Vereinsmarketing

1. Vereinsmarketing Ludwig Kapfer

2. Marketing gestaltet „innere“ Bilder! • Bilder, die in den Köpfen sind, entscheiden • Erfahrungen, Begegnungen, Erlebnisse schaffen Bilder • Bilder entstehen meist langsam und verdichten sich ständig - Geduld und Konsequenz sind notwendig Ludwig Kapfer

3. Vereine stillen wichtige Sehnsüchte! z.B. • Ich gehöre dazu • Ich habe ein besonders gutes Image • Ich tue etwas Sinnvolles • Ich bekomme eine besondere, einzigartige Qualität • Ich lerne etwas Besonderes Ludwig Kapfer

4. Hoffnungen <> Angebot • Wofür und für wen sind wir da? ( > Vision, Mission) • Was erwarten und was erhoffen die Menschen? • Welche Erwartungen / Hoffnungen wollen wir und können wir bedienen? Ludwig Kapfer

5. 8 Ansätze für Marketing Die Idee Das Angebot Die Menschen dahinter Die Kultur des „miteinander Umgehens“ Die Organisation Die öffentliche Rolle Die Präsentation Die Partner Ludwig Kapfer

6. Die Idee Vereine formulieren eine attraktive, klare und anerkannte Idee! z.B. • Sport, der Menschen zusammenbringt • Kultur, an der sich alle beteiligen können • Musik, die Tradition und Moderne verbindet • Eine Gemeinschaft, in der Menschen besonders achtsam miteinander umgehen Ludwig Kapfer

7. Vereine stecken mit der Benennung der Idee ihren Claim ab! z.B. • spannende und professionelle Information • über dieses Netzwerk komme ich an alle wichtigen Stellen • ein exklusiver Klub • die modernen Helden sind bei uns Ludwig Kapfer

8. Das Angebot Vereine bringen Nutzen und Nebennutzen z.B. bringen Vereine • brauchbares Wissen, gut aufbereitete Informationen • schöne Erlebnisse, Veranstaltungen... aber auch (und vor allem): • Gemeinschaft und Freunde • Aufnahme in die „Elite“ • Sicherheit und Selbstbestätigung • Spaß und Freude • Sinn • Anerkennung, Wertschätzung erfahren! Kernprodukte! Added value Service! Ludwig Kapfer

9. Vereine bringen Neues! • Neue Leistungen (..) • Neue Veranstaltungen (...) • Neue Forschungen (...) • Aktionen mit neuen Partnern (...) • Neue ... (...) Ludwig Kapfer

10. Vereine bringen Qualität! Vereine schaffen Orientierung! • Bester Stand der Technik! • Bestes Wissen! • Beste Form der Organisation! • Beste Methoden! • Marken sind selbstverständlich immer ganz vorne dabei! Ludwig Kapfer

11. Das besondere Angebot • Sonderangebote • Der besondere Vorteil – das „Schnäppchen“ • Kombinationen • Gewinnspiele (Botschaft mit Gewinnen) Ludwig Kapfer

12. Die Menschen dahinter Vereine signalisieren durch Menschen gebündelt die Markenqualitäten! • über Einstellungen (Bewusstsein, Interessen, Mut) • über Präsentation (Sprache, Auftritt, Typ) • über Fachkompetenz (Wissen, Kenntnisse) • über soziale Kompetenz (Teamkompetenz, Prozesskompetenz) • Nur Menschen können verkaufen! Ludwig Kapfer

13. Besondere Menschen signalisieren besondere Qualitäten! • über neue Typen • über Ausstrahlung, Charisma • über besondere Typen • Wen habe ich? Wen muss ich zukaufen? Ludwig Kapfer

14. Die Kultur des „miteinander Umgehens“ Vereine zeigen Kultur: Menschen spüren, ob sie „erwünscht“ sind oder nur gebraucht werden! • Akzeptanz anderer Meinungen • Toleranzen • Wertschätzung • Er“klär“ungen • Zuhören • „Qualität der Prozesse“ Ludwig Kapfer

