SMG 项目案例最佳实践

1. SMG项目案例最佳实践 用友最佳实践案例“百家汇” 用友软件有限公司

2. 目录 • 实施阶段建设情况 • 实施路线图 • 整体流程 • 关键应用 • 项目应用价值 • 项目成功要素 • 客户基本概括 • SMG简介 • 战略目标 • 行业特点和管理模式 • 项目背景及实施策略 • 信息化动因 • 项目定位与目标 • 实施策略 • 信息化需求和IT规划 • 信息化现状 • 项目范围 • 信息化蓝图 • 项目组织

3. SMG简介 • 2001年8月 上海文广新闻传媒集团 • 由原上海电视台、上海东方电视台、上海有线电视台、上海人民广播电台、上海东方广播电台等“五台”整合而成。 • 2009年10月 • 上海广播电视台：广播电视新闻的采编播业务以及内容监管和播出控制 • 上海东方传媒集团有限公司：可经营性的业务和资产，台属、台管、台控的集团企业，集广播电视节目制作、报刊发行、网络媒体以及娱乐相关业务于一体的多媒体集团 上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司统称“SMG”

4. 战略规划及目标 中长期发展目标 成为国际一流文化传媒产业集团 总体战略 • 推进“在播、在线、在场、在商”的产业链布局 • 逐步形成媒体运营、互动传播、演艺与文化综合体、现代商业与服务等四大产业集群 • 力争实现收入和市值双超千亿元规模

5. 行业特点和管理模式 • 所属行业 广电行业 • 规模 • 上海广播电视台是全国规模最大、实力最雄厚的广播电视播出机构之一，拥有国内首屈一指的新闻生产能力和一流的节目播出能力。 • 15套电视频道、1套同播高清频道、11套广播频率 • 电视频道日播出总量为323小时，广播频率日播出总量为233小时。 • 在上海市场拥有超过70%的电视市场份额及超过90%的广播市场份额 • 全年播出广播电视节目分别近10万小时。 • 每周电视新闻播出量为63小时，广播新闻播出量为217小时。

6. 采编与经营相分离，事业与产业两分开 经济效益 社会效益 协同发展 经营性广播 电视产业 公益性广播 电视事业 协同互动 行业特点和管理模式 • 行业特点 具有盈利性质的非营利机构，具有双重属性 • 管理模式

7. 目录 • 实施阶段建设情况 • 实施路线图 • 整体流程 • 关键应用 • 项目应用价值 • 项目成功要素 • 客户基本概括 • SMG简介 • 战略目标 • 行业特点和管理模式 • 项目背景及实施策略 • 信息化动因 • 项目定位与目标 • 实施策略 • 信息化需求和IT规划 • 信息化现状 • 项目范围 • 信息化蓝图 • 项目组织

8. 信息化动因 产业变革的管理需求 产业变革的信息化需求 数据协同/集成基础上的集团管控平台 多制度/多准则/多模式的业务数据管理平台 强化内部控制的目标责任管理平台 业务/管理/决策信息一体化平台 绩效考核与决策支持平台 随需应变的数据管理平台 资源整合，组织调整 精细管理，流程一体 绩效考核，科学决策

9. 项目定位与目标

10. 实施策略 系统实施 （分板块实施） 成 功 交 付 • 融合一体 二次开发

11. 目录 • 实施阶段建设情况 • 实施路线图 • 整体流程 • 关键应用 • 项目应用价值 • 项目成功要素 • 客户基本概括 • SMG简介 • 战略目标 • 行业特点和管理模式 • 项目背景及实施策略 • 信息化动因 • 项目定位与目标 • 实施策略 • 信息化需求和IT规划 • 信息化现状 • 项目范围 • 信息化蓝图 • 项目组织

12. SMG信息化现状 预算与核算没有集成应用：预算管理系统与核算管理系统作为异构系统存在，没有数据流的贯穿集合到一起，无法做到集中控制。 管控难度大：目前应用的系统在管控的具体表现，如：管理制度和核算规范等的落实上，大多通过会议、文件、报表反馈等较为滞后的形式部署给下属公司，不能实时且繁琐。 分析工作量大：目前形成近50张报表，基本满足集团管理需要。但由于数据来源复杂，数据整合度低，并且较多的依靠人为处理的方式，造成分析工作量大，且数据呈现信息量低。 信息化现状

13. 项目范围 • SMG项目实施模块范围： • SMG项目上线公司范围： • 上海广播电视台、东方传媒集团等21家公司集中上线 • 广电预算管理 替换南洋 预算系统 新建系统 • 报账管理 • NC集团财务总帐 • 固定资产 • IUFO财务报表 • 存货核算等 升级U8系统

14. 信息化蓝图 针对SMG强化目标管理、严格预算控制、细化业务核算的最新管理要求， SMG需要在统一的平台上架构一体化的广电业务流程，实现核心数据的集中管理和全面共享，为建立涵盖全集团应用系统统一、数据结构统一、管理规范统一的业务管理体系提供支持，促进业务和管理创新。 IS020000:2005信息运维管理

15. 项目组织 项目经理 客户方：钟璟 用友方：石磊 财务组 广电行业组 客户方：预算主管 成本主管 关键用户 用友方：宋玉 陆金辉 客户方：财务主管 关键用户 用友方：石磊 张丹 陆金辉

