730 likes | 917 Views
Международная сеть «Оценка программ» Заседание для профессионального развития «RealWorld Evaluation» Проведение оценки в условиях бюджетных, временных и информационных ограничений ( ранее этот подход называли « Shoestring Evaluation») Kиев, Украина, 22 сентября, 2004 г. Краткое содержание
E N D
Международная сеть «Оценка программ»Заседание для профессионального развития «RealWorld Evaluation»Проведение оценки в условиях бюджетных, временных и информационных ограничений(ранее этот подход называли «Shoestring Evaluation»)Kиев, Украина, 22 сентября, 2004 г. Краткое содержание Джим Ру (основывается на совместной работе с Майклом Бэмбергером)
Сценарии оценки «RealWorld» Сценарий №1. Команда по оценке начинает работу, когда проект практически завершён.Нет исходных данных. Существуют бюджетные ограничения и сжатые сроки для завершения оценки. Ключевые заинтересованные лица не хотят видеть негативную информацию в результатах!
Сценарии «RealWorld evaluation» Содержание сценария №1: По политическим, техническим и бюджетным мотивам: • Не было проведено исходное исследование • Реализаторы проекта не собирали адекватную информацию об участниках проекта в начале и вовремя реализации проекта. • Затруднительно собрать информацию о сравниваемых контрольных группах.
Сценарии «RealWorld evaluation» Сценарий № 2: Группа по оценке начала работу на ранней стадии реализации проекта, но из-за бюджетных, политических и методологических ограничений не возможно собрать исходную информацию о контрольных группах, а иногда даже и о участниках проекта.
Сценарии «RealWorld evaluation» Содержание сценария №2: • Не собирались (или по меньшей мере неадекватны) исходные материалы, а также нет информации о контрольных группах • Спешка • Бюджетные ограничения
Потребность в подходе «RealWorld Evaluation»: • В результате таких ограничений, зачастую приходится жертвовать многими основными принципами моделей оценки воздействия (сравнительная модель, в которой используется тестирование до начала и в конце проекта;контрольные группы; инструментальное развитие и тестирование; избрание случайной выборки; контролирование предубеждений исследователей путём тщательной документации оценочных методологий,т.д.).
Подход «RealWorld Evaluation»: • Подход «RealWorld Evaluation» разработан, чтобы помочь экспертам по оценке, проводить её настолько методологически обосновано насколько возможно, когда приходится работать в условиях бюджетных и временных ограничений, когда существует ограниченный доступ к информации и происходит давление предоставить только определённые результаты.
Подход «RealWorld Evaluation» Интегрированный подход, чтобы обеспечить допустимые стандарты методологической неподвижности, в условиях практических бюджетных, временных, информационных и политических ограничений. См. раздаточный материал под названием “RealWorld Evaluation» в двух словах
Этапы подхода «RealWorld Evaluation» Этап №1: Планирование и определение масштабов оценки Этап №2: Обратите внимание на бюджетные ограничения Этап №3: Обратите внимание на временные ограничения Этап №4: Обратите внимание на информационные ограничения Этап №5: Обратите внимание на политические ограничения Этап №6: Оцените сильные стороны и недостатки оценочной модели Этап №7: Обратите внимание на недостатки и укрепите оценочную модель
Подход «RealWorld Evaluation» • Был разработан, чтобы помогать тем, кто проводит оценку, и клиентам • менеджерам, донорским организациям и внешним консультантам • Работа в прогрессе • Первоначально был разработан для развивающихся стран, но может быть применим в индустриальных странах.
Особые проблемы связанные с оценкой в развивающихся странах • Информационные ограничения • Недостаточные местные ресурсы для оценки • Бюджетные ограничения • Организационные и политические ограничения • Отсутствие культуры проведения оценки • Многие оценки разработаны внешними донорскими организациями для собственного использования • и они не принимают во внимание приоритеты заинтересованных людей из данной страны.
Особые проблемы связанные с оценкой в развивающихся странах Несмотря на эти проблемы, существует растущая потребность в методологически обоснованных оценках, которые определяют влияние, стабильность развития и возможность повторного применения проектов и программ по развитию …………………….