15. Der Verein will das Glück der Mitglieder und KlientInnen! • bei Kernleistungen • bei Zusatzleistungen • in der Information und Kommunikation • in der Reklamation Ludwig Kapfer

16. Die Organisation Zum Auftritt des Vereines gehört eine professionelle Organisation! • Nachvollziehbare Struktur • Vertriebsstruktur • Organisation der „kleinen Dinge“ • Vor- und Nachbereitung • Balancen (z.B. Altes und Neues, Verlässliches und Überraschendes...) Ludwig Kapfer

17. Die öffentliche Rolle Marken haben einen hohen öffentlichen Wert! Marken leben die „höhere Idee“! Was ist der Wert für die Gesellschaft? • mehr Freude • bessere Gesundheit • ausgeglichenere Menschen • besseres Lernverhalten • weniger Umweltverbrauch • weniger Klimabelastung... Ludwig Kapfer

18. Die Präsentation Marken haben eine TOP – Präsentation! • Kernbotschaften – wording • Wiedererkennung – Logo • TOP – event (Veranstaltung, Medienauftritt) • Punktgenaue Präsentationen für spezielle Gruppen Ludwig Kapfer

19. Marken bauen die Kommunikation strategisch richtig auf! 1. Aufmerksamkeit erregen > event, Provokationen, große Medien... 2. Interesse erwecken > mailings, Einladungen, offene Präsentationen... Ludwig Kapfer

20. Marken bauen die Kommunikation strategisch richtig auf! 3. Akzeptanz erzeugen > Leistungsberichte, PR... 4. Zustimmung erringen > Tests, Präsentationen, Wiederholungen, Partner... Ludwig Kapfer

21. Marken bauen die Kommunikation strategisch richtig auf! 5. Vertrauen aufbauen > Gespräche, Veranstaltungen, Seminare... 6. Identität schaffen > zur Mitarbeit einladen, Integration in Organisation... 7. Zum „Kauf“ bewegen >„Verkaufsgespräch“... Ludwig Kapfer

22. Marken schaffen Highlights! • Events • Leitprojekte • „Kleines“ Highlight in jeder Aktion • Aussagen – Provokationen – etwas zum „Weiter erzählen“ • Kreative Sprache (neue Worte) • Inszenierungen Ludwig Kapfer

23. KlientInnen sprechen lassen! • Empfehlungen • Geschenke besitzen hohe Emotionalität • PartnerInnen in die Präsentation einbauen (z.B. Artikel und Fotos) • Merchandising (T-Shirts, Kappen, Sammelmappen...) Ludwig Kapfer

24. Bilder entscheiden Worte, Stimmen, Bilder erzeugen Bilder Emotionale Bilder setzen sich fest! Die Phantasie wird zur Realität! • „Oh - ist das romantisch!“ • „....“ • „Das war aber super cool“ - „ Oh – ist das aber toll!“ • Abenteuer – einmalig – .... Ludwig Kapfer

25. The Media is the Message! Medien haben: • Eigenbild • eigene Botschaft Medien sprechen ganz spezielle Gruppen an! Medien verwenden spezielle Sprachen! Ludwig Kapfer

26. Die Partner Zum Verein bekennen sich TOP – PartnerInnen! • „Berühmte“ Menschen (Sportler, Künstler, „Stars“) • TOP – Organisationen • Überraschungspartner (z.B. ein großer Fußballverein, eine große Metallindustrie...) • Zusammenarbeit mit Kammern, Vereinen, Gemeinden... Ludwig Kapfer

27. Marken bekommen Zustimmung und Zustimmung bringt „Energie“ in verschiedener Form: „dabei sein wollen“ „organisatorische Unterstützung“ „Berichterstattung“ „Empfehlungen“ „höhere finanzielle Beiträge“ Ludwig Kapfer

28. USP und viele kleine Qualitäten Zur Marke wird man mit einem attraktiven USP und mit vielen „kleinen“ Qualitäten! Der geniale Einfall ersetzt nicht die täglichen Mühen! Die tägliche Mühe ersetzt nicht die gute Idee! Alles Gute! Ludwig Kapfer