MMC 쇼핑박스 비딩광고 매뉴얼

MMC 쇼핑박스 비딩광고 매뉴얼 Version : 2008.12.09

Contents • 쇼핑박스비딩광고 개요 • MMC 쇼핑박스비딩광고 매뉴얼 • 1. 쇼핑박스비딩광고 관리 • 1) 입찰/수정하기 • 2) 광고관리 • 3) 금주 낙찰결과 • 2. 광고소재 전달하기 • 1) 광고소재 전달 • 2) 광고 제작 가이드

Ⅰ.쇼핑박스비딩광고 개요 1. ‘쇼핑박스비딩(bidding)광고’ 란? ☞쇼핑박스 – 네이버 메인의 우측 하단 ‘지식쇼핑 쇼핑박스 영역, 썸네일 상-중-하단’에… 비딩(Bidding)– 입점사의 입찰을 통해 낙찰받은 슬롯에 대해 광고를 할 수 있는 상품입니다. 각 입점사에서는게재를 원하는 위치와 개수에 따라 비딩을 진행하여낙찰된 경우, 입점사가 원하는 이미지와 카피를, 검수(네이버)를 거쳐 게재할 수 있습니다. 2. 쇼핑박스 비딩광고의 서비스 노출위치 쇼핑박스 비딩광고 (상단)– 1주일 게재 (매주 비딩) 쇼핑박스 비딩광고 (하단)– 1주일 게재 (매주 비딩)

Ⅰ.쇼핑박스비딩광고 개요 3. 쇼핑박스 비딩광고 위치별 안내 쇼핑박스 영역중 상단 (첫번째줄) 쇼핑박스 영역중 하단 (세번째줄)

Ⅰ. 쇼핑박스비딩광고 개요 4. 쇼핑박스 비딩광고-상/하단 프로세스 (입찰등록부터 서비스반영까지 3주일 단위로 진행됩니다) 쇼핑박스비딩광고 단계 단계별 주요내용 MMC 관리메뉴 1.입찰등록 Step 1 입찰금 입력 Step 2 입찰등록 MMC > 광고관리 > 쇼핑박스비딩광고관리> 입찰/수정하기 • 입찰기간: 매주 월요일14:00~ 수요일 16:00시까지 • 입찰제한: 상/하단 - 한 입점사에서 최대 3개까지 입찰 가능 MMC > 광고관리 > 쇼핑박스비딩광고관리> 금주낙찰결과 2.낙찰결과 통보 • 통보시각 및 수단 : 수요일 16:30/ SMS + 이메일 발송 • 낙찰 기준: 1) 입찰금액을 비교해 입찰금액이 높은 상위 입점사를 낙찰 • 2) 동일한 입찰금액일 경우 입찰시각이 빠른 입점사가 낙찰 • 과금(차감)시기: 1) 1차 차감 : 쇼핑박스 낙찰순위가 상단 77위, 하단 60위 안에 포함되는 쇼핑몰은 목요일 16:00시까지 충전금 충전완료되야 광고비 차감됨 (차감 후 대기자 낙찰 통보) • 2) 2차 차감 : 1차 차감 대상자 중 충전금 부족으로 인해 유찰될 경우, 대기 순위의 쇼핑몰에게 쇼핑박스 구매 기회가 주어지며 금요일 오후 4시에 광고비가 차감됨 • *구매확정 : 2차 차감과 함께 최종 구매 확정되며, 쇼핑박스 낙찰 결과 확인 가능 MMC > 리포트 > 차감내역 3.낙찰금 차감 (낙찰금차감은 CPS패키지 입점사에만 해당됩니다) ※ 낙찰금 차감시기에 충전금 잔액이 마이너스(-)로 소진된 경우, 낙찰에서 제외됩니다. 이로 인한 피해는 네이버 지식쇼핑에서 책임지지 않으니, 충전금 잔액을 미리 확인해주시기 바랍니다. ※ 취소 패널티 : 낙찰 후 취소건에 대해 (취소되는 슬롯 개수에 관계없이)향후 4주간 입찰 제한 4.광고소재 전달 • 이미지 전달: 1) 3주차 서비스를 위해 2주차 금요일 15:00시까지 1차 전달 완료 • 2) 실서비스 기간에도 이미지 수정요청 및 예약 가능 – 전달은 3주차 금요일 오후 3시까지 • 3) 상단 담당자 : 이수진 (0angkko0@ns-corp.com) • 하단 담당자 : 김동식 (sky4433@ns-corp.com)) 관리자에게 직접 전달 MMC > 광고관리 > 쇼핑박스비딩광고관리> 광고관리 5.서비스 반영 • 반영시기 : 3주차 매주 월요일 업데이트 시 반영 • 반영기간: 3주차 월요일 00시 – 일요일 24시까지 (7일간) 6.리포트 제공 MMC > 리포트 > 쇼핑박스비딩광고 리포트 • 쇼핑박스비딩광고에 따른 상세리포트 제공 • (당일 리포트는 다음날 오전 10시에 제공됨)

