ระบบ ประกันคุณภาพการศึกษา วิทยาลัยชุมชนตาก

1. ระบบประกันคุณภาพการศึกษาวิทยาลัยชุมชนตากระบบประกันคุณภาพการศึกษาวิทยาลัยชุมชนตาก

2. ระบบคุณภาพ วชช. สมศ. 5 มาตรฐาน EQA สวชช. 10องค์ประกอบ ก.พ.ร. 4 มิติการประเมิน IQA PMQA

3. กลไกการประกันคุณภาพการศึกษา วิทยาลัยชุมชนตาก ผู้อำนวยการ รองผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายและแผน หัวหน้างานประกันคุณภาพการศึกษา คณะกรรมการประกันคุณภาพการศึกษา ภายในสถานศึกษา คณะกรรมการประเมินคุณภาพภายในสถานศึกษา

4. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษา • มีระบบและกลไกการประกันคุณภาพที่เป็นรูปธรรม***(คู่มือ) • ผู้บริหารทุกระดับให้ความสำคัญโดยมีการดำเนินงานทุกกิจกรรม ที่มุ่งสู่กรอบตัวชี้วัดคุณภาพ***(PDCA) • มีการจัดการความรู้พร้อมทั้งแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สรุปข้อคิดเห็น และแนวทางการแก้ไขปัญหา

5. แนวทาง QA_Tak ใช้แนวคิด TQM (Dr.Kano’s house) สกอ. ,สมศ.,กพร. • สร้างคู่มือการประกันคุณภาพ • ระบบการจัดทำรายงาน • แผนปฏิบัติการประจำปี • แนวทางการจัดเก็บข้อมูล • รายงานพร้อมวาระการประชุม • การกระจายค่าน้ำหนักและทำรายงาน • แนวทางการพัฒนานำเสนอต่อผู้บริหาร ยุทธศาสตร์/เป้าประสงค์/กลยุทธ์/นโยบาย กลไกขับเคลื่อน ระบบ เทคนิค/เครื่องมือคุณภาพ กระตุ้นด้วยกิจกรรมและการจัดการความรู้ เทคโนโลยีสนับสนุน พัฒนาบุคลากร/สร้างบุคลากร

6. แนวทาง QA_Tak ใช้แนวคิด TQM (Dr.Kano’s house) สกอ. ,สมศ.,กพร. ยุทธศาสตร์/เป้าประสงค์/กลยุทธ์/นโยบาย • ปรับโครงสร้างการบริหารให้มีความชัดเจน • ปรับปรุงการบริหารงานประจำวันในฝ่ายฯ • คณะกรรมการบริหารงานคุณภาพโดยสภาวชช. • คณะกรรมการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา • คณะกรรมการประเมินคุณภาพภายใน • กำหนดให้มีกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ • กำหนดผู้กำกับและรับผิดชอบทุกตัวชี้วัด • การประเมินภายในระดับงาน และกลุ่มงาน กลไกขับเคลื่อน ระบบ เทคนิค/เครื่องมือคุณภาพ กระตุ้นด้วยกิจกรรมและการจัดการความรู้ เทคโนโลยีสนับสนุน พัฒนาบุคลากร/สร้างบุคลากร

7. แนวทาง QA_Tak ใช้แนวคิด TQM (Dr.Kano’s house) สกอ. ,สมศ.,กพร. • PDCA ทุกกิจกรรม • กิจกรรม TQM • Check list ผลการทำงานด้วยการประเมินงานและโครงการทุกงาน ยุทธศาสตร์/เป้าประสงค์/กลยุทธ์/นโยบาย กลไกขับเคลื่อน ระบบ เทคนิค/เครื่องมือคุณภาพ กระตุ้นด้วยกิจกรรมและการจัดการความรู้ เทคโนโลยีสนับสนุน พัฒนาบุคลากร/สร้างบุคลากร

8. แนวทาง QA_Tak ใช้แนวคิด TQM (Dr.Kano’s house) สกอ. ,สมศ.,กพร. • แผนการจัดกิจกรรมการปฏิบัติงานกลุ่มงาน • มีการจัดการความรู้ด้านประกันคุณภาพ • สร้างกิจกรรมความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง • สร้างบรรยากาศการทำงานด้วย KM • Activity Based Management (ABM) ยุทธศาสตร์/เป้าประสงค์/กลยุทธ์/นโยบาย กลไกขับเคลื่อน ระบบ เทคนิค/เครื่องมือคุณภาพ กระตุ้นด้วยกิจกรรมและการจัดการความรู้ เทคโนโลยีสนับสนุน พัฒนาบุคลากร/สร้างบุคลากร

9. แนวทาง QA_Tak ใช้แนวคิด TQM (Dr.Kano’s house) สกอ. ,สมศ.,กพร. • จัดหา/พัฒนาระบบฐานข้อมูล ได้แก่ QA_TAK ยุทธศาสตร์/เป้าประสงค์/กลยุทธ์/นโยบาย กลไกขับเคลื่อน ระบบ เทคนิค/เครื่องมือคุณภาพ กระตุ้นด้วยกิจกรรมและการจัดการความรู้ เทคโนโลยีสนับสนุน พัฒนาบุคลากร/สร้างบุคลากร

10. แนวทาง QA_Tak ใช้แนวคิด TQM (Dr.Kano’s house) สกอ. ,สมศ.,กพร. • กำหนด Job description งานประกันคุณภาพสู่บุคลากรฝ่ายปฏิบัติทุกคน • จัดทำ KPI และ Competency ของบุคลากร QA • แผนพัฒนาบุคลากรทั้งในฝ่ายโดยตรงและบุคลากรทุกหน่วยงาน ยุทธศาสตร์/เป้าประสงค์/กลยุทธ์/นโยบาย กลไกขับเคลื่อน ระบบ เทคนิค/เครื่องมือคุณภาพ กระตุ้นด้วยกิจกรรมและการจัดการความรู้ เทคโนโลยีสนับสนุน พัฒนาบุคลากร/สร้างบุคลากร

