1 / 18

Если бы у меня было больше заказов….

Если бы у меня было больше заказов…. Дмитрий Латанский Руководитель проекта « Repka.UA ». Что ищут?. Что находят?. Составляют ТЗ. Находят подрядчика. Начинают действовать!. Что НЕ ищут?. Поставщики. Кто они? Что они продают? Как с ними работать?. Сайт (каталог).

omar
Download Presentation

Если бы у меня было больше заказов….

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Если бы у меня было больше заказов…. Дмитрий Латанский Руководитель проекта «Repka.UA»

  2. Что ищут?

  3. Что находят?

  4. Составляют ТЗ

  5. Находят подрядчика

  6. Начинают действовать!

  7. Что НЕ ищут?

  8. Поставщики • Кто они? • Что они продают? • Как с ними работать?

  9. Сайт (каталог) • Как обрабатываем прайсы? • Как управляем каталогом? • Как добавляем контент?

  10. Внутрифирменный учет и бухгалтерия • Как учитываем доходы и расходы? • Как сверяемся с поставщиками и покупателями? • Как проводим продажи «по безналу», оформляем сотрудников, легализируем деятельность?

  11. Логистика • Как привозим товар от поставщика? • Как доставляем заказы по городу? • Как доставляем заказы в регионы?

  12. Складское хранение • Где и как храним? • Как учитываем? • Как управляем остатками?

  13. Call-center • Как принимаем звонки (оператор, ПО)? • Как обрабатываем заказы? • Как обрабатываем претензии?

  14. Сервисное обслуживание • Как учитываем сервисные случаи? • Как работаем с сервисными центрами?

  15. IT • Поддержка сайта, учетной системы телефонии? • Поддержка оборудования? • Обучение и поддержка пользователей?

  16. Воровство (умышленное и не очень)

  17. Эй! Вы ничего не забыли?

  18. Благодарю за внимание! Дмитрий Латанский Руководитель проекта «Repka.UA»

More Related