Ⅰ. 쇼핑박스비딩광고 개요 6. 기간으로 보는 쇼핑박스 비딩광고-상/하단 프로세스 프로세스 TIMELINE 1주 월요일 - 수요일 1주 수요일 - 1주 금요일 3주 월요일 – 3주 일요일 2주 일요일 - 2주 금요일 1. 입찰 • 입찰 • : 월요일 14:00- 수요일 16:00 • : MMC 어드민 통해 신청 2. 낙찰/낙찰통보 • 낙찰/낙찰 통보 • : 수요일 16:30 • (SMS+이메일 : 쇼핑몰정보의 “제휴”번호+이메일) 3. 차감/구매확정 (낙찰금차감은 CPS패키지 입점사에만 해당됩니다) • 차감: 1차 차감 : 목요일 16:00(차감 후 대기자 낙찰 통보) • 2차 차감 : 금요일 16:00 • 구매확정: 2차 차감과 함께 최종 구매확정 완료 4. 이미지 전달 등록/수정/검수 • 이미지 전달/등록/수정 • -> 3주 서비스를 위해 2주 금요일까지는 1차 등록 완료 • (전달 : 2주 금요일 15:00까지) • -> 실서비스 기간에도 요청에 의해 전달/등록/수정 진행 • (전달은 3주 금요일 16;00까지) 5. 서비스 • 서비스 • : 3주 월요일 00:00- 3주 일요일 24:00 6. 리포트 • 리포트 • : 서비스 개시 익일부터 리포트 제공

1-1. 광고관리 > 쇼핑박스비딩광고 관리 > 입찰/수정하기 <입찰/수정하기 메뉴란?> 쇼핑박스 이미지영역을 입찰(bidding) 할 수 있습니다. 낙찰되면 네이버 메인 쇼핑박스 영역의 첫번째(상단),세번째(하단) 줄에 각 입점사에서 지정한 상품이 노출됩니다. 입찰 프로세스는 상,중,하단 모두 동일하며 단,입찰주기, 시작가, 입찰 가능 갯수 등에서 차이가 있으니, 아래 프로세스에서 확인하세요! 1 1 광고관리 > 쇼핑박스 비딩광고(상,중,하 각각메뉴)> 입찰/수정하기 2 구매를 원하는 개수를 선택하고 입찰금을 입력합니다. 시작가는 상단-250만원(1주), 하단-150만원(1주) 기준 입니다 (각 vat포함) 3 원하는 옵션을 선택 및 입력합니다. ① 자동입찰 별도의 추가 입찰 없이 현재 설정된 내용과 동일한 내용으로 매주 자동으로 입찰등록을 하는 기능입니다. ② 무조건낙찰 세팅해 놓은 입찰금에 상관없이 최대입찰금까지 자동 비딩이 되는 기능입니다. ③ 최대입찰금 무조건낙찰을 원할 경우 최대입찰금을 입력합니다. 자동 비딩시 입력하신 금액까지만 자동 비딩됩니다. 2 3 3 2 1 4 4 를 통해 다음 스탭으로 진행합니다. 수정하기도 위와 동일하게 진행하시면 됩니다. 참고자료로 활용하세요. - 현재 입찰에 참여하고 있는 입점사들의 상세정보를 확인할 수 있습니다. A A ----- 다음 페이지 계속 ▼ ----

