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RFID TECHNOLOGIES: SUPPLY-CHAIN APPLICATIONS AND IMPLEMENTATION ISSUES. 報告者:黃慧柔. 報告簡介. RFID 技術簡介 & 7 case study Auto-ID Center 發展的技術 管理準則 ( 依據發表的文獻 ). Passive. Active. RFID 技術簡介 -RFID Tag (1/3). RFID Tags. RFID 技術簡介 -RFID Tag (2/3). Chip Read-write 資訊可以重複複寫 用於高價商品 Read-only
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RFID TECHNOLOGIES:SUPPLY-CHAIN APPLICATIONS AND IMPLEMENTATION ISSUES 報告者:黃慧柔
報告簡介 • RFID技術簡介& 7 case study • Auto-ID Center 發展的技術 • 管理準則(依據發表的文獻)
Passive Active RFID技術簡介-RFID Tag (1/3) • RFID Tags
RFID技術簡介-RFID Tag (2/3) • Chip • Read-write • 資訊可以重複複寫 • 用於高價商品 • Read-only • 資訊被嵌入其中,不可複寫 • 用於低價商品
RFID技術簡介-RFID Tag (3/3) • RFID Tag 重要議題 • 降低成本 • 目前成本 $0.5→$0.05 • 縮小體積 • 降低天線成本
Readers 讀取器 Handheld Signpost / Readers 手持設備 RFID技術簡介-Reader (1/4)
RFID技術簡介-Reader (2/4) • 將Wave轉成EPC ( Electronic Product Code ) • 讀取範圍(read range)和Reader的電力與Tag的頻率有關 • 高頻Tag:距離長,但reader電力需求較高 • 低頻Tag:距離短,但reader電力需求較低 • 讀取範圍與技術應用有很的的關係
RFID技術簡介-Reader (3/4) • 技術上的問題 • Collision(碰撞) • Type1:兩個reader的訊號干擾 • Auto-ID Center 解決方法 Time Division Multiple Access • 每個Reader讀取的時間是不同的,則彼此不干擾 • 成本會增加(overlap的區域 讀兩次) • 利用輔助系統刪除重複的code
RFID技術簡介-Reader (4/4) • 技術上的問題 • Collision(碰撞) • Type2:readers are reading many chips in the same field • Auto-ID Center 解決方法 • 若tag第一個位元與reader相符,才回應 • Spectrum(射頻頻率) • 每個國家使用的頻率不同 • Auto-ID Center 解決方法 • Agile readers
供應鏈的應用 • Case1: Unilever • Case2: Chevrolet Creative Services • Case3: United Biscuits • Case4: Semiconductor Industry • Case5: The Port of Singapore • Case6: Ford Motor Company • Case7: Toyota
AUTO-ID CENTER and EPCglobal • EPC (Electronic Product Code) • Savant Enterprise Software • Object Name Service • Physical Markup Language • Logistics Example
01.0203D2A.916E8B.0719BAE03C 8 bits 24 bits (16 million units) 36 bits (68 billion units) 28 bits (268 million units) 96 bits 18 quintillion(1016 objects) Auto-ID Center EPC Auto-ID Epc 資料結構
Savant 作業平台 • 是Auto-ID System的基本作業平台 • 處理巨量之數據 • 提供非常靈活的數據過濾及監視功能 • 控制reader(讀取器) • 作為溝通之介面,提供應用軟體或ERP所需之數據
物件命名系統(ONS) • 目錄服務“directory service” • 類似網際網路之區域名稱伺服器(DNS, Domain Name Service) • 可傳達物件的產品電子碼之訊息給存放所在位址資訊的電腦系統,其功能為把實體之物件與其相關之資訊作一連結
物件標示語言(PML) • PML是什麼? • 為一組用來描述實體物件、實體流程和環境的語言 • 使用可延伸標示語言(XML)作為程式語言 • What does PML look like? • Here is the sort of PML which might be output from the Savant: • <?xml version="1.0"?> • <PML VERSION="0.10"> • <READ EPC="00000000B000001000000002"> <DATE LABEL=”ADD">81274007659</DATE> <EPC>0000000A1000001000000003</EPC> • </READ> • <READ EPC="00000000B000001000000002"> <DATE LABEL=”REMOVE">81274009968</DATE> <EPC>0000000A1000001000000003</EPC> • </READ> • </PML>
