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Empreendedorismo Dando asas ao espírito empreendedor. Idalberto Chiavenato. 3º Edição |2008|. Empreendedorismo Dando asas ao espírito empreendedor. I dalberto Chiavenato Doutor (PhD) e mestre (MBA) em Administração de Empresas pela City University of Los Angeles, Califórnia
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Empreendedorismo Dando asas ao espírito empreendedor Idalberto Chiavenato 3º Edição |2008|
Empreendedorismo Dando asas ao espírito empreendedor • Idalberto Chiavenato • Doutor (PhD) e mestre (MBA) em Administração de Empresas pela City University of Los Angeles, Califórnia • Pós-graduado em Administração de Empresas pela FGV-EAESP (Fundação Getúlio Vargas) • Graduado em Direito pela Universidade Mackenzie • Graduado em Filosofia/Pedagogia pela Universidade de São Paulo • Doutor honoris causa pela Universidad de San Martin de Porres (1999) • Doutor honoris causa pela Universidad Carlos Palma (2000)
Empreendedorismo Dando asas ao espírito empreendedor • Idalberto Chiavenato • Este livro foi projetado e elaborado para ser um breviário informativo e compreensivo para avaliar e discutir todas as condições favoráveis para um proveitoso negócio. Para tanto, nossa principal preocupação foi utilizar uma linguagem clara, simples e pouco técnica, disposta em pequenos capítulos, cada qual voltado para um assunto específico. Procuramos apresentar os principais itens necessários ao pequeno empreendedor, como: • quais as decisões iniciais e básicas para começar seu próprio negócio ou desenvolver mais intensamente as suas atividades; • como planejar, organizar, conseguir financiamentos, obter pessoal e, finalmente, lançar o novo empreendimento; • como assegurar a viabilidade e a competitividade do negócio em um mundo em contínua mudança e transformação; • como sustentar tanto a lucratividade a curto prazo como o crescimento a longo prazo.
Capítulo 1 O espírito empreendedor Capítulo 1 O espírito empreendedor
Capítulo 1 O espírito empreendedor • Empreendedor • do francês entrepreneur – significa aquele que assume riscos e começa algo novo. • é a pessoa que inicia e/ou opera um negócio para realizar uma idéia ou projeto pessoal assumindo riscos e responsabilidades e inovando continuamente.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • ORIGENS DO PENSAMENTO EMPREENDEDOR • O empreendedorismo tem sido visto como um engenho que direciona a inovação e promove o desenvolvimento econômico. • Principais linhas de pensamento: • visão dos economistas. O empreendedor era aquele que adquiria a matéria-prima por um determinado preço e a revendia a um preço incerto. • visão dos behavioristas. Na década de 1950, os behavioristas foram incentivados a traçar um perfil da personalidade do empreendedor. • escola dos traços de personalidade. Tem propiciado uma série de linhas mestras para futuros empreendedores, auxiliando-os na busca por aperfeiçoar aspectos específicos para obterem sucesso.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • A visão de Max Weber (1864-1920) sobre empreendedorismo é freqüentemente identificada com a Teoria do Carisma. • No campo da psicologia, estudos sobre o empreendedor estão divididos em dois grupos: • um grupo cujo principal objetivo é isolar a personalidade empreendedora; • outro grupo que é de natureza psicológico-social, no qual a personalidade do empreendedor é vista como decisivamente moldada por algo “de fora”, como influência dos pais ou a forma como a criança foi socializada.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • CARACTERÍSTICAS DO ESPÍRITO EMPREENDEDOR • Três características básicas identificam o espírito empreendedor: • Necessidade de realização. Os empreendedores apresentam elevada necessidade de realização em relação às pessoas da população em geral. • Disposição para assumir riscos. Preferem situações arriscadas até o ponto em que podem exercer determinado controle pessoal sobre o resultado. • Autoconfiança. Os empreendedores de sucesso são pessoas independentes que enxergam os problemas inerentes a um novo negócio, mas acreditam em suas habilidades pessoais para superar tais problemas.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • Vários fatores ambientais encorajam ou impulsionam as pessoas a iniciar novos negócios. Tais empreendedores são rotulados de refugiados: • Refugiados estrangeiros. São pessoas que encontram discriminações ou desvantagens ao buscar emprego assalariado em outros países e, então, iniciam um novo negócio. • Refugiados corporativos. São aqueles que fogem do ambiente burocrático das grandes e médias empresas iniciando negócios por conta própria. • Refugiados dos pais. São pessoas que abandonam a família para mostrar aos pais que podem fazer as coisas de maneira independente, ou seja, sozinhas.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • Refugiados do lar. São aqueles que começam o próprio negócio após o crescimento dos filhos ou quando se sentem livres das responsabilidades da casa. • Refugiados feministas. Mulheres que sentem discriminações ou restrições em uma empresa e preferem iniciar um negócio que possam dirigir independentemente dos outros. • Refugiados sociais. São os alheios à cultura que prevalece na empresa, que buscam uma atividade como empreendedores. • Refugiados educacionais. São pessoas que se sentem cansadas dos cursos acadêmicos e decidem iniciar um novo negócio.