О предоставлении муниципальных услуг в электронном виде на официальном портале

2. О предоставлении муниципальных услуг в электронном виде на официальном портале муниципального района www.akmrsk-portal.ru

3. Анализ текущей ситуации Содержание большинства официальных сайтов муниципальных образований СК не соответствует пункту 13.1.2 г Федерального Закона 8-ФЗ, который регламентирует предоставление информации o государственных и муниципальных услугах. 3

4. Кировский муниципальный район Цели проекта: • Проведение систематизации муниципальных услуг • Формирование карточек муниципальных услуг • Разработка проектов Административных регламентов • Разработка и наполнение официального интернет-портала • Размещение на интернет-портале информации по муниципальным услугам в соответствии с требованиями законодательства 4

5. Анализ перечня муниципальных услуг и подготовка административных регламентов Проанализирована 31 муниципальная услуга, оказываемая на территории Кировского муниципального района СК, из них 16 соответствуют Сводному перечню государственных и муниципальных услуг, представленному в Постановлении правительства РФ 1993-р от 17.12.2009. Проведена работа по подготовке регламентов муниципальных услуг в следующих отделах администрации Кировского муниципального района: • отдел архивов; • отдел муниципального хозяйства; • отдел имущественных и земельных отношений; • отдел культуры; • отдел здравоохранения; • отдел по организационным и общим вопросам; • отдел управления труда и социальной защиты населения; • отдел сельского хозяйства и ветеринарии; • отдел образования. 5

6. Систематизация и классификация муниципальных услуг 6

7. Реализация I этапа В соответствии с требованиями первого этапа (срок реализации до 1 декабря 2010г.): заполнены карточки всех услуг муниципального уровня, в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ 1993-р от 17.12.2009 (информирование пользователей о муниципальных услугах непосредственно на интернет-портале). Карточка услуги включает следующие 14 полей: • Орган, предоставляющий услугу • Получатели услуг • Перечень необходимых документов • Стоимость услуги и порядок оплаты • Результат предоставления услуги • Сроки предоставления услуги • Место предоставления услуги • Режим работы • Контакты для информации • Официальный сайт • Порядок оказания услуги • Основания для отказа • Нормативные правовые акты • Административный регламент 7

8. Реализация II этапа В соответствии с требованиями второго этапа (срок реализации до 1 января 2011 г.): в карточки услуг добавлены необходимые формы и образцы заявлений и обращений, которые посетители интернет-портала могут загрузить непосредственно с портала в формате .doc и заполнить для дальнейшего предоставления муниципальной услуги. 8

9. Реализация III этапа В соответствии с требованиями третьего этапа (срок реализации до июля 2012 г.) для трех муниципальных услуг: • Предоставление архивной информации; • Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на территории Кировского района; • Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и крупногабаритных грузов; Разработаны и реализованы механизмы заполнения заявки на предоставление услуги на интернет-портале в электронном виде. 9

10. Заполнение заявления в электронном виде Авторизация гражданина на портале Проверка правильности заполнения полей заявления Передача заявления в электронном виде исполнителю Уведомление гражданина о получении запроса 10

11. Заполнение заявления в электронном виде Для отправки заявления гражданину достаточно заполнить установленные поля, после чего система подставит их содержимое в шаблон заявления установленного образца. В электронном виде заявление поступает в администрацию для дальнейшего рассмотрения. 11

12. Результаты и перспектива развития Кировский муниципальный район является единственным в Ставропольском крае муниципальным районом, где реализован механизм заполнения заявлений в электронном виде, а также в максимально полном объеме представлена вся информация о муниципальных услугах. На электронную почту администрации уже поступают запросы от граждан с официального портала. Особой популярностью пользуется услуга «Предоставление архивной информации», по которой поступило уже несколько десятков запросов. 12

13. Возможные перспективы развития Используя поддержку муниципальных и краевых властей, возможно реализовать предоставление муниципальных услуг в электронном виде во всех муниципальных районах Ставропольского края. • Установка точных сроков, согласно Постановления Правительства РФ 1993-р от 17.12.2009 (максимальный срок — до 1 декабря 2010 г.)‏ • Единая систематизация муниципальных услуг во всех муниципальный районах с учетом особенностей каждого района • Единый центр систематизации информации (с использованием технологий удаленного обмена информацией)‏ Это позволит: • Перевести предоставление муниципальных услуг в каждом муниципальном районе на первый этап реализации программы по переводу услуг в электронный вид к концу 2010 года • Во всех муниципальных районах края иметь в полном объеме комплект регламентов муниципальных услуг • Подготовить информацию для заполнения Федерального Реестра государственных услуг • Подготовить муниципальные районы края к реализации следующих этапов федеральной программы 13

14. г. Ставрополь, ул. Дзержинского 158, бизнес-центр «Евро-парк» оф. 802 finder7@rambler.ru, proftek@proftek.org тел.: (8652) 56-29-89, +7-928-971-27-32. ООО НПО «ПрофТек» www.proftek.org