SAP IS-U: ОПТИМАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ ЭНЕРГОСБЫТОВЫХ КОМПАНИЙ

1. ЦЕНТР КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «ИНФОПРО» SAPIS-U: ОПТИМАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ ЭНЕРГОСБЫТОВЫХ КОМПАНИЙ Калашников Владимир Директор по продажам 28 апреля 2008 года

2. SAP IS-U: оптимальное решение для энергосбытовых компаний • SAP в энергетике • Решение SAP for Utilities • О компании

3. SAP IS-U: оптимальное решение для энергосбытовых компаний • SAP в энергетике • Решение SAP for Utilities • О компании

4. SAP для энергетикиобзор • SAP в энергетике и ЖКХ • свыше 900 инсталляций в более чем 55 странах • Решение SAP for Utilities • 250 миллионов потребителей • более 40% мирового объема рынка • Ориентация на работу на нерегулируемом рынке • большая часть этих 900 предприятий работает на полностью нерегулируемом рынке • SAP – «законодатель мод» в области решений для управления энергоданными и внутрифирменного обмена данными

5. SAP для энергетикиобзор • Ориентация на конечного потребителя и оптовый бизнес • SAP предлагает масштабируемое сквозное решение от ERP через CRM и биллинг до Интернет-решений для отрасли энергетики и ЖКХ • решение SAP для энергетики и ЖКХ охватывает все процессы для генерации, передачи, распределения и продажи всех видов энергии, воды, тепла, отходов и сопутствующих услуг • инсталляции, рассчитанные на обслуживание от 400 до • 33 000 000 потребителей (одна компания, одна база данных) • Специальная команда разработчиков и специалистов технической поддержки • Опытные отраслевые эксперты IBU Utilities • Региональные партнеры с экспертизой в электроэнергетике

6. SAP для энергетикикрупнейшие клиенты Rank Name Country Sales ($bil) Rank Name Country Sales ($bil) 33 E.ON GER 66,67 380 Kyushu Electric Power JP 13,14 64 Electricité de France FR 63,68 673 Scottish Power UK 12,95 72 RWE Group GER 55,63 912 Oneok US 12,68 90 Suez Group FR 55,28 511 Williams Cos US 12,58 98 Tokyo Electric Power JP 47,09 376 Entergy US 12,43 78 ENEL IT 46,58 345 FirstEnergy US 11,99 495 Veolia Environnement FR 33,48 362 American Electric US 11,9 177 Gaz de France FR 24,6 347 FPL Group US 11,85 205 UES of Russia RU 24,52 386 Sempra Energy US 11,74 369 PG&E US 11,7 253 Kansai Electric Power JP 24,38 422 Consolidated Edison US 11,69 151 Korea Electric Power SK 23,14 329 Edison International US 11,2 257 Centrica UK 23,11 487 Tokyo Gas JP 11,1 141 Endesa Group SP 20,69 451 AES US 10,64 251 Chubu Electric Power JP 19,9 288 TXU US 10,44 219 Dominion Resources US 18,04 370 Pub Svc Enterprise US 10,11 428 Constellation Energy US 17,13 444 Progress Energy US 10,11 190 Duke Energy US 16,75 199 National Grid UK 16,11 435 EDP PO 9,8 228 Exelon US 15,36 1233 Reliant Energy US 9,73 402 Tohoku Electric Power JP 15,3 933 CenterPoint Energy US 9,72 552 Vattenfall Europe GER 14,53 600 Xcel Energy US 9,63 413 Scottish & Southern UK 14,4 602 Chugoku Electric Power JP 9,44 225 Iberdrola SP 13,88 1126 Calpine US 9,23 231 Southern Co US 13,55 588 DTE Energy US 9,2 424 EnBW-Energie Baden GER 13,36 704 Osaka Gas JP 9,1 32из 50 крупнейших энергетических компаний из списка Forbes* используют SAP *Public listed companies on any publicly accessible stock exchange see http://www.forbes.com/lists/2006/18/Utilities_Sales_1.html