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • Estilos de fazer negócios: • Empreendedor artesão. É uma pessoa que inicia um negócio basicamente com habilidades técnicas e um pequeno conhecimento da gestão de negócios. Sua abordagem quanto ao processo decisório se caracteriza por: • ter uma orientação de tempo de curto prazo, com pouco planejamento para futuro crescimento ou mudança; • ser paternalista, ou seja, dirigir o negócio da forma como dirigiria sua própria família; • usar uma ou duas fontes de capital para abrir sua empresa; • definir a estratégia de marketing em termos de preço tradicional, da qualidade e da reputação da empresa; • esforçar-se nas vendas basicamente por motivos pessoais.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • Empreendedor oportunista. É aquele que tem educação técnica suplementada por estudo de assuntos mais amplos, como administração, economia, legislação ou línguas. Caracteriza-se por: • evitar o paternalismo na condução da equipe; • delegar autoridade às pessoas necessárias para o crescimento; • empregar estratégias de marketing e esforços de vendas mais variados; • obter capitalização original de mais de duas fontes de dinheiro; • planejar o crescimento futuro do negócio; • utilizar sistemas de registro e controle, orçamento apropriado, oferta precisa e pesquisa sistemática de mercado.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • VOCÊ VAI TOCAR SEU PRÓPRIO NEGÓCIO? • Os perigos mais comuns nos novos negócios são: • não identificar adequadamente qual será o novo negócio; • não reconhecer apropriadamente qual será o tipo de cliente a ser atendido; • não saber escolher a forma legal de sociedade mais adequada; • não planejar suficientemente bem as necessidades financeiras do novo negócio; • errar na escolha do local adequado para o novo negócio; • não saber administrar o andamento das operações do novo negócio; • não ter conhecimento sobre a produção de bens ou serviços com padrão de qualidade e de custo; • desconhecer o mercado e, principalmente, a concorrência; • ter pouco domínio sobre o mercado fornecedor; • não saber vender e promover os produtos/serviços; • não saber tratar adequadamente o cliente.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • MAS O QUE TORNA UM NEGÓCIO BEM-SUCEDIDO? • Algumas razões pelas quais as pessoas se engajam em negócios: • forte desejo de ser seu próprio patrão, de ter independência e não receber ordens de outros, fundamentando-se apenas em seu talento pessoal; • oportunidade de trabalhar naquilo que gosta; • sentimento de que pode desenvolver a sua própria iniciativa sem o guarda-chuva do padrão; • desejo pessoal de reconhecimento e de prestígio; • poderoso impulso para acumular riqueza e oportunidade de ganhar mais que quando era simples empregado; • descoberta de uma oportunidade que outros ignoraram ou subestimaram; • desafio de aplicar recursos próprios e habilidades pessoais em um ambiente desconhecido.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • As principais características que um empreendedor bem-sucedido deve possuir ou desenvolver são as seguintes: • iniciativa e busca de oportunidades; • perseverança; • comprometimento; • busca de qualidade e eficiência; • coragem para assumir riscos, mas calculados; • fixação de metas objetivas; • busca de informações; • planejamento e monitoração sistemáticos, isto é, detalhamento de planos e controles; • capacidade de persuasão e de estabelecer redes de contatos pessoais; • independência, autonomia e autocontrole.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • Além de possuir as características anteriormente relacionadas, para ser bem-sucedido, o empreendedor precisa: • ter vontade de trabalhar duro; • ter habilidade de comunicação; • conhecer maneiras de organizar o trabalho; • ter orgulho daquilo que faz; • manter boas relações interpessoais; • ser um self-starter, um autopropulsionador; • assumir responsabilidades e desafios; • tomar decisões.
Capítulo 1 O espírito empreendedor • Ingredientes de um negócio bem-sucedido: • Uma oportunidade de negócios potenciais • Um espírito empreendedor adequadamente qualificado e motivado • Um planejamento sólido e bem detalhado do negócio • Capital suficiente para bancar o negócio • Muita sorte pela frente
Capítulo 1 O espírito empreendedor Algumas limitações de um novo negócio: 1. Esqueça o período de oito horas diárias de jornada, os fins de semana e os feriados, pelo menos no decorrer de alguns meses ou, até mesmo, anos. O ócio e a tranqüilidade não são características de um início de negócio. 2. Existe a possibilidade de você perder seu investimento de capital financeiro e talvez o dinheiro de outras pessoas que também colaboraram com o ingresso do numerário. 3. Provavelmente, você não poderá contar com um ganho regular ou nem mesmo com algum ganho durante o período inicial. 4. Você assumirá um enorme fardo de responsabilidades. Terá de tomar decisões em todos os problemas que aparecerem e precisará de um profundo engajamento em todas as fases do negócio. 5. Você terá de fazer o que gosta e mais o que não gosta para tocar seu próprio negócio. 6. Todo o seu tempo e todas as suas energias terão de ser aplicadas.
Capítulo 1 O espírito empreendedor O processo empreendedor requer os seguintes passos: 1. Identificação e desenvolvimento de uma oportunidade na forma de visão. 2. Validação e criação de um conceito de negócio e estratégias que ajudem a alcançar essa visão por meio de criação, aquisição, franquia etc. 3. Captação dos recursos necessários para implementar o conceito, ou seja, talentos, tecnologias, capital e crédito, equipamentos etc. 4. Implementação do conceito empresarial ou do empreendimento para fazê-lo começar a trabalhar. 5. Captura da oportunidade por meio do início e crescimento do negócio. 6. Extensão do crescimento do negócio por meio da atividade empreendedora sustentada.