DOSSIER INFORMATIVO EUROSERV Data Mining

1. DOSSIER INFORMATIVO EUROSERVData Mining Enero de 2005

2. CONTENIDO Sistema de Información de EUROSERV • Informe Ejecutivo • Manual de uso • Dimensión LUGAR • Dimensión TIEMPO • Dimensión ARTÍCULO • Dimensión TIPO • Dimensiones a mostrar en los Ejes X e Y

3. Sistema de Información de EUROSERV EUROSERV pone a disposición de sus laboratorios proveedores, una herramienta que les permite obtener información sobre las ventas efectuadas por los distintos almacenes pertenecientes al grupo EUROSERV.La información es accesible para aquellos laboratorios que previamente hayan solicitado el uso del servicio. Para acceder al sistema hay que acceder a la zona restringida del portal de EUROSERV en Internet, a la que se accede desde la dirección http://www.euroserv.es.El sistema permite al laboratorio la posibilidad de confeccionar un informe a su medida, mostrando las unidades vendidas que EUROSERV ha realizado sobre los productos para cada laboratorio usuario del sistema, pudiendo configurar parámetros tales como:*¿Dónde se ha vendido el género?*¿Cuándo se ha vendido el género?*¿Qué artículo?*¿Se pudo servir lo que la farmacia pidió a EUROSERV?Algunos de estos parámetros pueden ser también configurados en distintos estadios informativos; por ejemplo, indicando si se quiere saber las ventas realizadas por provincias, en una sola de ellas, o en un municipio. Esto también es posible hacerlo para obtener las ventas por años, trimestres, meses o incluso para un día.El resultado es un informe en forma de tabla, en donde se muestra las unidades vendidas, según el criterio indicado. Informe Ejecutivo

4. Sistema de Información de EUROSERV Aquí se puede ver un ejemplo de la pantalla que sirve para confeccionar el informe.En este caso particular el informe mostraría las unidades servidas de BALSODERM 300 CC vendidos el día 18 de Diciembre de 2004 en el municipio de Alicante, según la variable lugar y la variable tiempo. Informe Ejecutivo

5. Sistema de Información de EUROSERV Si deseamos que aparezca dónde se produjo la venta, en este caso saldrán los distritos postales que componen el municipio de Alicante y si por otro lado queremos que aparezca cuando se produjo la venta al indicar que se quieren ver las ventas de un determinado día y si éste no se puede descomponer, solamente aparece la fecha indicadaEl resultado obtenido después de hacer la consulta sería: Informe Ejecutivo A día de hoy, los datos que se pueden consultar con el sistema son los históricos de ventas desde Septiembre de 2004 en adelante. La actualización de los datos de ventas se realiza el día 1 de cada mes, una vez que se ha recopilado la información de las ventas del mes anterior de todos los almacenes pertenecientes al grupo EUROSERV. Cabe destacar que está en desarrollo una versión donde se podrá comparar con los datos de ventas de otros competidores según el grupo terapéutico del artículo. Con esta herramienta, EUROSERV se convierte en el primer almacén distribuidor en España de productos farmacéuticos que ofrece una herramienta Business Intelligence On-Line de estas características a sus laboratorios proveedores.

6. Sistema de Información de EUROSERV Manual de uso EUROSERV ha desarrollado un nuevo sistema informático que facilita la comunicación con sus laboratorios proveedores, permitiendo que puedan crearse un informe a su medida con la información de las ventas de sus productos. El acceso al sistema está restringido, única y exclusivamente pueden acceder a él los usuarios que el laboratorio haya dado de alta, siempre que esté registrado como usuario del sistema en EUROSERV. El sistema es accesible desde un ordenador conectado a Internet y un navegador de Internet compatible con Internet Explorer 5.0 de Microsoft, con una resolución de pantalla mínima de 800x600 puntos. La dirección de acceso es: http://www.euroserv.es. Una vez elegido el idioma de trabajo, se debe acceder a la zona restringida llamada GESTISERV

7. Sistema de Información de EUROSERV Manual de uso En este momento se nos informa que vamos a entrar en una zona privada, reservada para los usuarios registrados. Para continuar debemos introducir los datos de acceso que EUROSERV ha proporcionado al laboratorio para que pueda acceder a la aplicación.

