网络培训中心党支部 唐晓清 201 2 年 4 月 23 日

1. 我的党员登高 远程培训从国内走向海外 网络培训中心党支部 唐晓清 2012 年 4 月 23 日

2. 目 录 登高计划制定 一 登高计划实施 二 三 登高成果检查

3. 一、登高计划 制定 • 需求调研 宝钢经过多年的重组，人才开发院的培训范围已覆盖至全国十几个省市以及海外地区。 国内涵盖：新疆八钢、湛江钢铁、韶关钢铁、宁波钢铁、梅山钢铁、烟台鲁宝、南京宝日、南通宝日、宝钢国际、宝钢资源等下属子公司。 国外涵盖：宝欧公司、宝美公司、宝新公司等海外公司。 如何让海内外员工实时、同步参加人才开发院举行的各类培训讲座以及员工创新活动，共享集团的优质培训资源，成为必须解决的一个重要学习问题。

4. 一、登高计划 制定 • 登高目标 年内建立覆盖海外员工的实时远程培训系统直播点，实现对宝欧、宝美、宝新等海外员工的双向远程直播。

5. 一、登高计划 制定 • 登高措施 • 走访用户，确定海外公司培训直播点； 1 • 研究实时远程培训模式，优化系统设计方案； 2 3 • 建立海外远程培训虚拟团队，实现高效协同； • 发挥第二远程直播室的功能和作用，缓解培训资源压力； 4 • 完善实施流程，提高直播质量。 5

6. 目 录 登高计划制定 一 登高计划实施 二 三 登高成果检查

7. 二、登高计划实施 • 系统设计 基于集团视频会议系统网络，通过建设宝钢人才 开发院主播教室，以较小的投入、快速建立起覆盖 海外公司各单元的实时远程培训系统。 系统采用IP 组网方式，采用支持两个同步视频通道的ITU-TH.239 标准，在宝钢人才开发院与海外公司之间实现异地同步授课。 总的设计思想是：技术先进、系统安全、成熟稳定、经济实用、满足需求。

8. 二、登高计划实施 • 功能设计 • 视音频双向实时传送：主播端与远程收播端视音频双向交互，满足教师授课及教师与学员实时交互的需要。 • 教师教案实时传送：主播端教师授课教案实时传送到远程收播教室，并与视音频信号保持同步。 • 课件录制：实时录制教师授课过程，包括教师视音频及教案，并可通过课件点播服务器进行播放。

9. 二、登高计划实施 • 系统示意图

10. 二、登高计划实施 • 建立培训虚拟团队 建立一支高效协同的实时远程培训虚拟团队，团队涉及：培训单位、培训学员、培训讲师、培训项目负责人、海外远程培训接收点、系统运行维护等各个方面，以确保培训得以顺利实施。

11. 二、登高计划实施 • 制定海外公司远程直播计划 • 3月4日前，完成同宝欧、宝新和宝和等三家海外公司远程视频设备 • 调试，建立海外公司远程直播点； • 5月10日，完成管理研修中心《宝钢股份公司风险管理研修》课程 • 对宝欧公司的远程直播； • 6月3日开始，对海外宝欧、宝和、宝新 • 公司进行《集团人文讲座》系列课程 • 的直播。

12. 二、方法与策略 • 以管理文件固化培训流程 修改完善宝钢人才开发院管理文件《网络培训及课件开发管理办法》，以规范实时远程培训的实施，并纳入公司管理体系审核。

13. 目 录 一 登高计划制定 登高计划实施 二 登高成果检查 三

14. 三、登高成果检查 • 实现从国内向海外的延伸 远程直播点实现从国内向海外的延伸，实时远程培训系统直播点已达200多个点。 八一钢铁（新疆）、梅山公司（南京）、韶关钢铁（广东）、湛江钢铁（湛江）、宁波钢铁（宁波）、北方公司、南方公司、华中公司、华东公司、西部公司等。 国内覆盖 国外覆盖 宝欧公司（德国）、宝美公司（美国）、宝和通商（日本）、宝钢澳大利亚（澳大利亚）、宝钢新加坡（新加坡）等。

15. 三、登高成果检查 • 2011年远程培训人次显著提高 3873人次 3756人次 5684人次 4915人次

16. 三、登高成果检查 • 降低培训成本、共享培训资源 • 降低培训成本：大大降低了沪外员工来沪参加培训的相关交通、住宿等培训间接成本。 • 降低机会成本：实现了员工异地实时培训，降低了大量的机会成本，有力地支撑了宝钢的生产和建设。 • 创造非直接经济效益：有效缓解了跨地域培训困难，满足了沪外公司的培训需求，共享优质培训资源，提升了员工培训的满意度和培训效果，为公司的知识积累、共享、传播和利用提供了有力支撑。

17. 三、登高成果检查 • 获2011年度最佳虚拟教室应用奖 2011年11月3日，中国企业学习信息化论坛（CEEFE）在北京召开，CEEFE是在线教育资讯推出的以探讨、研究最新学习技术、学习模式、学习理念在企业中应用的国内电子化学习界最具影响力的年度盛会。 会上，宝钢实时远程培训项目荣获在线教育咨询颁发的“2011年度最佳虚拟教室应用奖”。

18. 三、登高成果检查 • 努力方向 继续不断学习新知识、新技术，并善于应用新技术，2012年要加大虚拟教室应用的推进力度，实现对现有实时远程培训的优势互补。

19. Thank You !