“ مرحله S “

1. “ مرحله S “ قسمتي از فرايند را براي ارتقاء انتخاب كنيد

2. روش گروه اسمي • چگونه روش گروه اسمي را انجام مي دهيم ؟

3. ابتدا هر يك از اعضاي گروه نظرات خود را يادداشت مي كند . نظرات افراد را يكي يكي و بدون بحث و گفتگو روي تابلو مي نويسيم . براي رفع ابهامات و نهايي كردن فهرست نظرات بحث گروهي مي كنيم . در ارتباط با تعداد گزينه هايي كه انتخاب و رتبه بندي خواهند شد، تصميم گيري مي كنيم . موارد ارتقا را با حروف مشخص مي كنيم و از اعضاي گروه مي خواهيم تعداد گزينه هاي مورد نظرراانتخاب و رتبه بندي كنند ( مثلا اگر 6 مورد ارتقا وجود دارد موارد را از 1 تا 6 رتبه بنديكنند) . از موارد ارتقا جدولي تشكيل مي دهيم و رتبه هر يك از موارد را جمع مي كنيم . از ميان گزينه هاي رتبه بندي شده ، گزينه هاي حائز بالاترين رتبه ها را انتخاب مي كنيم .

4. روش گروه اسمي : مثال موارد ارتقاء: • الف ) آموزش مديريت زمان • ب ) آموزش پويايي گروه • پ ) آموزش ارتباط • ت ) تهيه فرم استاندارد دستور جلسه • ث ) تهيه فرم خود ارزيابي براي شركت كنندگان • ج ) استفاده از تسهيل كننده در جلسات • چ ) تهيه فرم استاندارد تنظيم صورت جلسه • ح ) زمان بندي موضوعات جلسه • خ ) تهيه فرم استاندارد گزارش و پيگيري • د ) تهيه مقررات براي اداره جلسات • ذ ) تدوين معيارهايي براي انتخاب موضوعات قابل طرح در جلسات

5. روش گروه اسمي : مثال

6. روش راي گيري متعدد چگونه راي گيري متعدد را انجام مي دهيم ؟ • از طريق بارش افكار فهرست نظرات افراد را تهيه و آنها را شماره گذاريمي كنيم . • موارد مشابه را با نظر گروه ادغام مي كنيم . • معيارهاي انتخاب گزينه ها را با مشاركت اعضاي گروه تعيين مي كنيم . • از اعضاي گروه مي خواهيم 20 تا 25 درصد گزينه ها را انتخاب كرده و روي كاغذ بنويسند . • تعداد راي هر يك از گزينه ها را خوانده و ثبت مي كنيم . • گزينه هاي داراي كمتر از 3 راي را حذف مي كنيم .

7. معيارهاي انتخاب جدول اولويت بندي و انتخاب درجه اولويت مورد ارتقا كم هزينه بودن بي نيازي به افراد خارج از سازمان آسان بودن تاثيرآن بر فرايند موارد ارتقا 2 + + + + + + آموزش مديريت زمان 3 + + + + + آموزش پويايي گروه 1 + + + + + + + + + + تهيه فرم خود ارزيابي جدول اولويت بندي و انتخاب