بسم الله الرحمن الرحيم

1. بسم الله الرحمن الرحيم

2. المصدرمبادئ الأدارة مع التركيز على ادارة الأعمالالدكتور خليل محمد الشماع

3. هل الأدارة علم ام فن؟

4. هل هنالك فرق بين المدير والقائد؟

5. ما هي المنظمة؟

6. الأدارة:هي عملية التخطيط واتخاذ القرار والتنظيم والقيادة والتحفيز والرقابة التي تمارس في حصول المنظمة على الموارد البشرية والمادية والمالية والمعلوماتية ومزجها وتوحيدها وتحويلها الى مخرجات بكفائة لغرض تحقيق اهدافها والتكيف مع بيئتها (الفاعلية)

7. ما هو التخطيط؟ما هو اتخاذ القرار

8. التخطيط:هو عمل ذهني موضوعه الترتيبات التي يفكر بها المدير في حاضره مستفيدا من ماضيه كي يواجه بها ظروف مستقبله لتحقيق اهدافه.اتخاذ القرار: هو خيار واعي بين مجموعة من الخيارات البديلة؟

9. ما هو التنظيم؟

10. التنظيم: هو عملية تهيئة متطلبات تنفيذ الخطط من خلال تجزئة الأهداف الى اهداف فرعية للتقسيمات واناطة الواجبات وخلق الوظائف وتحديد محتواها وتجميعها في تلك التقسيمات على شكل هيكل تنظيمي وتحديد العلاقة بين التقسيمات وتجهيز المنظمة بالموارد البشرية والمادية والمالية والمعلوماتية بهدف تحقيق اهداف المنظمة بكفائة وفاعلية وتكيف.

11. ما هو الفرق بين الدافع والتحفيز؟

12. القيادة والتحفيز :توجيه واثارة الأفراد للأداء الأفضل للواجبات او المهمات لتحقيق اهداف المنظمة بفاعلية وكفائة.

13. ماهي الرقابة؟

14. الرقابة:هي توجيه المنظمة للتأكد من تنفيذ الخطط وتحقيق الأهداف. وتتم هذه العملية من خلال الخطوات التالية:1-المقارنة بين الأداء الفعلي والمخطط على الصعيد المنظمي والفردي بالأستعانة بمجموعة من المعايير المحددة مسبقا.2- تحديد الأبتعادات وتشخيص مسببابتها.3-اجراء التعديلات في الخطط او الأداء الفعلي او الأثنين معا لغرض تحقيق الهدف وقد يشمل ذلك :تعديل نظم التحفيز او تصحيح مسار الأتصالات او اعادة النظر بأساليب اتخاذ القرار او تعديل الهيكل التنظيمي.

15. هرم ماسلو ويتكون من الأسفل الى الأعلى:1- الحاجات الفزيولوجية(الغذاء الماء الملبس......)2- حاجات الأمان.3- حاجات الأنتماء (الرغبة في الحب,التعاطف ,القبول)4-حاجات الأحترام (الرغبة في احترام الذات واحترام الاخرين للفرد)5-حاجات اشباع الذات (الرغبة ان يحقق الفرد كل شيئ قادر عليه)

16. نظرية العاملين:العوامل الوقائية:تعمل على ابعاد الفرد عن حالة عدم الرضا(سياسة المنظمة,العلاقات التفاعلية مع الرؤساء والأنداد والمرؤوسين,الضمان الوظيفي والراتب)العوامل المحفزة:وتؤدي الى حصول التحفيز مثل(الأنجاز ,المسؤولية,التقدم,اعتراف الغير)

17. نظرية تحوير السلوك:التدعيم السلبي :مثل العقاب ولكنه يؤدي الى الأزدراء والعداء وعدم الأكتراث والتظلم وتخفيض الأداء وتردي العلاقة بين الموظف والمدير.التدعيم الأيجابي: وهو الذي يؤدي الى تكرار السلوك في المستقبل مثل(المدح والثناء ,التقدير العلني,المكافئة المادية,الترفيع,الترقية).