Особые проблемы связанные с оценкой в развивающихся странах К сожалению, эксперт по оценке зачастую будет вынужден проводить оценку в условиях: • Бюджетных ограничений • Временных ограничений • Информационных ограничений И / или • Политических ограничений
Большинство методов «RealWorld» не новы – новый только интегрированный подход • Большинство методов сбора и анализа подхода «RealWorld» будут известны большей части экспертов по оценке • Новым является интегрированный подход, который сочетает широкий спектр методов, чтобы произвести оценку наилучшего качества в условиях практических ограничений.
Сценарии «RealWorld evaluation»: (click) • Адекватный бюджет, но нехватка информации • Исследование выборки неэквивалентной контрольной группы через некоторое время после завершения проекта с применением многомерного анализа. • Ограниченный бюджет, но достаточное количество времени • Национальные команды по оценке могут не иметь возможности пригласить иностранных экспертов или провести исследование большой выборки – но у них может быть достаточно времени, чтобы использовать качественные методы и небольшие периодичные исследования. • Адекватный бюджет, но нехватка времени • Это ситуация происходит довольно часто, когда нанимают внешних экспертов по оценке, и они вынуждены работать при сжатых конечных сроках.
Кто и когда использует «RealWorld Evaluation»? • Два основных пользователя: • Те, кто проводят оценку • Менеджеры, донорские организации и внешние консультанты • Проведение оценки может начаться: • В начале реализации проекта • После того, как проект начал работать на полную мощность • Во время или в конце реализации проекта
TheReal-World Evaluation Approach • 1-ый этап: Планирование и определение объёма оценки • A. Определение информационных потребностей клиента и понимание политического контекста • B. Определение теоритической модели программы • C. Определение бюджетных, временных, информационных и политических ограничений, на которые следует обратить внимание при помощи «Real-World Evaluation» (далее RWE) • D. Отбор модели, которая наиболее соответствует потребностям клиента в рамках ограничений RWE 2-ой этап Обратите внимание на бюджетные ограничения A. Измените оценочную модель B. Рационализируйте информационные потребности C. Ищите надёжную вторичную информацию D. Проверьте составление выборки E. Экономные способы сбора информации 3-ий этап Обратите внимание на временные ограничения Все способы из 2-ого этапа плюс: F. Поручить подготовительные исследования G. Нанять больше людей H. Убедиться, что формат проектных записей содержит критическую информацию для анализа влияния проекта I. Современные способы сбора информации и технологии анализа 4-ый этап Обратите внимание на информационные ограничения F.Восстановление исходной информации G.Воссоздание контрольных групп H.Работа с неэквивалентными контрольными группами I.Сбор информации на деликатные темы или от труднодоступных групп. J. Различные методы 5-ый этап Обратите внимание на на политические воздействия A. Приспособление давления со стороны донорских организаций или клиентов к оценочной модели B. Обратите внимание на методологические предпочтения stakeholder C. Признание влияния профессиональных исследовательских парадигм 6-ой этап Оценка сильных сторон и недостатков оценочное модели A. Выявить что угрожает достоверности квази-экспериментальных моделей B. Оценить адекватность количественных моделей C. Всеобъемлющий перечень многометодных моделей 7-ой этап Обратите внимание на выявленные недостатки и укрепите оценочную модель A.Объективность/подтверждаемость B.Надёжность/зависимость C.Внутренняя общезначимость/правдоподобие/подлинность D.Внешняя общезначимость/переносимость/применимость Утилизация/применение/ориентация действий
Этап №1: Планирование и определение объёма оценки • Определение информационных потребностей клиента • Определение теоретической модели программы • Определение ограничений, на которые следует обратить внимание во время «RealWorld Evaluation»
A. Определение информационных потребностей клиента Типичные вопросы, на которые клиенты хотят знать ответы: • Достигает ли проект поставленных целей? • Все ли целевые группы людей получают пользу? • Стабильно ли развивается проект? • Какие контекстуальные факторы определяют уровень успеха или неудачи?
A. Определение информационных потребностей клиента Полное понимание информационных потребностей клиента зачастую может уменьшить род собираемой информации и степень детализации Хотя, подобное понимание может также увеличить количество необходимой информации!