8. Sistema de Información de EUROSERV Manual de uso Los datos necesarios para acceder son un nombre de usuario y una clave de acceso. Una vez introducidos y habiendo pulsado sobre el botón Enviar, el sistema ofrece una pantalla como la siguiente, donde aparece su nombre y un menú a la izquierda con las opciones disponibles en ese momento:

9. Sistema de Información de EUROSERV Manual de uso Para acceder a la aplicación debemos pinchar con el ratón sobre Ventas de EUROSERV, y nos ofrecerá una pantalla similar a la que tenemos a continuación. Aquí tenemos el lugar donde configuramos los seis parámetros que permite la aplicación: * Dimensión Lugar (Provincia o Municipio). * Dimensión Tiempo (Año, Trimestre, Mes o Día). * Dimensión Artículo (Todos o uno en concreto). * Dimensión Tipo (Todos, Unidades servidas, Unidades no servidas). * Dimensión para Eje X. * Dimensión para Eje Y.

10. Sistema de Información de EUROSERV Manual de uso > Dimensión LUGAR Las cuatro primeras opciones son muy intuitivas; en el caso de la dimensión lugar, advertir que en el listado sólo aparecen las provincias que el supervisor del laboratorio o EUROSERV hayan asignado al usuario. Podemos realizar una consulta sobre todas y cada una de las provincias, para una sola provincia o para un municipio. A continuación se muestran las diferentes configuraciones descritas: Con esta configuración se mostrarían los datos de ventas para todas las provincias que tenemos asignadas. Con esta configuración se mostrarían los datos de ventas únicamente de la provincia de Alicante.

11. Sistema de Información de EUROSERV Manual de uso > Dimensión LUGAR Con esta configuración se mostrarían los datos de ventas únicamente del municipio de Alicante. Para elegir el municipio, antes hay que seleccionar la provincia donde se encuentra éste y después pincharcon el ratón en la opción Listar Municipios; de esta suerte aparecerá una ventana con el listado de municipios con farmacia que hay en esa provincia clientes de EUROSERV, bastando pincharcon el ratón encima del nombre del municipio para que quede seleccionada opción deseada.

12. Sistema de Información de EUROSERV Manual de uso > Dimensión TIEMPO Otra de opciones que se pueden configurar está la dimensión tiempo. La aplicación nos permite seleccionar el periodo a consultar, un año, un trimestre, un mes o un día en concreto. A continuación se muestran pantallas para cada uno de los valores mencionados. Para ver todo el año 2004. Para ver las ventas realizadas en el 4º trimestre de 2004. Para ver las ventas realizadas durante el mes de Diciembre de 2004. Para ver las ventas realizadas el día 18 de Diciembre de 2004.

13. Sistema de Información de EUROSERV Manual de uso > Dimensión ARTÍCULO Configurar el parámetro artículoes muy sencillo, ya que este parámetro solo permite dos opciones, bien ver las ventas de todos los artículos o solo uno en particular. Si se elige esta segunda opción a la derecha nos aparecerá un menú desplegable con todos los artículos de los que se puede realizar la consulta.

14. Sistema de Información de EUROSERV Manual de uso > Dimensión TIPO La última de las cuatro dimensiones es tipo. Con este parámetro tenemos la posibilidad de saber no solo lo que EUROSERV ha vendido en la zona indicada en el periodo indicado, sino que podemosconocer las unidades que nuestros clientes pidieron y EUROSERV no pudo servir por algún motivo.

15. Sistema de Información de EUROSERV Manual de uso > Dimensiones a mostrar en los Ejes X e Y Los dos últimos parámetros sirven para configurar la presentación del informe y son obligatorios. En Dimensión para Eje X tenemos que indicar qué queremos que aparezca en las filas y en Dimensión para Eje Y qué queremos que aparezca en las columnas. El resultado de la consulta aparecerá en una nueva ventana al cabo de unos segundos.

16. Sistema de Información de EUROSERV Con esta herramienta, EUROSERV se convierte en el primer almacén distribuidor en España de productos farmacéuticos que ofrece una herramienta Business Intelligence On-Line de estas características a sus laboratorios proveedores. Si su laboratorio está interesado en este sistema o necesita realizar alguna consulta, puede ponerse en contacto con el Sr. Antonio Albert en el teléfono 96 511 13 20 o bien a través de su correo electrónico aalbert@euroserv.es.