400 likes | 843 Views
انواع تحقیقات بازاریابی و روش های تحقیق در بازاریابی. تحقيقات شناخت مشکل. تحقيقات حل مشکل. انواع تحقيقات بازاريابي. تحقيقات بازاريابي. Market Potential Research Market Share Research Market Characteristics Research Sales Analysis Research Forecasting Research Business Trends Research.
E N D
انواع تحقیقات بازاریابی و روش های تحقیق در بازاریابی
تحقيقات شناخت مشکل تحقيقات حل مشکل انواع تحقيقات بازاريابي تحقيقات بازاريابي Market Potential Research Market Share Research Market Characteristics Research Sales Analysis Research Forecasting Research Business Trends Research Segmentation Research Product Research Pricing Research Promotion Research Distribution Research
روشهاي مورد بررسي • روشهاي کمي (در تحقيقات توصيفي-علّي کاربرد دارد): • تحليل مسير(Path Analysis) • معادلات ساختاري(SEM) • روشهاي کيفي (در تحقيقات اکتشافي کاربرد دارد): • گروه کانون (Focus Group) • تحليل محتوا (Content Analysis)
E E تحليل مسير(Path Analysis)
ويژگيهاي تحليل مسير • تحليل مسير صرفاً بر روي متغيرهاي مشاهده شده (observed variable) قابل انجام است. • در صورت نياز به استفاده از تحليل مسير با فرض وجود متغيرهاي مکنون (latent variable) لازم است تا از طريق دستور compute متغيرهاي مشاهده شده را ميانگين گرفته و در قالب يک متغير مشاهده شده بيان کنيم.
مفاهيم مقدماتي تحليل مسير • مسير(Path): هر خط داراي جهت را يک مسير مي نامند. • ضريب مسير(Path coefficient): ضرايب بتاي استاندارد در خروجي رگرسيون • نمودار تحليل مسير(path diagram): نمايش ترسيمي تحليل مسير. • Input Path Diagram:براي ترسيم مدل مفهومي و قبل از ازمون است • Output Path Diagram:مدل مفهومي است که آزمون شده است • Modified Path diagram:مدل بروندادي است که مسيرهاي غيرمعنادار حذف شده و مسيرهاي جايگزين به آن اضافه شده است • متغير درونزا(endogenous): متغيري که مقدار آن از طريق ساير متغيرهاي مدل تعيين مي شود. متغيري که حداقل يک مسير به آن وارد مي شود. • متغير برونزا(exogenous): متغيري که مقدار آن توسط متغيرهايي خارج از مدل تعيين ميشود. متغيري که هيچ مسري به آن وارد نمي شود امّا بر ساير متغيرها اثر ميگذارد. • جمله خطا(Disturbance term): واريانس تبيين نشده و خطاي اندازهگيري را نشان مي دهد. هر متغير درونزا يک جمله خطا دارد.
مثال: مدل مفهومي عوامل موثر بر عملکرد نيروي فروش
متغيرهاي مستقل و وابسته و مراحل آزمون مدل نمونه با استفاده از رگرسيون در SPSS
معادلات ساختاري(SEM) • مدل معادلات ساختاری(Structural Equation Model=SEM) • (Linear Structural Relation)LISREL • تحليل ساختارهاي كواريانس Analysis of Covariance Structures)) • تحليل ساختارهاي حركتي (جنبشي) (Analysis of moment Structures) • مدل علي(Casual Model) • تحلیل متغیر مکنون (Latent variable analysis) • مدل سازی معادلات همزمان (Simultaneous equation modeling)
Fit Measures Data SEM Package Parameter Estimates Model نظام معادلات ساختاري
اشتياق و ابهام شغلي بر رضايت شغلي اثرگذارند. اشتياق، ابهام شغلي و رضايت شغلي بر عملکرد عيني موثرند. اشتیاق شغلی(JI)= 10 سوال ابهام شغلی(RA)= 6 سوال رضایت شغلی(JS)= 5 سوال عملکرد عینی(OP)= 6 سوال ضرورت معادلات ساختاري: با مثال
نمايش همزمان تحليل عاملي تاييدي و تحليل مسير
انجام دو رگرسیون چندگانه به صورت مجزا : رضایت شغلي متغیر وابسته و اشتیاق و ابهام شغلي متغیرهای مستقل عملکرد عینی متغیر وابسته و رضایت,اشتیاق و ابهام شغلي متغیرهای مستقل انجام چهار تحلیل عاملی تاییدی به صورت جداگانه برای: اشتیاق شغلی(JI) ابهام شغلی(RA) رضایت شغلی(JS) عملکرد عینی(OP) آزمون مدل فوق با روشهای سنتی
ضرورت معادلات ساختاري • وجود مدلهای پیچیده چند متغیره در مطالعات مدیریت وسازمان معمولاً که شامل تجزيهوتحليل همزمان K متغير مستقل و n متغير وابسته است. • نياز به همزماني تحليل عاملي تاييدي با تحليل مسير. • کاربرد مدل معادلات ساختاری موجب حفظ یکپارچگی مدل تحقیق می گردد. مدل معادلات ساختاری همانند تحليل مسير ابزاري است براي نظريه آزمايي(Theory Testing) نه نظريهسازي(Theory Building)
عناصر مدل معادلات ساختاري هر مدل معادلات ساختاري داراي زير مدل(بخش) است: • مدل اندازه گيري(Measurement Model): ارتباط بين متغيرهاي مشاهده شده با سازه ها(متغيرهاي مکنون) را نمايش مي دهد. • Measurement Model = CFA • مدل ساختاري(Structural Model): روابط بين سازه ها (متغيرهاي مکنون)را نشان مي دهد. • Structural Model = Path Analysis