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研發與管理之淺談 -- 蔡尤溪

研發與管理之淺談 -- 蔡尤溪. 要拼就會贏. 事實是 公司越大越需要管理 公司的制度、管理與領導致使員工與管理階層一起拼. 誰有管理權 — 誰是負責人?. 事實是成功的企業家多是 推行共同理念而非個人意志 公司裡沒有權威只有權責 分層負責— 王永慶指責經理為何公司有這樣笨蛋的高專，而非罵那位高專笨蛋. 營業目標. 業務—需預期而非期待 weekly discussion and quarterly review 只有目的與目標，缺具體的工作項目、方法、步驟與進度查核，不易獲得成果. 滿足客戶. 客戶所期待的 是甚麼?

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Presentation Transcript

  1. 研發與管理之淺談-- 蔡尤溪

  2. 要拼就會贏 事實是 • 公司越大越需要管理 • 公司的制度、管理與領導致使員工與管理階層一起拼

  3. 誰有管理權—誰是負責人? 事實是成功的企業家多是 • 推行共同理念而非個人意志 • 公司裡沒有權威只有權責 • 分層負責—王永慶指責經理為何公司有這樣笨蛋的高專，而非罵那位高專笨蛋

  4. 營業目標 業務—需預期而非期待 • weekly discussion and quarterly review • 只有目的與目標，缺具體的工作項目、方法、步驟與進度查核，不易獲得成果

  5. 滿足客戶 • 客戶所期待的是甚麼? • 我作為客戶作了甚麼可能只是個人的滿足感而非客戶的期待 • 客戶還需要我作甚麼? • 客戶的feedback通常是轉定單給別人

  6. 公司的核心能力 • Ability and capabilityAbility=個人才能?Capability=執行能力? 技術是實踐而非表現

  7. 企業文化—is everything 理念與行為的綜合? 核心理念 • 台塑—追根究底? • 中鋼—危機意識? Quality is total

  8. 行為問題一溝通 我有話要說情結 • ﹝五月花﹞開?﹝五月﹞花開? • 說得清楚嗎? • 甚麼目的? • 能達到目的嗎?

  9. 行為問題一虛心學習 IQ, EQ, JQ • 是一種行為嗎? • 虛心學習的行為 經營者有權力拒絕學習嗎?

  10. R & D 策略

  11. 第三代研發策略—1990年代

  12. 第三代研發策略的執行面

  13. 錯誤的研發—裕隆開發飛羚 裕隆公司具有台灣最先進的汽車技術 • 但無配合的長程營運規劃 • 但無視外在環境的競爭 • 但無視開發車型應有的充份條件(sufficient conditions) • 但無視公司能力財力與國際領導品牌的巨大差異

  14. 研發策略考慮之各層面

  15. 「成功的人永遠有一個方法」，「失敗的人永遠有一個藉口」「成功的人永遠有一個方法」，「失敗的人永遠有一個藉口」

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