардской школы бизнеса) Дэйвид Нортон(президент и соучредитель компании Balanced Scorecard Collaborative) «Менее 10% успешных организаций (технологически лидирующих компаний) реализуют свою стратегию на практике»
П.СенгеМассачусетский технологический институт (МТI) ссылается на факт: Традиционный бухгалтерский учет «покрывает лишь 1% всего дела». Источник: книга «Пятая дисциплина»
Если болеет бизнес, то лечить надо упраление: Аксилогические основания Охват Оценка Бизнес - Производство + Капитал Ситуация Деятельность - Законы + Продажи Организаация - Люди + Прибыль Управление - Отношения + Стоимость
Вопрос №2: Какая цель менеджмента является правильной?
Вопрос №3: Какая норма распределения полномочий может считаться обоснованной правильно?
«Надлежащее употребление приложенных к делу знаний» Знания - проверенный практикой результат процесса познания действительности, адекватное её отражение в сознании человека в виде представлений, понятий, суждений, теорий Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
Принятая нами концептуальная схема: Субъект Деятельность Объект Предмет Процесс Единство референтной деятельности и референтного процесса
Каким союзом соединены два выражения «Делать вещи правильно»; «Делать правильные вещи»? Или И
Кто является автором выражения «Делать вещи правильно и делать правильные вещи»? Питер Друкер
В большинстве случаев считается, что П.Друкер утверждал, что: «Менеджмент – делать вещи правильно; лидерство – делать правильные вещи»
Вопрос №4: Выявите основные недостатки известного подхода Потенциал лидера Открытость ума Широкая практика Деловой успех Деловая хватка Видение будущего Горизонт видения
В книге Г.Кокинза «Управление результативностью» при обращении к читателям генральный директор компании SAS в России и странах СНГ делает следующий эпиграф: «Effectiveness is doing the right things, is doing things right” Peter Drucker Effectiveness – результативность; efficiency - эффективность
Существует предостережение, касающееся изречения: «… делать вещи правильно и делать правильные вещи…» эффективность - …; результативность - … Измерение эффективности проводится после оценки результативности
Детализируем концептуальную схему: Добавим параметры «Эффективность» и «Результативность» Эффективность Деятельность Результативность Процесс
Формализация концептуальной схемы в рамках заданного выражения: «Делать правильные вещи и делать вещи правильно» Деятельность Делать вещи правильно Эффективность Процесс Результативность Делать правильные вещи
Вопрос №5: Сформулируйте вывод, вытекающий из полученной схемы?
«Событиями являем тенденции» Тенденции выявляются на основе системы оценки результативности, После чего в ходе реального осуществления деятельности измеряется эффективность
Рекуррентный вопрос №6: Можно ли применять используемую концептуальную схему на практике, если до сих пор мало кто может ответить на вопрос: «Что делать?»
Вопрос №7: Что делать?
Ответ на предыдущий вопрос: «Следует задать недостающие параметры» Эффективность ? Деятельность Делать вещи правильно ? ? ? Процесс Делать правильные вещи Результативность
Раскрытие неопределенности: Эффективность Цель Деятельность Делать вещи правильно Требования Отчет Процесс Делать правильные вещи Ценности Результативность
Вопрос №8: В чем состоит недостаток схемы? Свобода в предъявлении требований и подготовке отчета
Новый вариант схемы: Эффективность Цель Деятельность Делать вещи правильно Требования Организованность Управляемость Отчет Процесс Делать правильные вещи Ценности Результативность
Вопрос №9: Какой продуктивный инструмент управления можно предложить? SWOT, описанныйв терминах LCAG
Концептуальная схема: «Наша возможность в признании невозможности» Цель Эффективность T O Деятельность Делать вещи правильно Требования Организованность Управляемость Отчет Процесс Делать правильные вещи S W Ценности Результативность
Что делать? 1) Признать невозможность 2) Разрабатывать объективный отчет об управляемости 3) Подготовить приемника
Некоторые аргументы: 1) Технология - система условий, форм, методов и средств решения поставленной задачи (Новиков А.М. и Новиков Д.М.) 2) Построение технологического общества, структурированного на принципы коммуникативности и профессиональных отношений (Коротков Э.М.) 3) Технологии рассматривать в качестве дисциплин, представленных в форме усвоения, обучения и использования на практике (Сенге П.) 4) Технологии при представлении организации в качестве осознанной координации усилий и действий двух и более людей (Барнард Ч.)
Развитие организации состоит в том, что мы знаем, что блокирует совершенствование организации (1): Организация должна быть открыта к приему неподходящей для нее информации, и она способна в подходящий момент времени правильно интерпретировать информацию Синтез тенденций развития организации
Технологи управления через технологии управления обеспечивают рост и развитие организации (2): Организация создается на основе технологий управления, которые позволяют ей совершенствоваться посредством выработки готовности преодолевать масштабные обстоятельства Выявление особенностей потенциала управления
Осознание невозможности формирует понимание возможности (3): Способность совершенствоваться посредством готовности к переменам и преодолению сопротивления в ходе вынужденного перераспределения полномочий и распределения стимулов Преодоление ограничений установления потребностей
Скрытый потенциал возможности выявляется на основе уникальных, более мощных, чем показано в учебниках, фильтрах (4): Природа фильтров выражается в новом качестве так называемом «докастическом обязательстве», выраженнном в следующем: «не болтать, а пожертвовать благополучием ради веры». Внушение формулировки стратегии организации
Возможность – не есть неуязвимость (5): Воспроизводить новое свойство организации через ее эволюцию и органическую жизнь посредством распознавания явлений в рамках естественных, ориентированных на развитие, систем управления Ощущение изменений стратегии организации
Возможность, также как и невозможность, берет свое начало в реальности (6): В необесцененной академической среде происходит понимание нового свойства развития за счет осознания естественного и оторванного от реальности Оценка результативности специализации управления
Возможность – есть преодоление боязни случайностей (7): Технология управления – это порождение антихрупкости, она создавалась теми, кто не боялся рисковать, двигал вперед метод прилаживания Измерение эффективности перераспределения полномочий
Из книги С.Камминга «Реконструкция стратегии» при переосмыслении истории стратегии: «Единого универсального и логически-последовательного подхода, который можно было бы использовать для представления реальности, не существует» «Александр говорил Аристотелю, что до наступления определенной ситуации он не может предсказать, какон будет в ней действовать».
Из книги С.Камминга «Реконструкция стратегии» при переосмыслении истории стратегии: «Источником величия Фемистокла считали его способность «Делать абсолютно правильные вещи в правильный момент времени», а не какую-то определенную технику»