1-1. 광고관리 > 쇼핑박스비딩광고 관리 > 입찰/수정하기 ----- 이전 페이지 계속 ▼ ---- 5 세팅된 내용을 확인하실 수 있습니다. 현재 화면은 개수 한 개 / 입찰금 이백만원 / 자동입찰 체크, 무조건낙찰 체크, 최대입찰금 오백만원으로 세팅한 결과입니다. 6 세팅된 내용이 맞으면 를 클릭합니다. • 세팅된 내용을 수정하시려면 • 버튼을 클립합니다. • 입찰진행을 취소하시려면 • 버튼을 클릭합니다. A ----- 다음 페이지 계속 ▼ ---- 5 6 A

1-1. 광고관리 > 쇼핑박스비딩광고 관리 > 입찰/수정하기 ----- 이전 페이지 계속 ▼ ---- 7 입찰 등록이 모두 완료되었습니다. • 입찰마감 및 차감시간 1) 입찰 시작 : 상/하단- 매주 월요일 14:00 2) 입찰 마감 : 상/하단 - 매주 수요일 16:00 3) 1차 낙찰 안내 : 상/하단 - 매주 수요일 16:30 4) 1차 충전금 차감 : 상/하단 매주 목요일 16:00 • → 패널티 제도 안내 : 충전금 부족시 낙찰 취소되며, 취소시 향후 4번 입찰이 제한됨 • (ex ) 상단 또는 하단영역을, 1월1주 2개 슬롯을 낙찰 받은 후 2개를 충전하지 않았을 경우 -> 1월 2주부터 향후 4주간입찰 제한 • 5) 2차낙찰 : 상/하단 - 매주 목요일 16:30 • →1차 충전금 미달로 유찰된 슬롯수에 대해 *2배수 • 로 2차 낙찰대상 선정 • 6) 2차 충전금 차감 : 상/하단 - 매주 금요일 16:00 • 2. 낙찰금 차감 시기(금요일 16:00)에, • 충전금 잔액이 낙찰금액보다 부족할 경우, 낙찰이 되었더라도 광고자리가 박탈되게 되며, 다른 대기자에게 이관되게 됩니다. • 여러 개의 광고가 낙찰되었더라도,총합계 낙찰금액이 충전금 잔액보다 부족할 경우, 최고가부터 서비스 반영에서 제외됩니다. • (ex : 충전금잔액 : 4,000,000원/낙찰금액:8,000,000원 • (5,000,000원/2,000,000원/1,000,000원) 총3개낙찰 •  2,000,000/1,000,000원은 반영되고, • 5,000,000원은 서비스반영에서 제외됨) 필독!!중요 7 위와 같은 사유로 인한 피해는 네이버 지식쇼핑에서 책임지지 않으니. 충전금 잔액을 미리 확인해주시기 바랍니다.

1-2. 광고관리 > 쇼핑박스비딩광고 관리 > 광고관리 <광고관리 메뉴란?> 현재 서비스에 반영되고 있는 광고 혹은 지난 광고 내역을 확인하실 수 있습니다. 1 1 광고관리 > 쇼핑박스 비딩광고(상,중,하 각각메뉴) > 광고관리 메뉴로 이동합니다. 2 원하는 기간을 세팅합니다. 2 현재 진행중인 기간이 디폴트로 보여지며 원하는 기간을 선택하여 지난 광고내역도 보실 수 있습니다. 3 3 광고내역을 보실 수 있습니다.

