保险交流会

1. 保险交流会 中国平安财产保险股份有限公司北京分公司 2012年6月

2. 主要内容 欢迎加入北京物流公共信息平台！ 我国物流保险现状 中国平安北京物流公共信息平台 关于平安

3. 欢迎加入北京物流公共信息平台！ “56beijing.org——北京物流公共信息平台”是在北京市政府有关部门批准和支持下，由北京物流协会组织建立和运营的北京综合性物流门户。 “56beijing.org——北京物流公共信息平台”可提供车货配载、物流企业信息认证与宣传、物流在线招标、在线式货运业务管理系统、库房、设备、人才、劳务等专业信息服务，以及行业新闻、政策法规、教育培训、交通路况等公共信息服务。 “56beijing.org——北京物流公共信息平台”致力于促进处于供应链各环节企业的沟通和协作，降低社会物流总成本，提高物流企业经济效益和服务水平，环节首都交通压力，节能减排，推动物流行业信息化和标准化建设，推进物流产业升级。 “56beijing.org——北京物流公共信息平台”荣获中国物流与采购联合会2010年度科技进步二等奖。

4. 主要内容 欢迎加入北京物流公共信息平台！ 我国物流保险现状 中国平安北京物流公共信息平台 关于平安

5. 物流保险 运输、储存、装卸、包装 物 流 供应地 接收地 流通加工、配送、信息处理 货物运输保险 财产保险 物 流 保 险

6. 现代物流风险主要包括以下三个方面 一、与托运人之间可能产生的风险 1、货物灭损带来的赔偿风险——对物流安全性的挑战 2、延时配送带来的责任风险——对物流及时性的挑战 3、错发错运带来的责任风险——对物流准确性的挑战 二、与分包商之间可能产生的风险 1、传递性风险——指第三方物流企业能否通过分包协议把全部风险有效传递给分包商的风险。由于目前铁路、民航、邮政普遍服务等公用企业对赔偿责任限额普遍规定较低，因此第三方物流企业选择由公用企业部门分包时将面临着不能有效传递的风险。 2、诈骗风险——资质差的分包商，尤其是一些缺乏诚实信用的个体户运输业者配载货物后，有时会发生因诈骗而致货物失踪的风险。 三、与社会公众之间可能产生的责任风险 1、环境污染风险——交通拥堵、机动车排放尾气、噪声等 2、交通肇事风险 3、危险品泄漏风险

7. 物流保险现状 1、与物流保险相关的法律法规不健全 物流行业尚未建立完备的标准及法律体系。物流行业在我国尚属新型行业，目前还缺乏统一的运作规范和操作标准，无统一的价格标准、无统一的安全标准、无统一的质量标准。物流行业的发展尚不成熟，很多方面无章可循。 2、物流保险品种单一 由于物流保险的稀缺性，目前我国大多数的保险公司为第三方物流公司提供的保险险种基本为：财产保险、货物运输保险和承运人责任保险。 3、保险费用不合理 物流责任保险条款并没有按照保险风险的类型与范围、保险人的累计赔偿限额和单次事故赔偿限额等来确定保险费用，而是按照被保险人的营业收入来计收保费。 4、相关的物流综合险不完善 目前物流企业综合保险主要包括财产、货物运输、机器损坏、雇员忠诚保证、人身意外伤害、车辆等保险，其应用还有待完善。 5、小额案件赔付时效性差 多数案件损失金额较小，但索赔程序依旧复杂，所需资料繁琐。

8. 主要内容 欢迎加入北京物流公共信息平台！ 我国物流保险现状 中国平安北京物流公共信息平台 关于平安

9. 团购保险 ——为企业开启物流行业保险团购新篇章 （一）选择我们的好处 超省钱：低费率，让您花比别人少的钱享受最全面最优质的保险服务； 超省力：足不出户，动动手指，一键搞定，省去传统投保单的繁琐手续； 超高效：方便快捷，网上填单，5分钟可以完成在线填单投保，24小时随时投保； 超放心：专业敬业的在线投保运营团队，免去您一切投保的后顾之忧。

10. 团购保险 ——为企业开启物流行业保险团购新篇章 （二）选择我们的目的 • 共同探索和开发新型物流保险，为我们的长远发展奠定坚实基础 • 达到共盈，使我们的事业更辉煌，生活更充裕

