270 likes | 504 Views
Partnerträff. 18 april. Målet med dagen. Komplett lösning – Rätt verktyg Rätt argument Rätt paketeringar Bäst förutsättningar. Varför SolusBC ?. I det långa loppet…. Flest strängar på lyran…. Stort tjänsteutbud. Valfrihet gällande operatör. Paketeringar för olika kundtyper.
E N D
Partnerträff 18 april
Målet med dagen • Komplett lösning – Rätt verktyg • Rätt argument • Rätt paketeringar • Bäst förutsättningar
I det långa loppet… Flest strängar på lyran… Stort tjänsteutbud. Valfrihet gällande operatör Paketeringar för olika kundtyper Flexibel prisbild Finansiering Fokusera på att bli bäst på EN lösning istället för att vara halvbra på flera Jobba med egna tekniker och supportavtal
Flexibilitet Kundanpassa Skräddarsytt Egna regler och promptar Vidarekoppla Unikt Presence Ändra regler Call Routing Integration
Rutin Driftsatt och supportat hundratals kunder… Mer än 40 års samlad erfarenhet av telefoni… Ingen ”vanlig” kundtjänst. Prata direkt med kompetensen… Jobbat med Solus-plattformen sedan 2008…
Utbildning & Projektledning • Varför projektledning? • - Sparar tid • - Smidigt • - 30% • Varför Utbildning? • - Trygg start • - Nöjdare kunder • - Tjäna pengar • Vad gör jag på en utbildning? • Kontaktar säljaren – Behovsanalys • Kontaktar kunden • Under en utbildning, Hur går det till? • - Allmänt om SolusBC • - Mobiler i Solus. MEX/Ej MEX? • Hemsidan • Mobilappen, vad används den till? • Röstbrevlåda • SoftPhone och SIP • Svarsgrupper • Vad gör vi under projektets gång? • - Planerar för installation • - Bevakar leveranser • - Samlar in kunddata • - Supportstöd • - Avslut och uppföljningsmöte
Draghjälp Sambesök, kalkylaffärer, merförsäljning mm…
Fler fördelar… • Fler tilläggstjänster om mer funktion! • SMS till fastnätsnummer • Statistik – Reports + • Exchangekoppling • CRM-koppling • Call Back- funktion • Svarsservice • Man behöver inte ett mobilabonnemang till en fast telefon eller Softphone • Företag med flera organisationsnummer kan finnas i samma lösning • Telefonistvy är en del av Softphone • Man kan ha Dect, SIP-klient mm • Finansiering
Tilläggstjänster Exchangekoppling – Kalenderkoppling (10kr/anv/mån) CRM-koppling (49kr/anv/mån) Callback Reports+ SMS till fastnätsnummer
Reports + Utökad statistik med möjlighet till färdiga rapporter som enkelt kan kommas åt via webb eller automatgenererade e-postutskick.
”It´s not just a system, It´s a new way of work! Vårkampanjer
Bibehållna affärsförutsättningar! Ahoy där! Vi skall aldrig förlora en affär, i konkurrens eller p.g.a. att kunden är bunden. Lyft frågan med oss! AFFÄRSCASE 1 – ”KONKURRENTERBJUDANDE” Avser affärer i konkurrenssituation ,då SolusBC står mot annan telepo-leverantör. Återförsäljaren kan ta bort upp till samtliga engångsavgifter, samt erbjuda 10% lägre månadsavgifter än konkurrerande offert. Kravet är att kund och åf kan uppvisa kopia av offert. ÅF ersättningen är enligt ordinarie upplägg. AFFÄRSCASE 2 – ”KUNDUNIKA AFFÄRER” Tillsammans med flera av våra återförsäljare har vi under året varit framgångsrika och genomfört sk kundunika affärer. Har Ni ett prospekt på över 50 användare, kontakta Mattias Ohde eller Fredrik Liliedahl för delaktighet i uppbyggnad av funktion och prissättning. Tillsammans kan vi öka avsluten på dessa lite större företag.