7. SAP для энергетикиглобальная клиентская база Более чем 1000пользователей во всем мире

8. SAP для энергетикиэнергокомпании РФ Анадырь Чукотский АО Корякский АО СуГРЭС-1 Камчатская область Palana Петропавловск Камчатский ФСК ЕЭС Магадан Мурманск Якутия Карелия Таймырский АО Псков Архангельск С-Петербург Ненецкий АО Новгород Вологда Тверь Коми Смоленск Ярославль Коми- Перяцкий АО Кострома Москва Калуга Иваново Ямало-НенецкийАО Брянск Владимир Тула Рязань Орел Вятка Курск Липецк Н.Новгород Сахалинская обл Белгород Марий-Эл Пермь Эвенкийский АО Ханты- Мансийский АО Чувашия Воронеж Удмуртия Мордовия Тамбов Пенза Симбирск Южно-Сахалинск Хабаровский Край Екатеринбург Самара Саратов Татар-стан Тюмень Амурская обл Амурская обл Амурская обл Ust'-Ordynskiy Buryatskiy Aok Волгоград Челябинск Башкортостан Ростов Курган Хабаровск Хабаровск Хабаровск Красноярский Край Агинский Бурятский АО Томск Приокский край Чита Еврейская Автон область Краснодарский Край Оренбург Омск Ставро- Польский край Бурятия Бурятия Бурятия Vladivostock Калмыкия Иркутск Кемерово Новосибирск Астрахань Дагестан Хакасская AO Алтайский край Тува Горно- Алтайская AO РСК Белгородэнерго РСК Курскэнерго РСК Оренбургэнерго РСК Тюменьэнерго Оренбургэнергосбыт Тюменьэнергосбыт Белгородская сбытовая компания Тюменьэнергосбыт Оренбургэнергосбыт Тюменьэнерго Курскэнерго Оренбургэнерго ТГК-10 МОЭК ТГК-7 ТГК-6 ТГК-5 ОГК-2 Белгородэнерго ТГК-11 ТГК-9 ФСК ЕЭС

9. SAP IS-U: оптимальное решение для энергосбытовых компаний SAP в энергетике Решение SAP for Utilities О компании

10. Решение SAP for Utilities • Масштабируемое высокопроизводительное решение для расчета стоимости услуг энергоснабжения бытовым, промышленным и приравненным к ним потребителям • Гибкие алгоритмы расчета энергопотребления по легко адаптируемым тарифам, расчеты по льготным тарифам • Выставление счетов бытовым потребителям, автоматическая выдача напоминаний • База различных видов договоров и их условий • Составление физических и стоимостных балансов • Интеграция с внешними системами считывания показаний счетчиков (АСКУЭ) • Разнообразные способы обработки и контроля платежей • Различные формы работы с потребителями (CRM, Portal) • Бухгалтерская и любая другая отчетность и анализ

11. Решение SAP for Utilities Внешние системы (1C, Парус…) АСКУЭ Портал компании SAP Portal Управление отношениями с потребителями SAP CRM Целевые группы компаний, построитель сегментов Бизнес- Аналитика SAP BI Внешние системы Входящие заказы, действия, возможности, контракты и т.д. Отраслевое решение для энергетики IS-U Управление энергетическими данными IS-U/EDM Система расчетов и сервиса потребителей IS-U/CCS Обмен данными между участниками рынка IS-U/IDE Бесшовная интеграция SAP Netveawer Планирование и управление ресурсами предприятия SAP ERP Управленческий учет Материально-техническое снабжение Бухгалтерский и налоговый учет Сбыт и реализация услуг потребителям Управление проектами Управление денежными средствами ГИС Техобслуживание и ремонты оборудования Управление персоналом

12. Решение SAP for Utilities Фактурирование Учет энергопотребления Учет расчетов по лицевым счетам Управление отношениями с потребителями/SAP CRM Бизнес аналитика/SAP BW Отдел маркетинга Абонентская служба Оперативный контроль системы энергобаланса • Ведение данных абонентов. • Расчет энергопотребления и суммы оплаты, выставление счетов бытовым потребителям. • Расчет соц. Льгот. • Сбор заявок о потреблении. • Получение и разноска оплаты абонентов-физических лиц. • Контроль дебиторской задолженности абонентов-физических лиц. • Прием и контроль исполнения заявок на обслуживание. • Прочая реализация. • Анализ рыночной конъюктуры, организация маркетинговых решений. • Формирование пакетов услуг для промышленных и бытовых потребителей. • Работа с населением, общественными организациями и средствами массовой информации. Отдел режимов SAP IS-U/EDM Служба метрологии Отд. ФОРЭМ • Установка, замена, ремонт, перепрограммирование интервальных приборов учета. • Эксплуатация АСКУЭ. • Сбор и обработка данных. • Передача сводных данных и формирование отчетности. • Договорная работа с субъектами ОРЭ. • Долгосрочный прогноз баланса энергосистемы. • Оперативный контроль и анализ текущих поставок. • Сбор заявок о потреблении. • Принятие решений о покупке-продаже э/э на оптовом рынке. • Формирование заявок на АТС. • Обработка результатов торг. сессии. • Расчёт и согласование отклонений. • Расчеты с АТС. • Построение факт. баланса э/э. • Формирование отчетности. • Договорная работа с потребителями. • Заключение и контроль договоров с сетевыми компаниями на передачу электроэнергии. Договорной отдел SAP IS-U/CCS Поставщики и субъекты рынка Энергоинспекция Расчетный отдел Отдел реализации Служба ремонта приб. учета • Ремонт приборов учета. • Ведение графика проверок и замены приборов учета. • Учет движения и хранения приборов учета. • Проверка приборов учета. • Съем показаний приборов учета. • Формирование и контроль выполнения технических условий для допуска и эксплуатации. • Работа по отключению за нарушение условий эксплуатации. • Контроль условий безопасности при эксплуатации установок. • Инспекторская работа, контроль исполнения правил пользования э/э и состояния счетчиков. • Расчет и согласования энергопотребления. • Выставление счетов потребителям и организациям. • Ведение данных о потребителях. • Контроль поступления платы, формирование дебиторской задолженности. • Контроль состояния расчетов и качества задолженности. • Формирование счетов на компенсацию льгот. • Формирование отчетности о реализации. Потребители Бизнес аналитика/SAP BW Претензионно-исковая работа Юридическая служба Управление ресурсами и административно-хозяйственное обеспечение/ SAP ERP Отдел закупок Планово-экономический отд. Отдел кадров Бухгалтерия АХО • Планирование затрат и поступление д/с. • Анализ фактических затрат и с/стоимости реализации. • Формирование тарифов. • Формирование и контроль бюджета. • Формирование управленческой отчетности. • Контроль целев. Показателей. • Ведение дебиторской задолженности. • Выставление счетов и обработка платежей. • Бухгалтерский учет. • Налоговый учет. • Расчет и выплата зарплаты. • Расчет с государственными фондами. • Внешняя отчетность. Учет и распред. ТМЦ • Прием и увольнение. • Плановая аттестация персонала. • Ведение данных сотрудников. • Планирование карьерного роста и обучения. • Развитие и проведение мероприятий. • Проведение заявочной компании. • Проведение конкурсов и аттестация поставщиков. • Договорная работа. • Планирование потребностей и контроль поставок ТМЦ.

