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コミュニティ・ツールを支える 技術と標準化動向・課題. 国立情報学研究所( NII) 実証研究センター 助手 大向 一輝. 概要. コミュニティ・ツールの歴史 コミュニティ・ツールの最新動向 メタデータの標準化 ソーシャルネットワークの応用事例 コミュニティ・ツールのこれから まとめ. 背景. Web が担う役割の変化 第 1 期「 Information Web 」( 1989 〜 ) 巨大な辞書( Global Brain )・情報の集積所 情報交換の手段としてのコミュニケーション NetNews ・掲示板( BBS ) 主要なテクノロジー
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コミュニティ・ツールを支える技術と標準化動向・課題コミュニティ・ツールを支える技術と標準化動向・課題 国立情報学研究所(NII) 実証研究センター 助手 大向 一輝
概要 • コミュニティ・ツールの歴史 • コミュニティ・ツールの最新動向 • メタデータの標準化 • ソーシャルネットワークの応用事例 • コミュニティ・ツールのこれから • まとめ
背景 Webが担う役割の変化 • 第1期「Information Web」(1989 〜 ) • 巨大な辞書(Global Brain)・情報の集積所 • 情報交換の手段としてのコミュニケーション • NetNews・掲示板(BBS) • 主要なテクノロジー • 検索エンジン • 「いかにしてよい情報を発見するか」が重要 • リンク構造解析・自然言語処理
背景 Webが担う役割の変化 • 第2期(2002 〜 ) • コミュニケーションの基盤としてのWeb • ユーザの増加・コモディティ化 • 現実世界のコミュニケーションを補完 • 会話・議論 • コラボレーション • 「個人」のいるWeb • アイデンティティの表出・記名性 • 読み手・書き手・編集者を兼ねる
コミュニティ・ツール ユーザ間のコミュニケーションが行われる「場」 • NetNews・BBS・ML・フォーラム… • 管理者(シスオペ)- 参加者モデル • コンテンツ管理は管理者が行う • クローズド / コントローラブルな環境 • ユーザは興味に合った場を探して参加する • 複数の場をまたぐアイデンティティの保証はない • 匿名掲示板
コミュニティ・ツール 個人ごとに細分化された「場」 • ブログ・ソーシャルネットワーキングサービス(SNS) • 管理者 - 管理者モデル • ユーザは自分の持ち場の中で活動する • 持ち場=アイデンティティ表出の舞台 • 全てのコンテンツは書き手の管理下に • リンクによるコミュニケーション
ブログ • Web Log → We Blog? • 定義には諸説あり → 現在は「ブログはブログ」 • アメリカでの発展 • 9.11をきっかけとした個人間コミュニケーションの活発化(War Blog) • 草の根ジャーナリズムとしての発展 • 意見・コンテンツを配信する手段 • ハワード・ディーンの事例 • 日本での発展 • 「Web日記」からのなだらかな移行 • 自分・生活というコンテンツ • 眞鍋かをりの事例 • 現在は両者がクロスオーバー • 自己表現の多様化
SNS • 実名ベースのコミュニティサイト • 詳細なプロフィール • 知人同士の相互リンク・友人リスト作成 • 出会い系? • 海外での発展 • Friendster(アメリカ):1700万人 • Orkut by Google(アメリカ):800万人 • CyWorld(韓国):1300万人 ※人口4600万人 • 日本での発展 • mixi・gree
ブログ・SNSの発展 • ブログ • 利用者数:335万 [総務省05] • アクティブユーザ数:110万+α [BlogFAN05.09] • 閲覧者数:1,651万 • SNS • 利用者数:164万 [mixi] • 1日1万人ペースの増加 [森05]
コミュニティ・ツールを支える技術 Webアプリケーションによるコンテンツ作成 • ブログツール • テキスト入力 → HTMLに自動変換 • メタデータ生成(後述) • コンテンツマネジメント • コメント・トラックバック • SNS • リンク作成 • メッセージング • コミュニティ
