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報告單位:加侖工作室. 表演藝術行銷三部曲. 表演藝術精選領航 Performing Arts GPS. 執行縣市 : 台中市. 台中市行銷平台使命與目標. SWOT 分析. 行銷策略計劃. 1-1 客製化之行銷策略 96-97 年行銷平台觀眾資料分析. 觀眾的職業 : (1) 學生 、 (2) 軍公教 、 (3) 服務業 、 (4) 製造業 。 (97 與 96 年一樣 ) 觀眾的年齡層 : 97 年 (1) 31~40 歲、 (2)26-30 歲、 (3)21-25 歲、 (4)41-50 歲
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報告單位:加侖工作室 表演藝術行銷三部曲 表演藝術精選領航 PerformingArts GPS 執行縣市:台中市
1-1客製化之行銷策略96-97年行銷平台觀眾資料分析1-1客製化之行銷策略96-97年行銷平台觀眾資料分析 • 觀眾的職業:(1)學生、(2)軍公教、(3) 服務業、(4)製造業 。(97與96年一樣) • 觀眾的年齡層: 97年 (1)31~40歲、(2)26-30歲、(3)21-25歲、(4)41-50歲 96年 (1)31~40歲、(2)21-25歲、(3)16-20歲、(4)26-30歲 整體分析:最主要觀眾群為21~30歲(大學生) 、31~40歲(軍公教) 資料來源:96-97年度行銷平台觀眾問卷資料
1-2客製化之行銷策略 96-97年行銷平台觀眾問卷分析 • 觀眾訊息取得管道:(1) 親朋好友/師長告知 (2)DM及海報 (3)網路及電子報 (4)兩廳院/年代月刊 (5)表演團隊到校宣傳。 • 97年傳統媒體13.58%: 包含電視2.44%、電台3.29%、報紙4.64%、雜誌3.21% 資料來源:96-97年度行銷平台觀眾問卷資料
1-3客製化之行銷策略96-97年行銷平台觀眾問卷分析1-3客製化之行銷策略96-97年行銷平台觀眾問卷分析 台中市整體目標市場:為21~30歲及31~40歲、大學生及軍公教: • 票價結構:整體票價應低於台北的定價;建議最低票價不宜超過400元且坐位數多一點 觀眾資訊尋求的方式之比較分析: • 演出訊息來源最主要來自”師長親友告知及推薦”(23.7%),且表演團隊到校宣傳(6%) 也具效益,因此觀眾需要更多的口碑推薦,更能促進觀眾進劇場看戲及購票的動力。所以增加教育推廣講座很重要。 • ”文宣品”(23.5%) 也是主要的來源,因此獨特且吸引人的文宣品設計很重要。 • ”網路行銷”(14%)快速成長,因此除了以觀眾資料庫進行直效行銷外,未來如果結合其它網路行銷(如:兩廳院電子報)將發揮更大的效益。網路行銷(14%)的效益勝過所有傳統媒體的總合(13.58%) 資料來源:96-97年度行銷平台觀眾問卷資料
2-1教育推廣策略 • 提供配套”專人票務宅急便”服務 • 超強的直效行銷:校園推廣的平均購票率達20%(2成) • 團隊名知度快速提升 96.12.24 綠光劇團吳念真-逢甲大學講座 97.8.11 舞鈴劇場-幼稚園校宣
3.藝企合作策略(98新策略) 裕元酒店B1國際演講廳 照片來源:大開劇團
4.網路行銷 • 電子報:行銷平台資料庫、大開劇團觀眾資料庫、台中市的文化種子、靜宜大學及逢甲大學通識中心電子信箱等,共約兩萬五千多筆。 • 台中市平台專屬部落格 Blog :表演團體介紹、購票優惠訊息… • 藝文網站訊息刊登 :中興堂網站-平台介紹專區
時間點:記者會的時間以演出前或當週之週一為佳,上報率最高,但是為文化局休館時間。時間點:記者會的時間以演出前或當週之週一為佳,上報率最高,但是為文化局休館時間。 中部的記者經歷裁員風波,故沒有藝文專版,且藝文消息常被忽視,因此記者會的就比須設計主題,讓其有效露出。 中部記者會通常要求畫面精采度高,建議團隊著裝、準備背板、可以被顯現的議題道具等以利拍照。 不建議播放DVD、彩排場記者會,因效果不彰。 6-1媒體宣傳策略 記者會 優人神鼓記者會-聯合版全國版報導
6-2媒體宣傳策略 平面媒體 Compass雜誌 • 康百視(Compass):台中唯一中英文版雜誌,置放在餐廳及消費場所居多,並為知識份子廣泛閱讀 • 閃亮台中(台中市政府雜誌):台中市新聞處出版月雜誌,多置放在公部門機關,如:戶政事務所、地方稅務局等,為一般民眾接觸閱讀的最佳管道 閃亮台中
6-3媒體宣傳策略 電台媒體 • 電台媒體:主要合作電台為”中廣”(廣告與專訪),其它合作專訪電台:台中飛碟電台、台中警廣、太陽電台、彰化教育電台…等。
6-4媒體宣傳策略 電子傳媒 • 市政府頻道:團隊CF可於該頻道免費播放 。 • 傳播公司:真憶傳播 、威傳媒等傳播公司合作,可於髮廊、交流道休息站播放表演團體的演出訊息。
7.校園藝術報馬仔 • 招募來源:大學表演相關社團、相關系所,目前人數大約有30-40位 • 報馬仔工作:協助校園宣傳、平台資料匯整、前台工作…等 • 建教合作:與弘光科技大學文化事業發展系建教合作 • 活動專屬Blog網址:http://blog.yam.com/ArtsGPS
8.案例分析 豆子劇團2008年度大戲《河馬的期末考》 • 宣傳期提早:於演出前兩個月進行討論規劃。 • 校園宣傳:積極安排23所校園推廣,演員們著裝演出吸引小朋友目光,搭配『專人票務宅急便』服務,皆提高訂票率。 • 媒體宣傳:除了電台通告之外,也於是市政頻道、中部休息站、髮廊等播放演出精華片段。 • 優惠簡訊:於演出前兩週再次加強宣傳,並搭配購票優惠。 • 實際售票票房:比上一檔成長2成
因此加侖… 持續精選 出發領航
96-97年度執行團隊總表 96-97年度已執行26個演出檔次,其中有8檔次票房超過70%,7檔次票房達100%
問卷績效 • 填問卷‧送小禮物:台灣愛之味公司提供VONO試用包作為填問卷的小禮物,以提高問卷回收率 • 此次所執行的15檔團隊中,共有5檔回收率超過50%,3檔回收率超過40%