品德與職涯發展

1. 品德與職涯發展

2. 當前台灣地區的就業情勢分析(民國98年的大專畢業生)當前台灣地區的就業情勢分析(民國98年的大專畢業生) 1、應屆畢業生：28萬9516人 2、找工作：13萬3219人 3、繼續進修：6萬9982人 4、服兵役：6萬3720人 5、參加各種實習（見習）：8883人 6、不打算工作：5844人 7、其他（如準備出國、準備升學…。 ）

3. 當前台灣地區就業市場之失業率分析 • 三高失業群：高學歷者、高科技人員、中高齡者。 • 全國平均失業率升高：97年：4.14。98年1月：5.31。98年2月：5.75。98年3月：5.81。 • 15-24歲青少年失業率：97年：11.81。98年1月13.58。98年2月：14.56。98年3月：14.36。是全國平均失業率的2.52倍。 • 專科及以上青年失業率：97年：4.21。98年1月：4.99。98年2月：5.33。98年3月：5.42

4. 雇主希望青年應具的就業競爭力 • 1、學習力 • 2、抗壓力（適應力） • 3、職涯規劃能力 • 4、口語文字溝通協調能力 • 5、執行力 • 6、創造力 • 7、專業能力（專業學識及技術） • 8、好奇心與想像力 • 9、蒐集、評估和分析資料能力 • 10、人際應對能力（合群及人緣）

5. 雇主希望青年應具的態度和精神 • 1、誠信及品德操守 • 2、積極主動精神 • 3、團隊合作精神 • 4、負責盡職態度 • 5、忠誠度

6. 品德是1，能力是0 • 身為主管，除了具備專業長才、知人善任外，品德高尚、操守廉潔更為重要。 • 拿數字做比喻，品德好比1，能力好比0，如果沒有前面這個1，後面有再多0都是枉然。 • 倘使管理者的人格有瑕疵，下場必然是眾叛親離。

7. 【案例】失色的業務明星 • 玲莉僅專科畢業，今年27歲，她一直從事廣告業務，從基層的廣告AE 開始做起，到現在擔任某知名專業雜誌的經理，前後僅7年光景。對大部分從事廣告AE 的女性而言，真是稱羨之至，許多年輕女性以她為榜樣，期望自己能像她一樣成為出色的業務經理。 • 可是，最近卻傳出她一年內換了4份工作，且瀕臨被炒魷魚的危機，廣告界及雜誌界將玲莉的遭遇視為茶餘飯後的熱門話題。 廣告AE主要的工作是負責維持聯繫廣告主，而且替廣告主發展與控制廣告計畫的進度。

8. 玲莉是雜誌廣告界的一顆明星，行動力及挑戰力強，業務執行力佳，總是能達成公司預定的業務目標。此外，玲莉外型亮麗、能言善道，頗具「魅力女強人」的架勢，因此受到老闆的賞識與器重。但也許玲莉的職涯太過順暢，只知陶醉在個人業績的掌聲中，忘了高階主管應有的管理能力、品德與修為，因此從底層員工升到經理職位時，她遭遇到人際關係的重大挫敗。玲莉是雜誌廣告界的一顆明星，行動力及挑戰力強，業務執行力佳，總是能達成公司預定的業務目標。此外，玲莉外型亮麗、能言善道，頗具「魅力女強人」的架勢，因此受到老闆的賞識與器重。但也許玲莉的職涯太過順暢，只知陶醉在個人業績的掌聲中，忘了高階主管應有的管理能力、品德與修為，因此從底層員工升到經理職位時，她遭遇到人際關係的重大挫敗。

9. 玲莉總認為，自己對公司有莫大的業績貢獻，而老闆卻虧待她，因此一年內連續換了4個工作。不認得玲莉的人，或許會同情她，但曾與玲莉共事的同事卻嗤之以鼻，不願為她作任何辯護。大家雖然肯定她的業務能力，但對她在辦公室的做人處事頗表不滿，諸如：玲莉總認為，自己對公司有莫大的業績貢獻，而老闆卻虧待她，因此一年內連續換了4個工作。不認得玲莉的人，或許會同情她，但曾與玲莉共事的同事卻嗤之以鼻，不願為她作任何辯護。大家雖然肯定她的業務能力，但對她在辦公室的做人處事頗表不滿，諸如：

