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Like a Geemik !. comment le web 2.0 favorise l’émergence d’un nouveau métier « animatrice de communauté ». Contexte professionnel. Ecole Supérieure Commerce de Lille (public, typologie des formations, environnement concurrentiel ; accréditations internationales)

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Presentation Transcript

  1. Like a Geemik ! comment le web 2.0 favorise l’émergence d’un nouveau métier « animatrice de communauté »

  2. Contexte professionnel • Ecole Supérieure Commerce de Lille (public, typologie des formations, environnement concurrentiel ; accréditations internationales) • Réflexions et démarches : Marketing documentaire (2003 ;Travail de veille concurrentielle (2004) ; Démarches qualité (2004) ;

  3. Une équipe atypique • Recrutement, parcours, compétences, intérêts personnels, organisation en mode projet et balance score card • Domaine d’expertise : Droit/Economie, Marketing, Ressources Humaines, Management de projet ; Finance ; Management/stratégie

  4. Réalisation de projets informatiques en partenariat avec une SSII • Depuis 1997 : création et développement de notre solution de SIGB : SIDMC (3 versions) • Depuis 1995 : réalisation de six portails documentaires • Veille technologique quotidienne : repérage, tests et implémentation de solutions issues du web 2.0 ; élargissement de l’offre depuis deux ans

  5. Leitmotiv : s’informer pour se former…pour demain • Depuis 1995 : programme de formation « Passeport Information » à MédiaTICe aujourd’hui • Réflexion ESC Lille sur le manager de demain : modes et environnements de travail • Etude / Réflexion sur le comportement des usagers en recherche d’information. S’adapter ? C’est développer une nouvelle stratégie pour répondre aux réflexes informationnels de la « Génération Google »  • Faire évoluer les formations dispensées, le choix des outils et des services proposés : Netvibes et les flux d’information, les blogs

  6. Réflexion menée sur la bibliothèque 2.0 : concepts retenus

  7. Emergence d’une nouvelle conception de notre métier • De documentaliste à animatrice de communauté • Pourquoi Geemik ? • Mission / activités • Management d’équipe • Réflexions et prospectives : stratégies pour animer les communautés • Réflexion sur l’évolution de nos outils de travail

  8. Vers un portail 2.0 • Réalisé • Blog et flux • Chat Meebo • Aquabrowser : moteur de recherche à facette • Recherche orientée • Les univers • Pages produits • En cours • Web Services : vers de la recherche fédérée intelligente

  9. Imaginer un espace 2.0 ou comment prolonger le virtuel dans le réel ; « virtuelle réalité »

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