13. Решение SAP for Utilities Улица Объект подключения Место потребления = Офис / Цех / Квартира Этаж Сервис 1:Электро-энергия Энергоснабж.установка 1:эл.счётчик Офис/цех/квартира 3 Место уст-киприбора:коридор Сервис 2:Вода Энергоснабж.установка 2:водосчётчик Офис/цех/квартира 2 Лицевой счёт Бизнес-партнёр (Абонент) Сервис 3:Газ Энергоснабж.установка 3:газ. счётчик Место уст-киприбора:подвал Нижниеэтажи Подключение к электросети Подключение к сети водоснабжения Подключение к магистральному газу Сеть энергоснабжения

14. Решение SAP for Utilities Контакты/Действия Напоминания Открытые сроки Дата Операция, действие 10.12.07 Восстановление снабжения 09.12.07 Оплата 500 р 04.12.07 Отключение снабжения 27.11.07 3е Напоминание: Оплатить 500 р 20.11.07 2е Напоминание: Оплатить 420 р 13.11.07 1е Напоминание: Оплатить 370 р Дата Операция 01.06.08 15:00 Визит специалиста Дата Операция, действие 07.03.08 Замена счётчика (сторонняя услуга) 07.03.08 Подтвержд. рекламации 24.02.08 Проверка счётчика (сторонняя услуга) 23.02.08 Рекламация на счётчик 20.01.08 Опротестование счёта 01.11.07 Начало подачи эл.эн. 02.10.07 Подключениеточки (дома, здания) • Ручной и автоматическийвводинформации • Различныеракурсы и выборкиприотображенииданных • Ссылкинадокументы • Протоколированиеконтактов с указаниембизнес-объектов

15. Решение SAP for Utilities SAP IS-U • Многолетний опыт • SAP в энергетике • Опыт и профессионализм региональных партнеров • Широкий спектр консалтинговых услуг • Оперативное реагирование • Опыт внедрения • систем на базе SAP Экспертиза SAP Региональные партнеры

16. SAP IS-U: оптимальное решение для энергосбытовых компаний • SAP для энергетики • Решение SAP for Utilities • О компании

17. О компании Год создания компании - 1992 Базовая специализация – Энергетика Одна из ведущих ИТ-компаний Поволжья Успешный опыт реализации крупномасштабных проектов 10 собственных отраслевых решений Партнерство с ведущими мировыми производителями Численность персонала – свыше 100 человек

18. Клиенты компании ОАО «Волжская Территориальная Генерирующая Компания» ОАО «Волжская Межрегиональная Распределительная Компания» ОАО «Мосэнерго» ОАО «Оренбургская теплогенерирующая компания» ОАО «Самараэнерго» ОАО «Саратовэнерго» ОАО «Ставропольэнергосбыт» ОАО «Татэнерго» ОАО «Южная сетевая компания»

19. Преимущества Высокая квалификация сотрудников и опыт реализации крупных проектов Использование решений ведущих мировых компаний разработчиков и собственных решений Выгодное соотношение «цена/качество» предлагаемых решений Надежность и высокое качество услуг

20. Контактные данные ООО «ЦКИТ ИНФОПРО» Адрес: 443030, г. Самара, ул. Урицкого, д. 19 Телефон: +7 (846) 273-44-73 Факс: +7 (846) 273-44-73 http://www.info-pro.ru E-mail: info@info-pro.ru