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企劃案報告. TOYOTA (Yaris). 業主. 4970M121 鄭元華 4970M055 何紅兒 4970M108 蘇旻詩 4970M056 李宜燁 4970M109 蘇堂凱. 組員. 指導老師 : 費翠老師. 大綱. 競爭者分析. 一. 四. Yaris 簡介. (SWOT 分析 ). 行銷策略. 市場分析. 五. 二. (PEST 分析 ). 行銷分析. 推廣策略. 三. 六. ( 消費者 分析、 4P 分析 ). ( 創意腳本、平面廣告 ). 一. Yaris 簡介. Yaris 簡介. Yaris 開發理念.
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企劃案報告 TOYOTA(Yaris) 業主 4970M121鄭元華 4970M055何紅兒 4970M108蘇旻詩 4970M056李宜燁 4970M109蘇堂凱 組員 指導老師:費翠老師
大綱 競爭者分析 一 四 Yaris簡介 (SWOT分析) 行銷策略 市場分析 五 二 (PEST分析) 行銷分析 推廣策略 三 六 (消費者分析、4P分析) (創意腳本、平面廣告)
一 Yaris簡介
Yaris開發理念 因為全球經濟一體化加速,世界汽車業進行大規模的重組和變革的形勢,豐田急需一個突破口,所以就針對它最薄弱的歐洲市場進行研究,yaris就此誕生,同時它也正是豐田NBC平台上第一款車,yaris憑著它輕巧、省油、嬌小可愛的外觀,一推出就開紅盤,直至今日依舊在小車市場保持長紅的銷售佳績。 資料來源:www.315che.com
二 市場分析 PEST分析
2008年11月-國產車銷售排行 資料來源:MSN線上汽車網
2008年10與11月銷售比例 資料來源:MSN線上汽車網
2008.11國產+進口排行 資料來源:MSN線上汽車網
2008.12國產+進口排行 資料來源:U-car車壇新聞網
2008年12月-國產轎車銷售排行 資料來源:U-car車壇新聞網
市場分析 資料來源:轉載自動腦雜誌2007年3月號第371輯
市場分析 油價拼命漲,油耗表現出色的小車,再度吸引務實消費者青睞,這樣的轉變,在歐洲市場是相當明顯的。 過去歐洲和國內一樣,以中型房車為市場大宗;就像台灣是由以Toyota Altis為首的中型房車級距,穩居市場主流。 但從去年開始,已呈現逐漸萎縮態勢;反而是小型車取而代之,光是去年一年的銷售台數,就成長了20%。 資料來源:MSN線上汽車網
P PEST分析 政治(Political) 承接11月因減免貨物稅風波導致的急縮買氣,不論國產車廠與進口代理商,均在12月重新站穩腳步,趁政府補貼政策未定、市場效應頓化的時期,擴大優惠方案來逆勢拉升買氣。
E PEST分析 經濟(Economic)
S PEST分析 社會(Society)
T PEST分析 科技(Technological)
三 行銷分析 4P分析 消費者分析
行銷分析 極佳的PUSH START是目前時下流行的設計之一 YARIS圓滑的外型曲線,深受眾多年輕族群喜愛 YARIS短軸的車型設計,與城市氣息相當搭配 YARIS搭載1.5升1NZ-FE鋁合金引擎 YARIS獨有的前衛運動風格 YARIS內部蘊含著大車思維 資料來源:sogicar汽車消費頻道
消費者分析 消費族群 20歲~30歲之間 省油經濟型消費者、難停車的都市上班族、喜好嬌小車型的女性消費者。 選購Yaris因素 車室空間寬大,適合乘載大型貨品。 一 省油小車的特性讓人既可以停車方 便之外,又可以為自已的荷包省錢。 二
消費者分析 選購因素 後座可以傾斜,讓人可以自由調整乘坐 更佳的姿勢,增加了舒適度。 三 嬌小的車身,對不擅長停車的人是一大福音。 四 客製化(和泰汽車亦在現場展示針對Yaris所 開發的原廠改裝部品,以提供車主選購建立 獨特的車身風格)。 五 資料來源:sogicar汽車消費頻道
