Programvare for nisje SMS

1. Programvare for nisje SMS Egenutvikling, separate pakker eller ERP?

2. Hva er en nisje SMS? • Liten eller mellomstor bedrift, kanskje opp til 250 ansatte • Nisje, fordi: • Den har spesielle produkter, spesiell markedsføring, organisering, etc. • Kjennetegnet ved å ha kunder utenfor det området der den ligger • Ikke lik andre • Lokale eksempler: • Brunvoll, Oshaug, Maritime Møbler, Hustadmarmor (om vi ser denne separat fra konsernet)

3. Strategibetraktninger IT • Bedriften har sin egenart • Egenarten, nisjen, er dens viktigste konkurransefortrinn • Siden bedriften er spesiell vil en ikke finne hylleprogramvare som direkte løser bedriftens behov • Hva gjør en da?

4. Tradisjonelle alternativer • Separate programpakker • ERP • Egenutvikling av alt

5. 1. Separate programpakker • Bedriften kan bruke separate programpakker til Office funksjoner, regnskap, fakturering, lagerstyring, m.m. • Disse er fullt ut forenelig med nisjetankegangen • Ulempen er at store deler av arbeidet fortsatt må løses manuelt, det kan bli lite effektivt

6. Nisjefunksjoner må håndteres manuelt Office Regnskap, fakturering Lager-styring

7. 2. ERP • Bedriften kan kjøpe et ERP system • Få dette tilpasset av eksperter • Systemet vil ta seg av alle standardoppgaver • Ulemper: • nisjefunksjonene vil ikke bli dekket • løsningen kan bli stor og tung, lite fleksibel • kostbar

8. 3. Egenutvikling av all programvare • Vil dekke alle funksjoner, også nisjefunksjoner • Meget kostbar løsning • Programmene vil bli store og komplekse • Det kan ta lang tid å utvikle egne systemer

9. Så langt • Tre alternativer • Programpakker • ERP • Egenutvikling • Ingen er gode • Vi må analysere problemet bedre

10. To bedrifter? • Enhver nisjebedrift kan deles i to • Standardbedriften • Kjernebedriften (den som representerer nisjen) • Standardbedriften: • Felles funksjoner med alle andre bedrifter (lønn, regnskap, fakturering, office,…) • Muligens også (lagerstyring, planlegging, rapportering…) • Kjernebedriften: • Proprietære funksjoner

11. To bedrifter Standardbedriften Kjerne-bedriften

12. To ”bedrifter” – to løsninger • For standarddelen: • Ferdige programpakker (beste pakke for hver del) • Kanskje ERP (men standard ERP kan fort bli omfattende, lite fleksibelt og kostbart) • For nisjedelen: • Utvikler selv • Kravet er: • At alle standardpakkene har åpne løsninger. Da kan vi sy sammen egenutviklede program med disse, slik at vi får ett totalsystem

13. I dag • Kan vi få åpne programmer på alle områder (vi kan kalle “services” i disse programmene eller kople oss opp på databasenivå) • Eksempler: • Microsoft’s Office pakke (makroprogrammering) • Visma (regnskapssystem med åpen database)

14. Egenutvikling • Betydelig forenklet med applikasjonsgeneratorer • Eksempel: • Microsoft Access • Verktøy: • For konstruksjon av skjermbilder • Programmeringsspråk (VBA) • Database • Spørrespråk • Makrogenerator • Integrering med Office pakken

15. Case • Oshaug Metall • Støper og ferdigstiller propellblad • Nisjefunksjoner: • Ordreregistrering • Modellbeskrivelser • Planlegging for støperi • Registrering av data i støperi • Konstruksjon av modeller • ISO kontroll av ferdige blad, beregning av slipebehov • Plassering av koordinatsystem for blad som skal freses • Kontroll av ferdige blad • Kvalitetssikring og dokumentasjon • Prisberegning

16. Dataløsning • Standardbedriften • Office pakken • Visma • Tegneprogrammer • Program for å simulere metallflyt • Timeregistrering • Lønnsberegning • OM2000 • Ordreregistrering • Modellbeskrivelser • Planlegging • Reg. av produksjonsdata i støperiet • Dokumentasjon • Levering • OMPRO: • ISO kontroll • Bergning av slipebehov • Modellkonstruksjon • “Best Fit” (plassering av koordinatsystem) • Dokumentasjon

17. Fordeler • Stor automatiseringsgrad • Alt som kan automatiseres blir automatisert – høy effektivitet, høy kvalitet • Effektive manuelle operasjoner: • Alle manuelle operasjoner har god datastøtte • Begrenset omfang av programutvikling: • Egenutviklede programmer tar seg kun av kjernefunksjoner, til alt annet brukes standard programpakker • Høy fleksibilitet: • Programmene kan tilpasses bedriften, skifter forretningsprosesser følger programmene etter umiddelbart • Nye forretningsprosesser blir mulige når IT-systemene kan støtte opp om disse

18. Konklusjon nisjebedrifter • Egenutvikling kan gi en nisjebedrift en strategisk konkurransefordel • Andre kan komme etter, men nå skjer konkurransen på et nytt område for mange bedrifter. • Oshaug Metall, for eksempel, konkurrerer med andre støperier. Ikke all disse har IT kompetanse.

19. Også for nisjefunksjoner • Også for nisjefunksjoner innenfor standardbedrifter • En kjede kan f.eks. benytte standard programvare for dagligvarebutikker, men utvikle sin egen programvare f.eks. for å bedre å holde rede på “best før” dato. • Det kan gi en konkurransefordel, men her kan konkurrentene (eller standardpakken) fort komme etter med samme funksjonalitet

20. Også for større bedrifter • Mange store bedrifter utvikler egne systemer • Ulempen for disse at de enkle løsningene, Access, integrasjon med standardprogrammer, etc. ofte ikke kan benyttes pga krav til effektivitet og sikkerhet • I dag har altså småbedrifter en klar fordel