40 likes | 159 Views
baggrund betydning læring. baggrund ”Folkebibliotekerne i vidensamfundet ” 2010 Carinas kompetencer (læring, forandring, relationer, dialog) kompetence- og organisationsudvikling faglighed under forandring mangel på et fælles servicebegreb – hvad er service hos os ?
E N D
baggrund betydning læring
baggrund • ”Folkebibliotekerne i vidensamfundet” 2010 • Carinas kompetencer (læring, forandring, relationer, dialog) • kompetence- og organisationsudvikling • faglighed under forandring • mangel på et fælles servicebegreb – hvad er service hos os ? • fra teori til praksis • ny organisering og ny fysisk indretning med fokus på formidling • større konkurrence fra andre udbydere på vores kerneydelser • ønske om flere glade gæster
betydning • et projekt eller en forandringsproces ? • man kan ikke bare tage fat i et hjørne af organisationen • værtskabs-tankegangen har bredt sig som ringe i vandet – fra formidlingen på HB til alle dele af organisationen • udvikling af formidlingsrollen • det betaler sig – vi kunne godt blive bedre ! • fra fordomme og skepsis til positive holdninger og meningsfuldhed • faglig og professionel viden har afgørende betydning • drift og videreudvikling • beslutninger om den fremtidige drift • perspektiver for videreudvikling af konceptet
læring • det kræver mod, engagement og bevågenhed • det er svært – og det er sjovt • vi har udfordret fordommene om, hvad der passer til og kan lade sig gøre på et bibliotek – og hvad der ikke kan • vi har fået et kompetenceløft – i det store og i det små • betydningen af, at nogle går forrest • ambassadører blandt medarbejderne • den ledelsesmæssige forankring • vejen og retningen, de overordnede og mere detaljerede ledelsesmæssige beslutninger • lederforløb • reelle indflydelsesmuligheder for medarbejderne • konsekvens