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eLearning Objectivos eLearning LMS eTutoria Prática Resumo
Objectivos • Conceitos teóricos • Modelos pedagógicos • Formação a Distância e eLearning • Características, vantagens e desvantagens • Sistemas de gestão de aprendizagem • LMS • Sistemas proprietários • Sistemas abertos • eTutoria • Papel do eTutor • Ferramentas • Processo de tutorização • Tutoria na prática Maria João Spilker
eLearning eLearning Learning Management System eTutoria eTutoria na prática Maria João Spilker
Conceitos teóricos Maria João Spilker
Paradigmas da aprendizagem: Behaviorismo • Explicação do mundo através de uma observação externa • Cérebro é uma Blackbox • Estímulo provoca reacção (Pavlov) CAI Computer Assisted Instruction Cérebro Input Output Ensinar significa juntar o estimulo certo para provocar uma determinada reacção Maria João Spilker
Paradigmas da aprendizagem: Cognitivismo • Processo de aprendizagem (Piaget) • Input de informação • Informação é processada na memória de curto prazo juntamente com o conhecimento prévio • Informação processada é transferida para a memória de longo prazo CBT Computer-Based Training Maria João Spilker
Paradigmas da aprendizagem: Construtivismo • Aprendizagem como um processo activo • Conhecimento é construído partindo de experiências anteriores • Experiências individuais constituem o ponto central F Maria João Spilker
Aprender, Aprender, Aprender! Internacionalizaçãodas empresas Tendências Tecnologias de informação e comunicação Ciclo de vida dos conhecimentos Sociedade em mudança Maria João Spilker
local temporal Ensino presencial e a distância Ensino Presencial Professor Aluno Centrado no Professor Ensino a Distância Professor Aluno Transmissão Conhecimentos através das TIC Centrado no aluno Centrado no grupo Professor orientador local temporal Maria João Spilker
Aprendizagem centrada no professor Maria João Spilker
Rede Colaborativa Professor Aluno Trabalho de Grupo Peer Chat Biblioteca Turma OnlineLearning Aprendizagem centrada no aluno Maria João Spilker
Ensino Presencial • Vantagens • Concentração na aprendizagemReacção imediata do professor • Comunicação • Desvantagens • Ausência do local de trabalho • Custos elevados • Ritmo do professor Maria João Spilker
Ensino a Distância • Vantagens • Custos de viagem e estadia • Faltas no trabalho reduzidas • Independência local e temporal • Desvantagens • Aprendizagem isolada • Capacidade de auto-aprendizagem Maria João Spilker
Actividade Transmissor de conhecimento Consumidor passivo de conhecimento Seleccionados Homogéneos Estáticos Construtor activo do conhecimento Trabalho colaborativo Mediador de conhecimento Motivador Adaptados Diversidade Dinâmicos Maria João Spilker
Actividade Centro de conhecimento Transmissão pontual Processo cognitivo Centrado e controlado pelo professor Centro de recursos distribuídos Formação ao longo da vida Centrado e controlado pelo aluno Modelos da realidade Maria João Spilker
FaD: Características • Separação geográfica e/ou temporal entre professor e alunos • Distribuição da informação por meios técnicos • O percurso de aprendizagem é determinado pelo aluno • Conteúdo • Duração • Ritmo Maria João Spilker
“The use of new multimedia technology and the Internet to improve the quality of learning by facilitating access to resources and services as well as remote exchanges and collaboration.” http://elearningeuropa.info eLearning Maria João Spilker
eLearning: Características • Utilização de uma rede (LAN, WAN, Internet) para disponibilizar os conteúdos • Formando pode estar integrado num grupo ou aprender autonomamente com a ajuda de suportes digitais independentemente do espaço e do tempo • Comunicação entre o formador e os formando e os formandos entre si pode ser síncrona ou assíncrona Maria João Spilker
eLearning: Vantagens • Flexibilidade temporal e local (24x7) • Ritmo e intensidade individuais • Escolha dos tópicos a aprofundar • Estratégia individual de aprendizagem • Qualidade do ensino • Redução de custos (deslocação e estadia) • Ausência do local de trabalho não é necessária • Número de participantes ilimitado Maria João Spilker
eLearning: Desvantagens • Complexidade organizacional • Infra-estrutura técnicaRácio Custos/Benefícios • Custo elevados da elaboração de conteúdos • Comunicação baseada nas TICs • Competências dos formadores e dos formandos Maria João Spilker
eLearning e eLearner • Motivação e autodisciplina • Metas realistas • Gestão do factor tempo • Comunicação entre o grupo • Participação activa • Conhecimentos básicos das TIC Maria João Spilker
Blended Learning • B-Learning • Fases presenciais • Interacção • Nível de conhecimentos • Fases em linha • Trabalho individualAuto-Aprendizagem • ComunicaçãoTutor e colegas • B-Learning • Presencial e a distância • Local e distribuída • Síncrona e assíncrona • Individual e colaborativa Optimizar as vantagens de todo o tipo de formação e abordagens pedagógicas Maria João Spilker
Blended Learning Formação em sala Trabalho de grupo bLearning Trabalho individual Formação online assíncrona Formação online síncrona Experiências práticas Simulação Coaching and Mentoring Maria João Spilker
? E-Learning: Modelos de utilização • Formação presencial • Trabalho de grupo fora da aula • Auto-Aprendizagem • Avaliação • …. Maria João Spilker