10. ◆恃寵而驕，挾天子以令諸侯——常藉總經理之名發號施令，造成總經理與基層部屬的衝突，故無法獲得上下信任。◆恃寵而驕，挾天子以令諸侯——常藉總經理之名發號施令，造成總經理與基層部屬的衝突，故無法獲得上下信任。 ◆恃才敗德，攬功爭利——當業績達成目標時，常要求總經理私下給「好處」；當業績不好時，就把責任推給部屬，令老闆有「被威脅」之感，部屬也得幫她揹黑鍋。

11. ◆善逞口舌之快，惹事生非——表面關心同事，藉機套出基層同事的不滿及抱怨，藉此向總經理打小報告，並攻擊其他部門主管的無能，以突顯自己的本事，鞏固在老闆面前的地位。◆善逞口舌之快，惹事生非——表面關心同事，藉機套出基層同事的不滿及抱怨，藉此向總經理打小報告，並攻擊其他部門主管的無能，以突顯自己的本事，鞏固在老闆面前的地位。 ◆待己寬厚，待人嚴苛——凡事只要出問題，一定推得一乾二淨，而部屬如犯錯即上簽呈要公司重懲。辦公室的「遊戲規則」，永遠只訂給部屬玩，自己從不遵從。

12. ◆假公濟私、公私不分——常利用經理職權向會計支用公款，用公司電話打越洋電話，在上班時間翹班外出約會，因此無法令部屬信服。◆假公濟私、公私不分——常利用經理職權向會計支用公款，用公司電話打越洋電話，在上班時間翹班外出約會，因此無法令部屬信服。

13. 品德比才能重要 • 玲莉雖然擁有良好的天資與長才，在專業領域上出類拔萃，獲得老闆的賞識與提拔，但她卻不知感恩圖報，貢獻己才於企業，反而自傲自滿、恃才敗德，實在令人惋借。

14. 如果她能利用自身的專業長才，磨練自己的管理技巧，做個有為有守、才德兼備的高級主管，人生必不至於如此。才能固然重要，操行品德更是一個人在職場上立於不敗之地的一大關鍵。如果她能利用自身的專業長才，磨練自己的管理技巧，做個有為有守、才德兼備的高級主管，人生必不至於如此。才能固然重要，操行品德更是一個人在職場上立於不敗之地的一大關鍵。

15. 郭台銘先生對人才的定義 • 人才除了品德和專業知識外，最重要的就是責任感，有責任感的人不用管理。

16. 張忠謀先生心中的好人才=3Q very much • IQ : Intelligence Quotient 專業能力 學習能力 解決問題能力 外語能力 • EQ : Emotional Quotient 工作熱情 同理心 團隊合作 敏感度 • AQ : Adversity Quotient 毅力 魄力 耐力

17. 具學習精神和專業能力最受青睞 • 七成以上的企業認為具備「學習精神」和「專業能力」的新鮮人最容易受青睞。具備專業能力的新鮮人，可在最短時間內產生績效，良好的學習精神讓新鮮人有機會彌補專業不足的缺憾。 • 對企業而言，新鮮人走出校園進入企業，無論是工作技能、專業知識、人際網絡，都必須重新學習和建立；缺乏學習精神的新鮮人，即使原本的專業知識不錯，也會因為新知的吸收不良而逐漸被淘汰。

18. 此外，強烈的企圖心、應變的能力、能吃苦耐勞和親和力，也都是企業挑選新鮮人的要點。尤其是對人的工作、非定型的工作和營業的工作，特別重視這些特質。此外，強烈的企圖心、應變的能力、能吃苦耐勞和親和力，也都是企業挑選新鮮人的要點。尤其是對人的工作、非定型的工作和營業的工作，特別重視這些特質。 • 至於高智商和好口才，很顯然都不是企業選才的首要條件，所以新鮮人不要仗著自己是明星學校或熱門科系畢業，或者過去在學校的豐功偉業，在求職過程失去應有的分寸，在職場忽略應有的禮節。