B. Определение теоретической модели программы Все программы основаны на ряде предположений (гипотез) о том, как проектные интервенции должны привести к желаемым результатам. • Иногда это чётко описано в проектных документах. • Иногда это только подразумевается и должно быть определено экспертом, который проводит оценку.
B. Определение теоретической модели программы • Определение и тестирование критических предположений являются неотъемлемым (но зачастую игнорируемым) элементом теоретических моделей программ • На следующем слайде пример того как можно оценить воздействие микрокредитов на предоставление расширенных социальных и экономических прав женщинам
Критические предположения, связанные с необходимостью реализации программы предоставления микро-кредитов не зависимо от пола • В целом • Экономическое развитие женщин, затруднено из-за отсутствия доступа к кредиту • Потребность • Женщинам необходима кредитная и техническая помощь • Процесс • Способы реализации должны быть адаптированы согласно культурным ограничениям в отношении женщин
Критические предположения, связанные с необходимостью реализации программы предоставления микро-кредитов не зависимо от пола • Результаты • Если кредиты будут доступными, у женщин будет желание и возможность получить кредиты и техническую помощь • Краткосрочные результаты • Если женщины получат кредит, они начнут деятельность, которая будет приносить им доход • Женщины смогут контролировать использование кредита • Средне/долгосрочные результаты • Улучшиться экономическое и социальное благополучие женщин и их семей • Расширенные экономические и социальные права женщин • Стабильное развитие • Воздействие будет продолжаться ещё длительное время
C. Определение подходящей (и допустимой) модели оценки • На основе информационных потребностей, необходимого уровня строгости и того, что возможно в условиях ограничений, эксперт по оценке определяют необходимую и возможную модель.
Давайте не на долго обратим внимание на модель оценки (краткое описание) • 1: Рассмотрите различные модели по оценке (экспериментальные/исследовательские) • 2: Разработайте критерии для подходящих условий оценки проекта, в рамках модели оценивания (запланированная или не запланированная). • 3: Используйте дерево решений, чтобы определить, что необходимо (или допустимо) включить в условия оценки. • 4: Перспектива модели оценки на протяжении всей реализации проекта.
шкала основных индикаторов воздействия Введение в различные модели оценки Пояснения к потребности в квази-экспериментальных периодических моделях оценки Участники проекта Группа сравнения Оценка после окончания проекта исходные материалы конец оценки проекта
Хорошо, давайте сделаем перерыв, чтобы определить каждый из основных типов моделей оценки (исследования) … … по очереди … начнём с самых сильных моделей.
Модель #1: Периодичная Квази-экспериментальная P1 X P2 X P3 P4 C1 C2 C3 C4 Участники проекта Группы сравнения исходные материалы середина конец оценки проекта Оценка после окончания проекта
Модель #2: Квази-экспериментальная (до начала+в конце – проектная иконтрольная группы) P1 X P2 C1 C2 Участники проекта Группа сравнения Исходные материалы Оценка в конце проекта
Модель #3: Сокращённая Периодичная X P1 X P2 C1 C2 Участники проекта Группа сравнения середина Оценка в конце проекта
Модель #4: до начала+в конце – проектная группа; в конце-только контрольная P1 X P2 C Участники проекта Группа сравнения Исходные материалы Оценка в конце проекта
Модель #5: До начала+в конце - проектная; нет контрольной P1 X P2 Участники проекта Исходные материалы Оценка в конце проекта
Модель #6: Только в конце – проектная и контрольная группы X P2 C Участники проекта Группа сравнения Оценка в конце проекта
Модель #7: В конце только участники проекта X P Участники проекта Оценка в конце проекта
Теперь давайте рассмотрим группу вопросов, которые могут помочь нам подготовить на заказ условия проведения оценки.
Вопрос: Была ли оценка заранее спланирована? Напр. была ли включена модель оценки в план проекта M&Eс самого начала? Да Нет Используйте заранее составленный план в качестве инструкций по оценке проекта. Это должно включать в себя оценку уместности плана, но также следует признать и использовать его. Это будет разовая оценка (напр. модель №5 или №7). Это ограничивает строгость модели оценки, но даже в таких условиях существуют вещи, которые можно сделать.