4P分析 Product 一 配有ETCS-i電子油門,及連續可變容量壓縮機,可自行調整壓縮功率,並輔助創造完美的油氣混合比例,充份利用每一滴油的燃燒,發揮最高效能。 二 輕快好開、省油舒適,嬌小身軀、 超大容量。
4P分析 Product 三 YARIS 不但破除「小車總是不夠安全」的迷思,更將改寫安全的定義,降低事故發生的主動安全配備,對YARIS來說都只是基本原則。 四 「多樣化的車型」,區隔出適合不同收 入與不同的族群。 五 造型也趨於年輕,裝扮起來也有很多種不同配套玩法。 資料來源u-car.com.tw
4P分析 Price 依型號與規格需求和他廠產品屬中高價位 資料來源: 八大資訊平台
4P分析 Place 建立良好服務網及充沛的零件供應,並嚴選經銷商。Toyota的133個服務廠遍及全台以相同的標準作業程序為您服務。而且,透過全省電腦連線,服務廠間皆可取得每台車輛的維修紀錄,讓您的愛車受到妥善的照顧。 購車時請洽全台TOYOTA經銷商門市 Toyota網站http://www.toyota.com.tw/ Toyota顧客服務中心0800-221-345查詢 資料來源:TOYOTA官網
4P分析 Promotion 1.因為受到美國Scion結合用品以成功帶 動品牌之風潮所鼓舞,因此;結合具特 色的新用品以滿足年輕人差異化的需求, 便成為Yaris在台行銷之重點方針之一。 2.推出了50項專屬用品 3.針對不同訴求客層設定五種套餐組合
4P分析 Promotion 4.年輕造型、豐富的彈性空間優勢、優異 的車身撞擊防護力、全車系標配雙氣囊。 對消費者的益處 1. 滿足年輕人差異化的需求 2. 將用品品質拉高至原廠的水準 3. 除了可享原廠3年/10萬公里保固外,解决用品跨 區服務的障礙,客户能享全省Toyota服務廠專業 化即時服務。 4, 強化商品魅力並回饋客户
4P分析 Promotion 幸運得主紛出爐,Yaris邀你玩Game拿好康 玩網路闖關遊戲 「Yaris超人氣發表趴兔」 「Yaris鮮體驗」 「看電影,抽Yaris」活動 「點播Yaris玩對對樂」
4P分析 Promotion 戶外廣告
4P分析 Promotion 平面廣告 媒體廣告 入口網站廣告及活動網頁 實體廣告
四 競爭者分析 SWOT分析
S SWOT分析 優勢(Strength) 1.省油、輕巧。 2.MICS車體結構,NCAP五顆星加。 3.服務、保養據點眾多,維修方便。 4.在二手車價賣得較高的價錢,折舊率較小。 5.客製化。
W SWOT分析 劣勢 (Weakness) 1.中置的儀表版位置,讓人容易為了看車況 資訊而忽視前方路況。 2.和他牌掀背車相比,價格稍貴。 3.隔音不佳,引擎運轉聲很容易傳進車內。
O SWOT分析 機會 (Opportunity) 1.女性工作者越來越多。 2.環保議題漸漸被重視,可以朝這方面研究, 推出節能、 減炭的新型車。 3.專攻年輕消費市場。
T SWOT分析 威脅 (Threat) 1.經濟不景氣,汽車市場萎縮。 2.
五 行銷策略
STP分析 S(市場區隔) 以消費者區隔成以下: 1.核心家庭 2.科技新貴 3.40歲以上已婚者 4.20~30歲剛踏入職場的年輕人
STP分析 T(選擇目標市場) 為了使Yaris成功佔領年輕消費族群, 藉由部落格抒發情感時,經由發文引用 可讓更多年輕人知道Yaris的存在, 減少宣傳成本支出。
STP分析 P(市場定位) 20~30歲剛踏入職場的年輕人對Yaris的看法: 由於小型掀背車越來越多廠牌,在這領域做研 發,因此希望在外觀上玩特有的創意獨樹一格 的個人風味,價格上也希望能與它牌相距不大。
STP分析 P(市場定位) 重新定位: 價格:能使年輕族群負擔的起平民價格, 且與它牌相較下來的便宜。 外觀:投入年輕創新的工作團隊,且在 烤漆顏料上做更進一步的研發。
六 推廣策略 創意腳本 平面廣告