eLearning: Modelos de utilização • Formação presencial • Apresentação de materiais didácticos • Simulações • Integração de materiais externos • Audio/Video-Conferencing • Trabalho individual • Pesquisa Qualidade da aula Maria João Spilker
eLearning: Modelos de utilização • Trabalho de grupo • Fases de trabalho individual e de grupo • Tecnologia de informação e comunicação • Comunicação síncrona (em tempo real) • Discussão face2face • Comunicação assíncrona (em deferido) • Transferência de informações • Interacção do grupo com o tutor Flexibilidade temporal e local Maria João Spilker
eLearning: Modelos de utilização • Auto-Aprendizagem (eLearning puro) • Auto-Aprendizagem • Estática (PDF), hipermedial (Internet), dinâmica, interactiva • Pesquisa na Web • Resolução de problemas • Testes, questionários, exercícios • Interacção e comunicação • Síncrona e assíncrona Flexibilidade temporal/local e organizacional Maria João Spilker
? eLearning: Modelos de utilização • Pré-qualificação ou Avaliação • Auto-Avaliação ou avaliação oficial • Treino ou exame • Formando ou examinando • Com ou sem feedback • Sem feedback (exame) • Verdadeiro/falso (exame e aprender) • Feedback (aprender) Qualidade e/ou eficiência organizacional Maria João Spilker
Comunicação • Comunicação • Síncrona • Assíncrona • Ferramentas de comunicação • Selecção adequada de ferramentas Maria João Spilker
Ferramentas de comunicação Maria João Spilker
Comunicação síncrona • Chat • Whiteboard • Application Sharing • Áudio-Conferência • Vídeo-Conferência Maria João Spilker
Comunicação assíncrona • eMail • Fóruns de discussão • Newsletters Maria João Spilker
Actividade Maria João Spilker
Actividade Maria João Spilker
Learning Management Systems eLearning Learning Management System eTutoria eTutoria na prática Maria João Spilker
Learning Management System • Sistemas de gestão de aprendizagem • Características • Âmbito de utilização • Ferramentas • Tipos de LMS • Sistemas proprietários • Características • Vantagens e desvantagens • Exemplos • Sistemas Open Source • Características • Vantagens e desvantagens • Exemplos Maria João Spilker
LMS: Introdução Formando Formador Curso Plataforma Comunicação eMail Conferência Fórum Chat Maria João Spilker
LMS: Características • Administração e gestão • Cursos • Inscrições • Alunos • Tutores • Desenrolar de cursos • Estrutura • Conteúdos Maria João Spilker
Excurso: LCMS • LCMS • Learning Content Management System • Sistema de Gestão de Conteúdos de Aprendizagem • Desenvolvimento de conteúdos novos • Ferramentas de autor • Importação de conteúdos externos • Catalogação • Gestão de conteúdos • Repositório de objectos de aprendizagem • LOM = Learning Object Metada • Metadata = Propriedades dos LOs Maria João Spilker
Closed vs. Open Source Systems • Closed SourceSistemas Proprietários • Blackboard (Blackboard) • ClassServer (Microsoft) • WebCT • Open SourceSistemas livres • ATutor (Univ. Toronto) • Claroline (Univ. Louvain) • Ilias (Univ. Köln) • Moodle (Univ. Perth) Software livre: Liberdade de utilizar, modificar, copiar Software aberto: Acesso ao código fonte OSS = Open Source Software Maria João Spilker
Licenciamento Proíbe modificações e redistribiução Inovação Depende da capacidade de investimento da software-house Longevidade Dependo do sucesso de venda TCO (Total cost of ownership) Custos de aquisição Implementação Escabilidade Suporte Sistemas proprietários Maria João Spilker
Open Source Software (OSS): Critérios • Livre redistribuição • Acesso ao código fonte • Trabalhos derivados • Integridade do código finte do autor • Não discriminação de pessoas/grupos • Não discriminação de estudo/acção • Distribuição da licença • Licença não pode ser excluída de um produto • Licença não pode contaminar outro software • Licença tem que ser neutra no que respeita à tecnologia http://www.opensource.org/docs/definition.php Maria João Spilker
Vantagens de OSS • Flexibilidade/ Acostumização • Reutilização • Custo do licenciamento • Número de licenças ilimitados • Standards internacionais • Interoperabilidade • Estabilidade Maria João Spilker
Desvantagens de OSS • Falta de transparência do mercado • Existência no futuro • Ciclos de release • Documentação de suporte • Suporte técnico • Formação • Acostumização Maria João Spilker
OSS: Exemplos Maria João Spilker
OSS: A considerar • Análise dos requisitos e especificações • Avaliação do produto • Utilização de versões estáveis • Actividade (qualidade e quantidade) da comunidade de programadores • Disseminação do produto • Actividade da comunidade de utilizadores • Standards • Suporte profissional • Implementação Maria João Spilker
Actividade: Check-List • Aluno • Ferramentas de comunicação • … • … • Ferramentas de suporte • Administração • Cursos • Curriculum • Requisitos técnicos • Hardware/Software • Licença Maria João Spilker
Actividade • Virtual Classroom (Netucate) • Chat • White Board • Application Sharing • Feedback • Moodle Maria João Spilker
eTutoria eLearning Learning Management System eTutoria eTutoria na prática Maria João Spilker
eTutoria: Um desafio? • Agentes de formação • Formador • Tutor • Facilitador • Moderador • Funções do eTutor • Competências • Processo de tutorização • Conhecer as ferramentas • Ter a competência para as utilizar Maria João Spilker