11. 如何选择保险公司 保险往往是一辈子的事，选择哪家公司做“靠山”，自然不容马虎。选择保险公司可以从以下几个方面考虑： ■险种与价格：投保人在选择保险公司时，首先要选择那些能为自己提供适当的、切实可行的保障的保险公司。从长远的观点来看，经济效益较好的保险公司，往往价格合适，服务也相对较好。 ■偿付能力和经营状况：如查看保险监管机构或评级机构对保险公司的评定结果。 ■服务：各家公司的保单很相似，但服务却不尽相同。往往保险费较低的公司所提供的服务会与期望的不相符，因为便宜的价格往往是以降低服务标准作为代价的。选择保险公司时，要注意两方面，一是从代理人那里获得的服务，二是该公司对代理人的培训和管理水平。后者对于投保人来说更为重要。 另外，对这家保险公司保险代理人也要进行考察。一是从业资格，从事保险代理人必须考取《保险代理人从业资格证书》，并获得所属保险公司的《展业证》。二是专业水平，主要是看代理人对保险知识和保险产品的熟悉程度。三是真诚和责任感，这主要表现代理人的人性一面，真正为客户着想的代理人会从客户的利益和需要出发，不会因为自己利益而隐瞒事实或欺骗客户。四是从业时间的长短，保险代理人是一个流动性很大的行业，如果因为代理人离职而成为“孤儿保单”，虽然保障利益不会受损，但服务可能会受影响。一般从业时间较长的代理人，稳定性较好，从他那里得到的服务也较有保障。

12. 主要内容 欢迎加入北京物流公共信息平台！ 我国物流保险现状 中国平安北京物流公共信息平台 关于平安

14. 平安产险 中国平安财产保险股份有限公司是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基础，23年来，中国平安产险业务规模逐年攀升，业务发展稳健。2011年，公司获中国保监会核准同意，注册资本达到170亿元人民币。营区域覆盖全国，在国内各省市、自治区设有40家二级机构，1800多个营业网点；此外，还在世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点，与中国再保险集团公司、汉诺威再保公司、安联再保公司、慕尼黑再保公司、瑞士再保公司等国内外160多家保险公司、再保公司建立了业务往来。 中国平安财产保险股份有限公司经营业务范围涵盖车险、财产险、工程险、货运险、责任险及意外健康险等一切法定产险业务及国际再保险业务，近年又适时开发推出了电话营销专用车险、环境污染责任险、董事及高级职员责任险、国内贸易信用保险、理财宝家庭投资型保险、境外旅行意外伤害保险、全球医疗保险、甲型H1N1流感保险等符合市场需求的新险种，目前经营的险种已达200多个。 2009年中国质量万里行促进会公布的结果显示，中国平安产险客户满意度在国内产险同业中居领先地位。

15. 平安健康险 全球高端医疗 员工体检费用医疗保险 长期特定医疗基金 平安养老险 企业年金 长险 企业补充医疗保险 深圳发展银行离岸银行业务 供应链金融业务 平安证券 平安大华基金 平安信托 综合金融

16. 我们的团队 组长：刘文涛 成员：物流保险：齐丽丽、王希 责任险、车险：张京鸿 意外险：韩熊 我参与，我快乐；我付出，我收获

17. 赔案案例—承运人责任险—商品车 • 某客户商品车在运输途中由于交通事故与第三者车辆发生碰撞，给客户自身及三者造严重经济损失。 • 经保险公司查勘定损，客户很快得到人民币11万元的承运人责任险赔偿金，其中三者赔偿金人民币4.6万元。

18. 赔案案例－物流责任险－机械设备 • 某客户购买了平安物流责任综合险，承运车辆与高架桥发生碰撞，导致车载货物受损。货主保险公司在赔付后依据赔付金额507369.31元向我司被保险人进行追偿。 • 我司主动前往上海谈判，最终按照人民币38万元结案。

19. 赔案案例－货运险－电子设备 • 某客户购买了平安国内货物运输综合险，货物在运输途中由于颠簸、挤压震动造成严重变形破损，属于保险责任。 • 经保险公司查勘定损，客户很快得到人民币6.5万元的设备维修款。

20. 赔案案例－货运险－啤酒 • 某客户投保了平安国内水陆路路基本险，承运车辆因倾覆造成车载的啤酒发生货损，虽然事故发生在四川甘孜地处偏远交通与通讯均不便，但我司积极联系客户进行赔付事宜。 • 经我公司查勘定损，客户很快收到39707.94元的货损赔款。

21. 赔案案例－货运险－存储设备 • 某客户就其运输的所有货物与我司签订年度保险协议，受损原因为货物在运输过程中发生碰撞损坏，我司积极与客户进行沟通。 • 经保险公司查勘定损，客户很快收到4329元的赔款。

22. 赔案案例－货运险－精密仪器 • 某客户购买了平安国内货物运输综合险，货物在运输途中由于颠簸、挤压震动造成严重变形破损，给客户自身造严重经济损失。 • 经保险公司查勘定损，客户很快得到人民币13万元的国内公路货运险赔偿金。

23. 问题

24. Thanks!