16. 目录 • 实施阶段建设情况 • 实施路线图 • 整体流程 • 关键应用 • 项目应用价值 • 项目成功要素 • 客户基本概括 • SMG简介 • 战略目标 • 行业特点和管理模式 • 项目背景及实施策略 • 信息化动因 • 项目定位与目标 • 实施策略 • 信息化需求和IT规划 • 信息化现状 • 项目范围 • 信息化蓝图 • 项目组织

17. 需求调研与业务分析 实施路线图 SMG项目从2010年9月初正式开始，到2011年2月中旬已经能够稳定运行，完成U8、南洋系统替换和整合，NC系统成功上线。 progression 上线支持 正式系统初始化 用户培训和静态数据准备 实施方案设计与测试 系统安装 关键用户培训 实施主计划 Time

18. 整体流程

19. 关键应用——广电行业管理 • 组织范围 SMG 上海广播电视台 东方传媒集团 职能部门 …... 第一财经 新娱乐 …... 节目部门

20. 关键应用——广电行业管理 • 业务范围 • 预算管理 • 收入核算 • 核算管理 • 成本核算

21. 关键应用——广电行业管理 • 业务流程

22. 关键应用——广电行业管理 • 关键要素一：责任主体 利润中心 节目部门 常态 栏目 节目 技术部门 成本中心 非常态 广告运营部门 专题、专项 行政职能部门 责任主体是预算管理和核算管理得以有效实施的重要基础和保障

23. 关键应用——广电行业管理 • 关键要素二：核算项目 • 事业收入 • 其他收入 • 内部技术设备费收入 • 收入 • 节目制作经费 • 部门日常费用 • 专项经费 • 栏目经费 • 人力成本 • 支出

24. 关键应用——广电行业管理 • 关键业务流程：预算编制

25. 关键应用——广电行业管理 • 关键业务流程：预算调整

26. 关键应用——广电行业管理 • 关键业务流程：成本归集

27. 关键应用——广电行业管理 • 关键业务流程：内部收费 内部收费业务主要是处理电视台内部的部门、栏目、节目之间的收费业务。台内资源管理部门对资源的使用部门、栏目或节目进行收费，最终形成台内资源管理部门的收入和使用部门、栏目、节目的成本。 对于SMG来说，就是技术部门向节目部门收取设备使用费。 核算收入 收支配比 • 收费方 核算成本 考核利润 • 付费方

28. 关键应用——广电行业管理 • 关键业务流程：内部收费

29. 目录 • 实施阶段建设情况 • 实施路线图 • 整体流程 • 关键应用 • 项目应用价值 • 项目成功要素 • 客户基本概括 • SMG简介 • 战略目标 • 行业特点和管理模式 • 项目背景及实施策略 • 信息化动因 • 项目定位与目标 • 实施策略 • 信息化需求和IT规划 • 信息化现状 • 项目范围 • 信息化蓝图 • 项目组织

30. 完成U8财务系统、南洋预算系统向NC系统的平滑切换，各公司和部门正式成功上线完成U8财务系统、南洋预算系统向NC系统的平滑切换，各公司和部门正式成功上线 • 符合SMG基本财务管理信息化的需求，管理提升，实现项目目标。 项目价值 预算管理 总账核算 SMG NC系统 存货管理 报账管理

31. 数据集中，实现集团管控 • 与U8多套系统不同，NC系统是所有公司使用一套系统 • 通过系统统一的基本信息和参数控制，统一核算口径 • 成功构建集团财务集中管理模式 • 报账管理与预算管理集成 • 简化报账单据录入界面 • 系统进行预算控制，禁止超预算报账单据保存，并及时提醒 • 报账金额回写预算系统 • 业务、财务集成 • 业务模块与财务核算集成 • 业务单据直接生成总账凭证，提高工作效率 • 实现业务财务信息统一、数据一致，财务一体化管理 • 数据集成管理，规避信息孤岛 • 预算管理提升 • 构建多级预算责任主体 • 细化业务预算指标，实现业务预算指标与会计科目的有机对应 • 预算执行监控，预实对比分析，有效支持预算管理 项目价值

32. 目录 • 实施阶段建设情况 • 实施路线图 • 整体流程 • 关键应用 • 项目应用价值 • 项目成功要素 • 客户基本概括 • SMG简介 • 战略目标 • 行业特点和管理模式 • 项目背景及实施策略 • 信息化动因 • 项目定位与目标 • 实施策略 • 信息化需求和IT规划 • 信息化现状 • 项目范围 • 信息化蓝图 • 项目组织

33. 项目成功要素 • 先进成熟的NC产品 • 完善的实施方法论 • 成熟模块+定制开发+有效集成 • 经过数百个大项目验证，卓有实效的实施方法论 • 规避项目风险，把握项目节奏 • 项目组织与管理是决定因素 • 双方的高效项目团队 • 积极协作，专注问题解决 • 遵守时间与质量要求 • 领导积极参与和大力支持 • SMG集团领导高度重视 • 高效协调资源解决项目问题 • 关心项目进展 成功因素 • 切实、周密的计划 • 结合建设要求和双方资源调配 • 情况，制定细致切实可行的计划 • 严格按照计划推进工作 • 关键用户全程参与和成长 • 确定业务骨干作为关键用户 • 项目中坚和推进力量

34. 用信息技术推动商业和社会进步！ Thank you!