Process Freedom • Mobile commerce -> process freedom (Keen and Mackintosh 2001) • 定義:讓供應鏈中的步驟、人員、程序、資訊、文件、溝通協調更有效 • Freedom:移除限制並創造新價值 • Convenience:提供已經存在的價值中新的選擇,但並不增加新的可能性 • RFID能增加SCM中的”資訊能見度”
Supply Chain Visibility(1/2) • Distribution in Retailing • Receiving and check-in • Put away and replenishment • Order filling • Shipping
RFID、人工輸入及條碼比較 • 作業效率 • 資料取得 • 以一個棧板的貨到達倉庫進行收貨作業為例 射頻辨識為即時讀取,貨物到達倉庫的同時,資料即錄入資料庫
Distribution Case: Kitchens, Inc. • 簡介 • 家具公司,年營業額:20億美金、約500家分店、3個配送中心 • 問題 • 進貨流程緩慢 • 進貨遺失、紙張內容錯誤 • 改善 • 員工生產力提高35% • 進貨遺失與紙張內容錯誤改善88% • 員工支出節省1670萬美金 • 進貨遺失與紙張內容錯誤節省690萬美金 • 系統支出780萬美金
Supply Chain Visibility(2/2) • Transportation in Retailing • Product and Asset Tracking • 當運送的貨品在每一個點停留太久,則發出警告訊息 • 可減緩80%延誤 • 長期未用的資產可移除或置換 • 遺失的資產可快速追蹤到
有效距離 0-3.5m 100m C03車 A01站 B02站 C03車 在途中 C03車 抵達 A01站 C03車 抵達 B02站
Transportation Case: Fast Lane • 簡介 • 運動服飾零售商、年營業額50億美金、30%的國外供應商、65%的貨運運送 • 問題 • 最低安全存量為七天 • 貨品擺放位置錯誤 • 改善 • 減少250萬美金的資產,折舊費用減少37萬美金 • 減少四天的安全存貨 • 減少5800萬美金的存貨、搬運成本減少580萬美金、貨物滯銷減少28萬美金 • 系統支出135萬美金
管理準則(1/5) • Make the ROI case for RFID • 主要客戶要求 Ex: Wal-Mart • PWC Consulting • IBM提供計算ROI(投資回收)的系統
管理準則(2/5) • Choose the Right RFID Technology • The needs of corporate environment • The needs of valued trading partners • The needs of the industry which the firm belongs • 採用大多數人使用的系統 • 幫助了解企業標準 • 降低經濟上的衝擊
管理準則(3/5) • Anticipate RFID Technical Problems • 訊號辯讀的問題 • 金屬、水 • 同一個東西進出3次與3樣東西進入 • 各國頻率不同
管理準則(4/5) • Manage the IT infrastructure Issues • Data Management concerns • Integration with back-end application
管理準則(5/5) • Leverage Pilot Project Learning Experiences • Gillette • 企圖減少勞動資本(labor capital)、存貨(inventory level) • 增加精確度與解決缺貨的問題 • 在產品上裝RFID藉以找出流程中的瓶頸
Pallet ABC Station 8 Look up Read tag No 6 Truck Read tag No 10 ABC location PC Hole No 10 Proctor&Gamble Record Warehouse Match ABC & No 6 truck 告知放置錯誤
Proctor&Gamble • 優點 • 增加卸貨速度40% • 減少工作錯誤 • 減少司機人數
Wal-Mart • Phase one (2001 Oct. 1) • 與P&G合作於500 pallet上裝RFID • Phase two (2002 Feb.) • Tracked from factories located throughout the Midwest to a Supercenter and a Wal-Mart distribution in Broken Arrow • Phase three • Supplier firms that participated in phase two will be asked to tag their products at the item level
結論 • 企業案例 • 管理準則 • process freedom, information visibility • 基本技術 • Understanding of effective implementation strategies and best practice now needs to be undertaken
八、歷史研究法 • 是從歷史資料中,如日記、信函、官方文件和遺物等,利用觀察和測量的方法,將史料有系統地組織,並加以解釋,使各自分立不相關連的史實發生關係,以研究過去所發生的事件或活動,尋求一些事件間的因果關係以發展規律,以便做為瞭解現在和預測將來的基礎。其研究過程包括:選定問題、收集史料、鑑定史料、建立假設、解釋和和報告研究的發現等。
十、內容分析法 • 是指透過量化的技巧以及質的分析,以客觀及系統的態度,對文件內容進行研究與分析,藉以推論產生該項文件內容的環境背景及其意義的一種研究方法。所謂的文件,包括所有的正式文件、私人文件、數量紀錄、照片、視聽媒介等。而分析的因素,則是指:訊息的來源、訊息的內容、訊息的接受者、訊息的傳播技巧、訊息的效果、傳播的理由等。