Vårens kampanjer 2013! Ahoy där! Här kommer vårens heta säljupplägg. En förlängd och en ny kampanj för att öka säljtrycket under våren! KAMPANJ 1 – ”ISDN MIGRATIONEN” Avser affärer där kunden innehar en befintlig stationär växel med isdn duo. När nu Telia bekräftat ett slutdatum för produkten avser QM erbjuda en migrationslösning för dessa kunder. Erbjudandet riktar sig till kunder med max 10 användare, kunden erbjuds samma månadsdebitering som de idag har för duo och tillhörande tjänster. Kunden erhåller företagspaket och väljer fritt antal användare, appar och softphones. Kunden erhåller upp till 50% rabatt på engångsavgiften. Kampanjen gäller tom 30/6. KAMPANJ 2 – ”KUNDER MED BEFINTLIGA AVTAL” Slutkunder som har befintlig avtal på växellösningar (ex finansavtal) kan teckna avtal med SolusBC och erhålla upp till 6 månadsavgifter fritt. Solusavtalet löper från den dagen kunden börjar betala månadsavgifter. Ett bra sätt för kunden att snabbt komma ur befintlig lösning. Ordinarie provision. Tickprovision från första månaden där kunden betalar. Finansavtal skall bifogas. Kampanj tom 31/12.
Solus Easy • Tjänst Engångsavgift Månadsavgift • Mobilanvändare • (Inklmobilapp och fastnätsnr) 295kr 29kr • Svarsgrupp • (Inkl 3st ACD-agenter) 1995kr 399kr • Menyval (IVR) 1995kr 399kr • Softphone 295kr 99kr • SIP-telefon • (inkl enkel telefon) 1295kr 99kr • (inkl avancerad telefon) 2495kr 99kr • Provision: 600kr/användare • 1500kr/IVR
Provisionsexempel SolusBC Easy 10 användare med 1st IVR (689kr/mån): 1. SolusBC Easy 7.500kr 10st MEX-abonnemang rörligt Tele2 24 mån 10.000kr Porteringsersättning 3.000kr Minideb 300010.000kr Totalt 30.500kr 2. SolusBC Easy 7.500kr 10st Fastpris Tele2 24 mån 13.000kr Porteringsersättning3.000kr Totalt 23.500kr 3. SolusBC Easy 7.500kr Phonera MEX Fastpris inkl surf 36 mån43.000kr Totalt 50.500kr Jämfört med… Telia Jobbmobil Plus 24 mån och Jobbmobil Växel 9.900kr Tele2 Medium 24 mån m portering och T2 Växel Mobil 18.000kr Telenor Max 24 mån och Telenor One 8.000kr 3 XL 24 mån och 3 Växel 12.000kr
Kavajklubben Om man som säljare gör minst 12st nya Solusaffärer under året kvalificerar man sig till SolusBC:s kavajklubb. Förutom att man erhåller en mycket snygg Club Blazer, bjuds man in till ett årligt event man definitivt inte vill missa!
MEX prisrevidering & paketering • MEX (std rörlig tariff) • 129:-/mån – 139:-/mån – 149:-/mån, enligt ramavtalstrappan (som idag) • 1GB mobildata ingår i abonnemanget • Trafikdebitering enligt standard DA-prisplanerna • Provision ”as-is” • MEX mobil tilläggstjänst • 79:-/mån för Large/XL och 99:-/mån för XS/small/Medium ab • Läggs till på valfritt standard mobilabonnemang • Mobildata ingår i abonnemanget, enligt vald prisplan • Trafikdebitering enligt standard mobil-prisplanerna (ex nya mobil utlandspriserna) • För flatrate abonnemang kommer kund ej kunna få funktionen MEX on/off • För flatrate ab blir det 0:-/i öppning samt 0,59:-/min för överskjutande nationell trafik
MEX prisrevidering & paketering MEX 99.-/mån MEX 79.-/mån No MEX on/off MEX on/off
Phonera Phonera lanserar ett lågabonnemang med MEX-funktion för 69kr/mån. Samtal enligt mobilprisplan (0kr internt och 65 öre till alla nät). Ordinarie provis. 20%. De planerar också att lansera ett lägre fastprisalternativ och siktar på ett Fastpris MEX inkl samtal för 1000 min och 1GB data för 350-400kr/mån. Ordinarie provis. 20%. Detta skall vara klart under nästa vecka.
Partnerträff 18 april