1-3. 광고관리 > 상품비딩광고 관리 > 금주낙찰결과 <금주낙찰결과 메뉴란?> 금주에 진행된 광고 낙찰결과를 확인하실 수 있습니다. 상/하단의 경우 매주 수요일 16:30에,낙찰결과가 업데이트 되며, 낙찰된 광고는 상/하단은 3주차 월요일부터 일요일까지 일1주일간 서비스 됩니다. 1 1 광고관리 > 쇼핑박스 비딩광고(상,중,하 각각메뉴)> 금주낙찰결과 메뉴로 이동합니다. 2 2 금주에 광고 낙찰결과를 확인하실 수 있습니다.

2-1. 광고소재 담당자 전달 <광고소재 담당자 전달> 낙찰 이후 광고소재는 담당자에게 직접 전달합니다. 담당자 검수 후 소재 등록이 이루어지며 가이드에 어긋나는 소재의 경우 수정 작업 요청이 들어갑니다. • 이미지는 자체 제작 • 2) 광고 낙찰 이후 광고 서비스를 위해서 • 상/하단의 경우 : 2주차 일요일 ~ 금요일 15:00까지 • 소재를 담당자 이메일로 발송 • 금요일 3시 이후 소재에 대해서는 월요일 오전에 반영 • 3) 광고가 진행되는 동안에도 소재를 수정할 수 있으며 • 광고진행주의 일요일 ~ 금요일 3시까지 담당자에게 전달 가능 • *소재변경 가능시간은 월~목: 10시30분~17시/ • 금: 10시30분~15시 (점심시간 제외 12:30~13:30) • * 소재 교체는 4시간 이내에 교체 적용됨 • (단, 금요일은 오후 3시 이전 교체 신청 소재에 한해서 가능) • * 금요일 3시 이후에 전달된 소재는 서비스 반영 불가능 • 4) 담당자 • - 상단 담당자 : 이수진 (0angkko0@ns-corp.com) • - 하단 담당자 : 김동식 (sky4433@ns-corp.com ) • 5) 메일포멧 방식 • 메일제목 : 쇼핑몰ID/ 쇼핑박스 광고 노출기간 / 변경 or 예약 여부 • 낙찰된 광고기간 : 월/일~월/일 • 지식쇼핑 쇼핑몰아이디 : • 긴급 연락처 : • 현재 노출중인 상품 : • 이미지 : 파일로 첨부 • 텍스트 두줄 : • 연결 URL : 쇼핑박스 비딩광고(상단) 쇼핑박스 비딩광고(하단)

2-2. 광고 제작가이드 <적용 금지 이미지 예시 > (X) 링클케어 제품과 불독 이미지 연관성 없음 (X) 외각라인 있고 브랜드 로고 있음 링클케어 (X) 신체 부위 강조 및 거부감 유발 (X) BG가 들어간 이미지 (X) 공포적인 이미지 (X) 진품 확인 불가 상품 이미지 (진품임을 소명할경우에만 진행 가능)

2-2. 광고 제작가이드 < 텍스트 적용 불가 예시 > < 텍스트 적용 예시 > (X) 최상위 표현 사용 금지 1. 상품명 2. 가격, 할인 내용 (그린칼라 268800) 1. 가격, 할인 내용없을 경우, 상품명과 동일한 검정 컬러

2-2. 광고 제작가이드 < 링크> <SBA 이미지 & 클릭> <링크페이지> <SBA 이미지 & 클릭> <링크페이지> (O) SBA 이미지 & 커피와 동일한 상품이 랜딩페이서 노출 될 경우 집행 가능 (X) SBA 이미지의 가격 할인율은 35%로 ~50% 이란 카피 사용 불가 <클릭상품이란? > 상단 변경이 잦아 상품이 하단으로 내려갈수 밖에 없을 경우, SBA광고 상품임을 따로 표시 하도록 함

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