11. กระบวนการประกันคุณภาพการศึกษากระบวนการประกันคุณภาพการศึกษา การควบคุม Control การตรวจสอบ Audit ประเมิน Asess

12. การควบคุมคุณภาพ ปรัชญา/วิสัยทัศน์/พันธกิจ วัตถุประสงค์/แผนดำเนินงาน • กระบวนการดำเนินงานตามภารกิจหลัก • การจัดการศึกษาระดับต่ำกว่าปริญญา • การฝึกอบรมหลักสูตรระยะสั้นและบริการวิชาการ • การพัฒนานักศึกษา • การวิจัย • การทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม ผลสัมฤทธิ์ กระบวนการดำเนินงานสนับสนุน 6. การบริหารจัดการเครือข่าย 7. การบริหารจัดการ 8. การเงินและงบประมาณ 9. ระบบประกันคุณภาพภายใน

13. การตรวจสอบ คณะกรรมการสภาวิทยาลัยชุมชน คณะกรรมการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา ตรวจสอบผลการทำงานตามองค์ประกอบ และตัวชี้วัดคุณภาพ ประชุมกลุ่มย่อยแยกฝ่ายงานรับผิดชอบ รวบรวมและรวยงานข้อมูลการประเมินตนเอง คณะกรรมการสภาวิทยาลัย และผู้บริหารฝ่ายดำเนินการปรับปรุงแก้ไข สรุปการประกันคุณภาพภายในระดับกลุ่มงาน และภาพรวมของสถานศึกษา

14. การประเมิน จากคณะกรรมการประเมินภายในประจำปี • ภาพรวมของสถานศึกษา • - แนวปฏิบัติที่เป็นเลิศ • Bet Practices • จัดเวทีชี้แจ้งผลการประเมินคุณภาพของสถานศึกษา • เพื่อจัดทำ Action Plan รายองค์ประกอบและตัวชี้วัด - ข้อสังเกตและข้อเสนอแนะ - กลุ่มงานและหน่วยจัดการศึกษา ควรจัดทำแนวทางการพัฒนา และผลการพัฒนาในปีถัดไป

15. รูปแบบการจัดทำรายงานประจำปีที่เป็นการประเมินคุณภาพการศึกษารูปแบบการจัดทำรายงานประจำปีที่เป็นการประเมินคุณภาพการศึกษา ส่วนที่ 1 บทสรุปสำหรับผู้บริหาร ส่วนที่ 2 ข้อมูลพื้นฐานประจำปีของหน่วยงานสถานศึกษา ส่วนที่ 3 ผลการดำเนินงานประเมินตนเองตามองค์ประกอบ Swot Analysis/กลยุทธ์การพัฒนา/เอกสารอ้างอิง ส่วนที่ 4 แนวทางการพัฒนาและผลการพัฒนาตามรายงานการ ประเมินคุณภาพปีที่ผ่านมา ส่วนที่ 5 ภาคผนวก รายละเอียดผลกิจกรรมการดำเนินงานประเมินคุณภาพภายใน

16. ทิศทางการพัฒนาคุณภาพเพื่อการรับรองมาตรฐานทิศทางการพัฒนาคุณภาพเพื่อการรับรองมาตรฐาน 1. การพัฒนาระบบการรวบรวมข้อมูลและระบบสารสนเทศแบบ Up-to-Date 2. การจัดการความรู้ KM พร้อมรับการบริหารความเสี่ยงกับ QA 3. จัดทำ Work Flow และ Work shop ทุกงาน/กลุ่มงาน และหน่วยจัดการศึกษาเพื่อพัฒนาระบบงานให้เป็นไปตามมาตรฐานและตัวบ่งชี้คุณภาพ PMQA /QA /EQA 4. กำกับติดตามตรวจเยี่ยมเพื่อปรับปรุงกระบวนการ TQM 5. รายงาน SAR และประเมินผลตามระยะเวลาที่กำหนด

17. วิทยาลัยชุมชนตาก ในปี 2554 : พัฒนาการ 2554 2553 องค์กรแห่งการเรียนรู้ที่ตอบสนองความต้องการของท้องถิ่น ด้านการศึกษาและฝึกอบรม เพื่อเสริมสร้างชุมชนเข้มแข็งอย่างยั่งยืน 2552 องค์กรแห่งการเรียนรู้ ที่ตอบสนองความต้องการของชุมชน เพื่อการพัฒนาคนและพัฒนาท้องถิ่น 2551 วิทยาลัยชุมชนพัฒนาคน พัฒนาท้องถิ่น 2550

18. ระดับชาติ ผลการประเมิน : วิทยาลัยชุมชนตาก ปีการศึกษา 2550การประเมินคุณภาพภายนอก รอบสอง ของวิทยาลัย โดยสำนักงานประเมินคุณภาพและรับรองมาตรฐานการศึกษา (สมศ.) ผ่านการรับรองโดยไม่มีเงื่อนไข อยู่ใน ระดับดี คะแนนเฉลี่ย 4.16 การประเมินผลการปฏิบัติราชการ ปีงบประมาณ 2552 อยู่ใน ระดับดีมาก คะแนนเฉลี่ย 4.54

19. ทั้งนี้ ยินดีแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับผู้เข้าร่วมประชุม ติดต่อเพิ่มเติม : 081-887-0129 E-mail :aorpcc2520@hotmail.com Thanya.tanno@gmail.com ขอบคุณค่ะ