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第三章 电子商务网站技术. 主要内容. 3.1 电子商务网站的类型及内容 3.2 电子商务网站的设计及建立 3.3 电子商务网站开发技术 3.4 实训:电子商务网站构建. 3.1 电子商务网站的类型及内容. 3.1.1 电子商务网站的类型 3.1.2 电子商务网站的主要内容. 类型. 主要功能. 从网站中可获利方面. 案例. 门户网站. 提供了一个信息发布和交换的平台. 实现“ e 化的个人 / 企业 / 政府”. 海尔企业门户网站. B2C 网上商店. 销售企业的产品并提供相应的服务. 产品销售业务收入. 当当网.
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主要内容 • 3.1 电子商务网站的类型及内容 • 3.2 电子商务网站的设计及建立 • 3.3 电子商务网站开发技术 • 3.4 实训:电子商务网站构建
3.1 电子商务网站的类型及内容 • 3.1.1 电子商务网站的类型 • 3.1.2 电子商务网站的主要内容
类型 主要功能 从网站中可获利方面 案例 门户网站 提供了一个信息发布和交换的平台 实现“e化的个人/企业/政府” 海尔企业门户网站 B2C网上商店 销售企业的产品并提供相应的服务 产品销售业务收入 当当网 C2C社区 消费者拍卖、竞标、交流等 收取交易费用 拍卖网站eBay B2B交易市场 为交易双方提供产品查询、产品交流及产品交易的一个平台 收取交易佣金 阿里巴巴 其它服务类网站 如ISP服务类、搜索引擎类、ICP服务等 收取使用费或广告费等 新浪、网易等 3.1.1 电子商务网站的类型
主要功能 主要相关栏目 主要内容 导航系统 导航条、网站地图;产品分类等 建立网页信息内容之间的上下文关系,方便用户快速查询到自己所需信息。 信息发布功能 企业新闻、产品信息、联系信息等 介绍企业的历史、动态等概况;发布产品相关信息;企业的各类联系方式等。 商品销售 购物车;订单查询;在线支付等 通过设置购物车等形象的订购系统,完成包括计算货款、制定支付方式及物流配送方式等一系列在线订购活动过程。 客户服务 会员服务;客服中心;客户注册等 主要包括提供方便、实时、个性化的客户服务。 交互 客户评价;社区;在线客服 客户对商品或服务的评价;客户咨询等。 搜索功能 产品搜索 方便用户快速获取所需产品信息与产品定位 3.1.2 电子商务网站的主要内容
3.2电子商务网站的设计及建立 • 3.2.1 电子商务网站设计的基本原则 • 3.2.2 电子商务网站的建立流程 • 3.2.3 电子商务网站建立的基本步骤
3.2.1 电子商务网站设计的基本原则 √ 准确定位 √ 结构合理,注重网站的日常维护 √ 具有较好的可扩充性 √ 高效可靠,具有较好的容错性 √ 构建安全可信的商务环境
3.2.2 电子商务网站的建立流程 √ 精心策划 √ 申请一个好的域名 √ 选择合适的网站建设方案 √ 网页设计 √ 网站测试与发布 √ 网站推广 √ 网站的维护
(1)精心策划 • 网站策划时需要做的主要具体工作有: • ① 明确企业建立网站的主要目的 • ② 进行市场调查,从而做到知已知彼 • ③ 确定正确的支付与配送模式 • ④ 确定网站的盈利模式,估计获利能力
(2)申请一个好的域名 • 域名可分国内域名和国际域名 • ·容易记忆 • ·与企业的信息相关,体现企业本身内涵 • ·有趣、广泛影响,家喻户晓 • 阿里巴巴:http://china.alibaba.com源自于古老的阿拉伯故事,芝麻开门打开藏宝山洞,迎来无穷财富,网络时代的阿里巴巴欲成为全球商人获取商机的通行证。
(3)选择合适的网站建设方案 • 常用的有专用主机建设网站和虚拟主机建设网站两种 • ·专用主机建设网站:适用于数据量较大的单位。 • ·虚拟主机建设网站:适用于搭建小型网站
(4)网页设计 • ·网页布局:大致可分为“国”字型、拐角型、“T”字型、“L”字型、综合框架型、Flash型、变化型 • ·栏目设置 :紧扣主题,按一定的方法分类并将它们作为网站的主栏目,以便于用户的搜索。如交流栏目、售后服务栏目。
(5)网站测试与发布 • ·网站测试: • ① 测试网站的兼容性 • ② 链接有效性测试 • ③ 各类接入速度的测试 • ·网站发布:可通过相应的上传软件上传已经完成的网页,也可通过专业级的网站发布系统来实现
(6)网站推广 • 常见的网站推销方式有: • ① 搜索引擎 • ② 邮件列表和电子杂志 • ③ 论坛、新闻组和BBS • ④ 结合网络广告、网站合作及传统广告媒体
(7)网站的维护 • 网站的维护通常包括: • ①系统维护:对操作系统、WEB服务器、邮件服务器、FTP服务器及硬件平台提供维护。 • ②应用维护:根据企业自身需求或客户要求,为网站添加新的功能。 • ③内容维护:网站的内容应进行定时或不定时的更新。
3.2.3 电子商务网站建立的基本步骤 • ·专用主机建站基本步骤: • ① 安装和配置IIS。 • ② 测试网站是否开通。 • ③ 注册域名,并将该域名解析到主机固定IP地址。
3.2.3 电子商务网站建立的基本步骤 • ·虚拟主机建站的基本步骤: • ① 注册域名 • ② 申请虚拟主机空间 • ③ FTP上传网页 • ④ 域名解析
3.3 电子商务网站开发技术 • 3.3.1 B/S结构及其常用技术 • 3.3.2 电子商务网站中的Web开发技术 • 3.3.3 电子商务网站中的Web开发工具
3.3.1 B/S结构及其常用技术 • B/S结构
3.3.1 B/S结构及其常用技术 • B/S结构常用技术
3.3.2 电子商务网站中的Web开发技术 • 网页可分为静态和动态两种,静态网页用HTML语言来描述,而动态网页则会涉及XML、脚本语言JavaScript和VBScript以及动态编程语言ASP、PHP、JSP等。 • (1) HTML及XML标记语言 • (2) ASP、PHP及JSP • (3) 脚本语言
工具名称 网页编辑 图像处理 动画制作 Web编程 综合开发环境 FrontPage √ DreamWeaver √ Visual InterDev √ √ Zend Studio √ Photoshop、FireWorks √ Flash √ JRun、JCreator等 √ ASP.Net、J2EE √ √ 3.3.3 电子商务网站中的Web开发工具
3.4 实训:电子商务网站构建 • 实训目的 • (1)了解商务网站构建的不同方案及基本流程。 • (2)掌握域名注册的方法及步骤。 • (3)掌握虚拟主机的申请方法及步骤。 • (4)掌握网页上传的方法及步骤。
3.4 实训:电子商务网站构建 • 实训内容与要求 • (1)域名的注册与解析 • (2)虚拟主机申请 • (3)上传网页 • 思考: • (1) 上网查询虚拟主机空间。 • (2) 上网尝试申请免费虚拟主机空间并上传网页。