コミュニティ・ツールを支える技術 メタデータによるWeb情報のゆるやかな構造化・組織化 • RSS・Atom • XMLで記述されたサイトの概要 • タイトル・更新日時・本文… • ブログツールによる自動生成 • ニュース・企業サイトへの導入 • サイトごとに異なるデザインとコンテンツを分離 • 複数のサイトのコンテンツを一括処理 • アグリゲーション • 記事のまとめ読み・検索 • 擬似プッシュ配信 • フルコースからアラカルトへ
コミュニティ・ツールの現在 共有対象となるコンテンツの多様化 • ソーシャルブックマーク(SBM):ブックマーク共有 • 人の見ているものを見る • 人気コンテンツの推薦 • 写真共有サービス • キーワードを付加してアップロード • キーワード検索 例:sunset • 音楽の再生履歴共有 • タイトル・アーティスト・アルバム情報から趣向の共通性を計算し,推薦
コミュニティ・ツールの現在 Webアプリケーションの組み合わせ • 例:地図サービス • 位置情報つきコンテンツを貼り付け可能 • GPS携帯カメラ+ブログ+地図サービス=? • レストラン情報+検索エンジン+地図サービス=? • インフラとしてのメタデータとWebサービス • メタデータ:データフォーマットの統一 • Webサービス:入出力の統一 • アイデア次第で新たなWebアプリを生み出せる環境 • Web 2.0
メタデータとアプリケーション コンテンツの自動処理 • 例:日本中のブログから特定の本の評判を知りたい • 必要なメタデータの語彙 • 本のタイトル・著者・出版社・ISBN • 評価(レイティング)・コメント • サイトのURL・更新時間 • 必要なシステム • メタデータの入力インターフェイス • メタデータ対応の検索エンジン • セマンティックWeb • 語彙体系の整備と自動処理 Dublin Core hReview RSS
メタデータ コンテキストの取得 • 例:おもしろい記事の著者にお金を払いたい(投げ銭) • 必要なメタデータの語彙 • ページの基本情報 • ページと著者の関係・プロフィール • 投げ銭サービスのURL • 必要なシステム • ページからのメタデータ抽出プログラム • 投げ銭サービス • SNSへの応用可能性 RSS FOAF account
Open SNS ブログ・WebアプリをSNSで結びつける試み • 表現の自由度と情報コントロールの自由度を両立させたい • Affelio:分散SNS(CMU) • 各個人のマイページを別のWebサーバに格納 • imeem!:クライアント型P2P SNS • デスクトップアプリケーションでSNS • Roligan:詳細な情報のコントロール(東大) • 社会的関係を用いてアクセスコントロールの制御 • RNA Alliance:RSSリーダー+SNS(NII) • RSSリーダーをFOAFで接続し,サイト・コンテンツを推薦
ドメイン指向SNS 特定分野に対象を絞ったSNS • Club Nexus:大学内コミュニティ(Stanford) • LinkedIn:ジョブマッチング • Polyphonet Conference:学会支援(産総研・NII・東大) • SNSを用いた聴講スケジュールの作成・共有サービス • ネットワーク構造に注目した論文推薦 • Webから抽出した参加者間ネットワークの可視化 • 関係の自動ラベリング • 人工知能学会全国大会・Ubicomp05での運用
コミュニティ・ツールのこれから 3rd Mediaとしてのコミュニティ・ツール • 情報の流通経路として • Web・メール・RSS • コミュニケーションの手段として • 携帯・メール・SNS コミュニケーションポータル化するコミュニティ・ツール • RSS+SNS+GPS+… • 実世界・実社会との一体化 • Real World Wide Web!
コミュニティ・ツールの課題 • バベルの塔問題 • メタデータの維持管理 • 相互運用性をどのように確保していくか • 例:RSS広告 • 日本発のメタデータをどのように作っていくか • 多重人格問題 • SNSにおける複数のコミュニティの取り扱い • 個々のコミュニティに対し,それぞれ別の顔で向き合いたい • 多重SNS問題 • ドメイン指向SNSが増加するにつれアイデンティティと人間関係が散逸していく • 分散SNS基盤の利用?
まとめ • Real World Wide Webのためのコミュニケーション基盤 • メタデータ • RSS・FOAFからセマンティックWebへ • ソーシャルネットワーク • さまざまなコンテキストで生み出されるネットワークの統合・維持管理 • 最新の資料の入手先 • http://research.nii.ac.jp/~i2k/ • または検索エンジンで「大向一輝」