60 likes | 205 Views
ПРОБЛЕМЫ КАЧЕСТВА В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕСЕ РОССИИ Вопросы экономики в системе менеджмента бизнеса. Котов Сергей Сергеевич , главный специалист ЗАО «Центр «Приоритет ». 19.06.2014 Чебоксары. ИСХОДНОЕ СОСТОЯНИЕ . Система менеджмента предприятия по модели ISO 9001 – это:
E N D
ПРОБЛЕМЫ КАЧЕСТВА В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕСЕ РОССИИВопросы экономики в системе менеджмента бизнеса Котов Сергей Сергеевич,главный специалист ЗАО «Центр «Приоритет» 19.06.2014 Чебоксары
ИСХОДНОЕ СОСТОЯНИЕ • Система менеджмента предприятия по модели ISO 9001 – это: • наиболее востребованная в международном сообществе. • базовая модель для различных бизнес-отраслей. • источник недовольства и разочарований. • … • Международная стандартизация развивается по пути дополнения общей модели инструментами менеджмента.
ЗАБЛУЖДЕНИЯ И СТЕРЕОТИПЫ В ВОПРОСАХ ЭКОНОМИКИ Заблуждение 1: Система менеджмента качества не предполагает рассмотрение экономических вопросов. Источник: Неверное восприятие фразы ISO 9001, что этот стандарт «…не содержит конкретных требований к другим системам менеджмента, таким как … финансовый менеджмент…» Решение: Установить экономические показатели для измерения процессов системы менеджмента, там, где это целесообразно.
ЗАБЛУЖДЕНИЯ И СТЕРЕОТИПЫ В ВОПРОСАХ ЭКОНОМИКИ Заблуждение 2: Затратами в системе менеджмента управляют экономические службы. Источник: Наделение экономических служб несвойственными полномочиями. Решение: Закрепить полномочия по управлению затратами за техническими службами.
ЗАБЛУЖДЕНИЯ И СТЕРЕОТИПЫ В ВОПРОСАХ ЭКОНОМИКИ Заблуждение 3: В экономическим показателях отсутствует неопределенность. Источник: Отсутствует культура измерения и изучения изменчивости. Решение: Применять инструменты менеджмента рисков при расчете характеристик бизнеса.
Компания Приоритет – Ваш надёжный бизнес-партнёр Спасибо за внимание! www.centr-prioritet.ru