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Appunti di marketing digitale

Appunti di marketing digitale. Adriana Ripandelli per KUBLAI @ adririps. Il contesto. Marketing: una definizione autorevole. “Il marketing è l’attività, il complesso di istituzioni e i processi volti a creare, comunicare, presentare e scambiare

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Presentation Transcript

  1. Appunti di marketing digitale Adriana Ripandelli per KUBLAI @adririps

  2. Il contesto

  3. Marketing: una definizione autorevole “Il marketing è l’attività, il complesso di istituzioni e i processi volti a creare, comunicare, presentare e scambiare offerte che contengano valore per i consumatori, i clienti, i partner e la società in generale”. American Marketing Association - 2008

  4. Il marketing digitale è diverso? NO, perché … “… da un certo punto di vista non ha nemmeno senso parlare di “marketing digitale”, dato che il digitale ormai è un elemento imprescindibile di qualsiasi azione di marketing.” SI’, perché … “… il mondo digitale non è un media: è un ambiente in cui le persone vanno per informarsi, passare il tempo, socializzare, collaborare, lavorare, divertirsi, esprimersi. Un luogo dove vanno a vivere: dove le marche hanno un ruolo che solo raramente è di leadership o di protagonismo.” G. Laurita, R. Venturini – Strategia Digitale – Hoepli 2014

  5. La rivoluzione digitale del marketing Philip Kotleret alii– Marketing 3.0 – Gruppo 24 Ore - 2010

  6. Numeri e Tendenze

  7. I numeri dei media a totale popolazione Pen. % - Giornomedio Adu +14 TV STAMPA QUOT+ MAG RADIO TOTALE INTERNET • Computer • Mobile + Tablet AFFISSIONI CINEMA Fonte: ElaborazioniMindshare sudatiAuditel/Nielsen TAM-Arianna, Audipress, Audiradio, EuriskoRadioMonitor, EuriskoSinottica, Audiweb e MobileNext - Target: Adulti >14

  8. I numeri del digitale per fasce d’età Penetrazione 1,9 mio 1,8 mio 3,0 mio 4,9 mio 6,5 mio 5,3 mio 3,1 mio 1,5 mio 1:27 1:19 0:59 0:45 1:02 1:34 1:24 1:13 Utenti Unici Tempo speso (h: min) Giorno medio Fonte: Elaborazioni Mindshare su dati AudiwebView – Settembre 2013 applicazioni incluse

  9. Fenomeno social • 22,3milioni di utenti Social • 80% dell’utenza digitale • 6h23 min mensili • (34% del tempo speso online) Fonte: Elaborazioni Mindshare su dati Audiweb – Settembre 2013

  10. L’Ecosistema dei Media

  11. Owned Media (con due regine: usability & distribuzione)

  12. Sayit with an Image.

  13. Contenuti Stock & Contenuti Flow

  14. Paid Media

  15. Earned Media Credits: DuepuntoZero Research – Doxa - www.duepuntozeroresearch.it/

  16. Always on: le Brand Newsroom

  17. Brand Newsroom: chi ci lavora

  18. Credits: http://blog.digitalinsights.in/digital-marketing-road-map Nellapratica: unaroad-map

  19. Sito • Usabilità • Mobile - Responsive design • Landing page • Analytics A - Piantare il campo base

  20. SEO • Backlink • SEM B – Farsi trovare

  21. Networking • Crowdfunding come nuova forma di marketing (credits: Paola Peretti) @paola_peretti • Digital PR • SMS / email • App • Display advertising • Mobile • Audience based planning • Retargeting C – Uscire in cerca dei clienti

  22. Blogging • Infografiche • White paper • Tutorial • Webinar • Video D – Proporre contenuti rilevanti

  23. Scegliere i propri social network • Piano editoriale • Social listening • Analytics E – Scendere in piazza

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