240 likes | 333 Views
โครงการพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมอาจารย์และบุคลากรทางการศึกษา เรื่อง การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ วัฒนธรรม ค่านิยมในการทำงาน วันที่ 17-18 สิงหาคม 2552 หัวข้อ : การบริหารงานโดยมุ่งผลสัมฤทธิ์ โดย ผู้ช่วยศาสตราจารย์สุขุมาล หวังวณิชพันธุ์. * มีความแตกต่าง * เข้าข้างตนเอง
E N D
โครงการพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมอาจารย์และบุคลากรทางการศึกษาโครงการพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมอาจารย์และบุคลากรทางการศึกษา เรื่อง การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ วัฒนธรรม ค่านิยมในการทำงาน วันที่ 17-18 สิงหาคม 2552 หัวข้อ : การบริหารงานโดยมุ่งผลสัมฤทธิ์ โดย ผู้ช่วยศาสตราจารย์สุขุมาล หวังวณิชพันธุ์
* มีความแตกต่าง * เข้าข้างตนเอง * เป็นสัตว์สังคม * ฝึกฝนได้ * มีความต้องการไม่สิ้นสุด รู้คน
หัวใจ : จับจุด ก่อไฟ ใส่เชื้อ เกื้อกูล แสวงจุดร่วม สงวนจุดต่าง NO ONE IS PERFECT BUT A TEAM CAN BE TEAM WORK = The skill to work + The will to work
“คุณภาพของคน” คือ ปัจจัยที่ส่งให้งานประสบความสำเร็จ
คุณภาพคน แบ่งออกเป็น 3 ระดับ 1. คิดได้ 2. วางแผนเป็น 3. ปฏิบัติได้ถูกต้อง
คุณลักษณะที่พึงประสงค์ในการทำงานคุณลักษณะที่พึงประสงค์ในการทำงาน ทำงานเป็น รักงาน รับผิดชอบงาน
ธรรมาภิบาล GOOD GOVERNANCE • หลักนิติธรรม • หลักคุณธรรม • หลักความโปร่งใส • หลักการมีส่วนร่วม • หลักความรับผิดชอบ • หลักความคุ้มค่า
สิ่งนำกลับคืนมาไม่ได้สิ่งนำกลับคืนมาไม่ได้ ลูกธนู/ลูกปืน คำพูด โอกาส เวลา
ความสุข ภาษิตจีนกล่าวไว้ว่า ถ้าอยากมีความสุขเพียง 1 วัน ให้… ถ้าอยากมีความสุข 1 ปี ให้ ........ แต่ถ้าอยากมีความสุขตลอดไปให้..........
ทางเลือกของมนุษย์ที่จะดำรงชีวิตอยู่ในโลกนี้มี 2 ทางหลัก คือ 1 ความสุข 2 ความทุกข์
สาเหตุที่ทำให้บุคคลแตกต่างกันสาเหตุที่ทำให้บุคคลแตกต่างกัน ความแตกต่างของบุคคล
ความสำเร็จในการทำงาน 1. ความสามารถในการทำงาน เรียกว่า...เก่งงาน 2. ความสามารถในด้านความคิด เรียกว่า...เก่งคิด 3. ความสามารถในการเข้ากับบุคคลอื่น เรียกว่า...เก่งคน • ความสามารถในการดำเนินชีวิตอย่างฉลาด เรียกว่า...เก่งดำเนินชีวิต
การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Result Based Management - RBM) ที่มาของการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ • มาจากแนวคิดของการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ (New Public Management : NPM ) (3 E) ที่มุ่งเน้นให้ความสำคัญต่อ 1. ความประหยัด (Economy) การใช้ต้นทุนหรือทรัพยากรการผลิตอย่างเหมาะสม และมีความคุ้มค่าที่สุด 2.ประสิทธิภาพ (Efficiency) ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานให้ได้ผลงานในระดับที่สูงกว่าปัจจัยนำเข้า 3. ประสิทธิผล (Effectiveness) ประสิทธิผลการปฏิบัติงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
ผลสัมฤทธิ์ (Results) ผลผลิต (Outputs) ผลลัพธ์ (Outcomes) การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Result Based Management - RBM) คือ วิธีการบริหารจัดการที่เป็นระบบที่มุ่งเน้นที่ผลสัมฤทธิ์ หรือผลการปฏิบัติงานเป็นหลัก โดยมีการวัดผลการ ปฏิบัติงานที่ชัดเจน เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
ผลผลิต กิจกรรม งาน หรือบริการที่ทำเสร็จสมบูรณ์แล้ว เพื่อส่งให้ผู้รับบริการ ผลลัพธ์ เหตุการณ์ สิ่งที่เกิดขึ้น หรือเงื่อนไขที่เกิดขึ้นนอกโครงการ และมีความเกี่ยวข้องโดยตรง ต่อผู้ใช้บริการ และสาธารณะ
RBM:Results เกี่ยวข้องกับทุกกระบวนการของการบริหาร A P C D PLAN วัตถุประสงค์/เป้าหมายชัดเจน(ต้องการผลสัมฤทธิ์อะไร) DO ปฏิบัติมุ่งให้เกิดผลสัมฤทธิ์ตามที่วางแผนไว้ CHECK วัดว่าปฏิบัติได้ผลสัมฤทธิ์ตามที่วางแผนหรือไม่(KPI ชัดเจน) ACT ปรับปรุงแก้ไขให้ได้ตามที่วางแผนไว้
กรอบความคิดเรื่องการวัดผลสัมฤทธิ์กรอบความคิดเรื่องการวัดผลสัมฤทธิ์ ผลสัมฤทธิ์ RESULTS วัตถุประสงค์ OBJECTIVES ปัจจัยนำเข้า INPUTS กิจกรรม PROCESSES ผลผลิต OUTPUTS ผลลัพธ์ OUTCOMES ความประหยัด ความมีประสิทธิภาพ ความมีประสิทธิผล
สาเหตุที่ต้องบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์สาเหตุที่ต้องบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ วิกฤตการณ์เศรษฐกิจ / ทรัพยากรจำกัด ความต้องการของประชาชนที่มากขึ้น การแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ประสบการณ์ของต่างประเทศ การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ รัฐธรรมนูญ + นโยบาย
สำหรับผู้ที่จะก้าวเป็นนักบริหารในอนาคตสำหรับผู้ที่จะก้าวเป็นนักบริหารในอนาคต If you can’ t measure, you can’ t manage. If you can’ t measure, you can’ t improve. Whatgetsmeasured,getsdone.
การบริหารงานโดยมุ่งผลสัมฤทธิ์ให้สำเร็จการบริหารงานโดยมุ่งผลสัมฤทธิ์ให้สำเร็จ ต้อง มีพื้นฐาน • การสื่อสารที่ดี • การมีส่วนร่วม และ • การมีความมุ่งมั่นต่อความสำเร็จของบุคลากร
เป้าหมายในการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมข้าราชการใหม่เป้าหมายในการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมข้าราชการใหม่ I AM READY - I (Intergrity) การทำงานอย่างมีศักดิ์ศรี - A (Activeness) ขยัน ตั้งใจทำงาน - M (Moral) มีศีลธรรม - R (Relevancy) มีการเรียนรู้และปรับตัวให้ทันกับปัญหา - E (Efficiency) การทำงานที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพ - A (Accountability) การมีความรับผิดชอบต่อผลงาน - D (Democracy) มีใจและการกระทำที่เป็นประชาธิปไตย - Y (Yield) มีผลงานเป็นที่ประจักษ์และปฏิบัติงานโดยเน้น ผลสัมฤทธิ์