Вопрос: Есть ли исходная информация (проводилось ли тестирование до начала проекта)? Да Нет Хорошо! Это делает возможным использовать модель «до и после» (Модель №4 или №6), если оценка в конце проекта соизмерима с исходными материалами. Очень плохо. Вам придется заняться ретроспективным угадыванием (группа сравнения только в конце) (Модель №5) или справляться с ограничением «одного кадра».
Вопрос: Использовалась ли контрольная группа в исходном материале? Да Нет Хорошо. Советую модель #1 или #2 (квази-экспериментальная) ЕСЛИ есть группа сравнения для тестирования в конце проекта (см. следующий вопрос). Очень плохо. Всё ещё можно использовать Модель #3 или #4, надеясь что группа сравнения в конце проекта была похожей на участников в начале проекта.
Вопрос: Возможно ли использовать контрольную группу при оценке в конце проекта? Да Нет Если так, можно использовать Модель #3, #4 или #5. Сделать всё возможное, чтобы проверить сходство между группой сравнения и участниками в начале. Рассмотрите возможность использования вторичной информации, которая может дать понятие об основных тенденциях среди населения, чтобы сравнить с группой участников.
Вопрос: Была ли собрана надёжная информация о индикаторах эффекта и/или воздействия во время реализации проекта? Да Нет Очень полезно! Квази-экспериментальная периодическая модель (#1) может быть возможна, включая изучение тенденций на протяжении некоторого времени. Тестирование до начала + в конце проекта (Модель №2) не так уж плохо. Вы также можете поискать вторичную информацию, которая показывает тенденции.
Другие вопросы, которые помогут подготовить на заказ условия проведения оценки: • Кто попросил провести оценку? (Кто является основными заинтересованными лицами)? • На какие основные вопросы необходимо ответить? • Оценка будет формативной или подводящей итог? • На основе результатов оценки будет ли основана следующая фаза или создан другой проект?
Другие вопросы, которые помогут подготовить на заказ условия проведения оценки: • Какие будут приняты решения в ответ на результаты оценки? • Какой уровень строгости является подходящим? • Каков охват/масштаб оценки? • Сколько времени потребуется/будет в распоряжении? • Какие финансовые ресурсы необходимы/имеются в наличии?
Другие вопросы, которые помогут подготовить на заказ условия проведения оценки: • Оценка должна в основном базироваться на количественных или качественных методах? • Следует ли применять методы с вовлечением участников? • Следует ли проводить опрос среди семей? • Кого следует опросить? • Кто должен быть вовлечён в планирование / проведение оценки?
Модель оценки (исследования)? Доступные ресурсы? Ключевые вопросы? Время, имеющееся в наличии? Что оценивать? Навыки, имеющееся в наличии? Качественный? С вовлечением участников? Количественный? Добывающий? Масштаб? Подходящий уровень строгости? Для кого оценка? Это Вам помогло или ещё больше всё запутало? Кто сказал что проведение оценки (как и жизнь) будет лёгким делом?!!
До того, как мы вернёмся к этапам«RealWorld», давайте получим представление о том, как может выглядеть оценка на протяжении всей реализации проекта
Высокий уровень точности 4 3 2 Низкий уровень точности Время реализации проета Определение подходящего уровня точности для действий в плане оценки, которая проводитсяна протяжениивсей реализациипроекта Одинаковый уровень строгости Окончательная оценка Исходное исследование Оценка в середине проекта Определение потребностей Специальные исследования Годовая самооценка
Так, где же мы сейчас? О да, мы готовы ко второму этапу подхода «RealWorld Evaluation». Давайте продолжим …
Этап №2: Обратить внимание на бюджетные ограничения • Упростить модель оценки • Уточнить информационные потребности клиента • Найти надёжную вторичную информацию • Проверить размер выборки • Уменьшить затраты на сбор и анализ информации
2A: Упростить модель оценки • Для количественных оценок можно применить одну из семи наиболее распространённых моделей оценки (следует принять во внимание соотношение выгод и потерь при использовании более простой модели). • Для качественных оценок варианты будут меняться в зависимости от типа модели.