19. 培育就業力 以提昇學生學習動機 就業核心技能 良好工作態度 穩定度與抗壓性 表達與溝通能力 學習意願與塑性 專業知識與技術 團隊合作能力 解決問題能力 基礎電腦能力 • 就業達人 • 推薦就業（學） • 服務優良獎 就業力證照 廣博知識 品德倫理 身心健康 團隊活動 服務學習 就業技能 五識成人禮 就業管理學程 學生基本能力 生活倫理 公民道德 心理測驗 體能檢訓 課外活動 領導幹部 工讀義工 愛心社服 就業性向測驗 企業實習 培育學生就業力之策略規劃

22. 有一個人去應徵工作，隨手將走廊上的紙屑撿起來，放進了垃圾桶，被路過的口試官看到了，因此他得到了這份工作。有一個人去應徵工作，隨手將走廊上的紙屑撿起來，放進了垃圾桶，被路過的口試官看到了，因此他得到了這份工作。 原來獲得賞識很簡單， 養成好習慣就可以了。

23. 有個小孩對母親說：「媽媽你今天好漂亮。」母親回答：「為什麼。」小孩說「因為媽媽今天都沒有生氣。」有個小孩對母親說：「媽媽你今天好漂亮。」母親回答：「為什麼。」小孩說「因為媽媽今天都沒有生氣。」 原來要擁有漂亮很簡單， 只要不生氣就可以了。

24. 有個牧場主人，叫他孩子每天在牧場上辛勤的工作，朋友對他說：「你不需要讓孩子如此辛苦，農作物一樣會長得很好的。」牧場主人回答說：「我不是在培養農作物，我是在培養我的孩子。」有個牧場主人，叫他孩子每天在牧場上辛勤的工作，朋友對他說：「你不需要讓孩子如此辛苦，農作物一樣會長得很好的。」牧場主人回答說：「我不是在培養農作物，我是在培養我的孩子。」 原來培養孩子很簡單， 讓他吃點苦頭就可以了。

25. 有個小弟在腳踏車店當學徒，有人送來一部故障的腳踏車，小弟除了將車修好，還把車子整理的漂亮如新，有個小弟在腳踏車店當學徒，有人送來一部故障的腳踏車，小弟除了將車修好，還把車子整理的漂亮如新， 其他學徒笑他多此一舉，後來雇主將腳踏車領回去的第二天，小弟被挖角到那位雇主的公司上班。 原來出人頭地很簡單， 吃點虧就可以了。

26. 有一個網球教練對學生說：「如果一個網球掉進草堆裏，應該如何找？」有人答：「從草堆中心線開始找。」有人答：「從草堆的最凹處開始找。」有人答：「從草最長的地方開始找。」有一個網球教練對學生說：「如果一個網球掉進草堆裏，應該如何找？」有人答：「從草堆中心線開始找。」有人答：「從草堆的最凹處開始找。」有人答：「從草最長的地方開始找。」 教練宣布正確答案：「按部就班的從草地的一頭，搜尋到草地的另一。」 原來尋找成功的方法很簡單， 從一數到十不要跳過就可以了。

27. 住在田邊的青蛙對住在路邊的青蛙說：「你這裡太危險，搬來跟我住吧！」路邊的青蛙說：「我已經習慣了，懶得搬了。」幾天後，田邊的青蛙去探望路邊的青蛙，卻發現他已被車子壓死，暴屍在馬路上。住在田邊的青蛙對住在路邊的青蛙說：「你這裡太危險，搬來跟我住吧！」路邊的青蛙說：「我已經習慣了，懶得搬了。」幾天後，田邊的青蛙去探望路邊的青蛙，卻發現他已被車子壓死，暴屍在馬路上。 原來掌握命運的方法很簡單， 遠離懶惰就可以了。

28. 有一隻小雞破殼而出的時候，剛好有隻烏龜經過，從此以後小雞就背著蛋殼過一生。有一隻小雞破殼而出的時候，剛好有隻烏龜經過，從此以後小雞就背著蛋殼過一生。 原來脫離沉重的負荷很簡單， 放棄固執成見就可以了。

29. 原來品德很重要