「低頭族」的使用者體驗分析與實務

「低頭族」的使用者體驗分析與實務 教師：楊政達助理教授

計畫緣起 　教育部為鼓勵大學校院透過社會科學、人文學及自然科學跨科際課程，以研究導向學習、行動導向學習、實作導向學習及問題解決導向學習為教學模式，並以在地及全球性重要課題為課程主題，培養學生跨科際思考溝通及解決問題之能力。

計畫宗旨 • 強調高等教育中跨科際表達溝通的實踐學習。 • 跨科際（trans-disciplinary）的內涵正需要不同領域的專業與觀照，認識、共謀、或探究在地或全球的前瞻、重要、關鍵、即時的實務議題或問題，並尋求解決之道。這正是高等教育面對未來挑戰必要的素養。

什麼是跨科際？ • 強調由不同觀點、社群、專業學門及跨領域研究共同探究、溝通、研析重要問題的解決之道－面對現實世界挑戰的知識應用。領域 disciplinary 跨科際 Transdisciplinary 界領域 Interdisciplinary 多領域 Multi-disciplinary

十個重要問題 • 學術自主與全球化 • 高等教育中能力與智慧轉向 • 多元社會中民主發展 • 社會創新 • 經濟創新與永續發展 • 人口結構改變 • 自然資源枯竭與合理使用 • 科技與社會共生 • 文化認同問題 • 個人與群體價值

計畫理念1/2 • 科技帶來了許多便利性，但縱使科技可以改善生活品質，人們是否能因此感受到幸福和快樂呢？ • 不同面向的觀點對於產品的研發都很重要，唯有考慮全面才能使得使用者與生產者達到雙贏的局面。 • 因此，如何整合跨領域、跨科際的觀點在創新研發與設計中，便是現今的一個重要課題。

計畫理念2/2 • 人們使用行動裝置（如：智慧型手機）的時間越來越長。隨時隨地上網帶給人們許多的好處 • 例如：衛星定位和Google Map的結合、 Line、Whatsapp、Facebook…etc • 在這些創新科技帶來便利的生活的背後，使用智慧型手機卻帶來許多隱憂 • 例如：「低頭族」造成腰酸背痛的案例、手指指紋被磨光、交通事故…etc

計畫核心能力

課程規劃1/2 • 本計畫欲探討行動裝置（如：智慧型手機）對於社會的影響。希望帶領學生從社會學、社會心理學、網路行為學、認知心理學、規劃設計學等不同面向，來探討、分析問題的本質。 • 學生將瞭解不同領域對於網路行為的看法，並瞭解不同領域所關心的議題和思維方式。

課程規劃2/2 • 內容將包括介紹問題的本質、定義問題、問題解決與實作等，共為一學年兩學期的課程。 • 上學期著重於問題的基本面以和「聽」與「讀」的能力。 • 下學期為進階課程，訓練學生「說」出問題、與「寫」出問題的解決方法。

課程教材規劃(上學期) • 透過邀請相關的專家介紹、瞭解問題，建構出「低頭族問題」的全貌。 • 藉由閱讀相關資料，瞭解過去針對類似的問題，研究者進行了何種探討及其發現。

課程教材規劃(下學期) • 透過實地的觀察來定義問題，搭配簡報技巧的課程，幫助學生組織內容，將問題具體化。 • 強調動手實作，並透過原型的實作、易用性測試的研究來了解解決方法是否切中問題。

學習方式 • 透過小班制的教學方法和分組討論 (Problem-Based Learning) • 同學需要透過田野調查、脈絡訪查、身體實踐去瞭解問題的本質。 • 撰寫反思日誌 • 動手實作-影片(上學期)、小論文(下學期)

課程大綱1/2

課程大綱2/2

評分標準 • 平常成績(反思日誌、發言…etc)-20％ • 出席-20％ • Proposal-20 % • 期末作品-40％

課程網頁 • http://140.116.183.229//course/DTZ 課程助教 • 彭昱翔 thisisshine@gmail.com • 邱柏鈞 pjchiou0418@gmail.com

下周課程 • 主題：簡述上學期課程 • 時間：2/25(一)11:00~13:00 • 地點：社科院80209 • 上課可以吃東西(訂飲料?)

「 低頭族 」 的使用者體驗 分析 與實務