1 / 20

De markt

De markt. Invloed van internet op bedrijfsprocessen. Disintermediatie Reïntermediatie Cyberintermediatie. De waardeketen van Porter. Infrastructuur van de organisatie Human resource management Technologie-ontwikkeling Verwerving. Marge. Ingaande logistiek. Opera- tions. Uitgaande

ramya
Download Presentation

De markt

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. De markt Advanced Business Information Solutions

  2. Invloed van internet op bedrijfsprocessen • Disintermediatie • Reïntermediatie • Cyberintermediatie Advanced Business Information Solutions

  3. De waardeketen van Porter Infrastructuur van de organisatie Human resource management Technologie-ontwikkeling Verwerving Marge Ingaande logistiek Opera- tions Uitgaande logistiek Marketing & sales Service Advanced Business Information Solutions

  4. Value web Infrastructuur van de organisatie Human resource management Technologie-ontwikkeling Acquisitie Onderzoek & ontwikkeling Uitgaande logistiek Service Operaties Marketing & sales Inkomende logistiek De klant De klant Advanced Business Information Solutions

  5. Actoren in de e-business- wereld • Belanghebbenden in de internetinfrastructuur • Belanghebbenden in de internetapplicatielaag • Belanghebbenden in de internet-commercelaag • Andere belanghebbenden: Advanced Business Information Solutions

  6. Verwachte omzet B2B Groei B2B e-commerce uitgaven in Europa in miljard € (Bron:Jupiter European Business-to-Business Forecasts 2000-2005, September 2001) Advanced Business Information Solutions

  7. Business-to-Business proces Ondersteuning voor e-commerce door internettechnologie Ondersteuning voor traditionele bedrijfsvoering, ondersteuning door Telefoon, Fax en EDI Producent Distributeur Detailhandel Leverancier Eind- gebruiker Advanced Business Information Solutions

  8. Het B2C beslissingsmodel Pre-aankoopfase Aankoopfase Post-aankoopfase Behoefte identificatie Behoeften in kaart brengen Evaluatie van alternatieven Beslissing Configuratie / Personalisatie Vervanging Advanced Business Information Solutions

  9. Verwachte omzet B2C Totale online uitgaven 2002 en 2007, in Miljard € (Bron: Jupiter MMXI Internet Commerce Model, August 2002) Advanced Business Information Solutions

  10. Het besluitvormingsproces Individuele- karakteristieken Omgevings- karakteristieken Stimuli Besluitvormings-proces Besluit Vertrouwen De aanbieder Advanced Business Information Solutions

  11. Stimuli Endogene stimuli: • aanwezig voor de besluitvorming. • voorbeeld hiervan is het hongergevoel, de behoefte aan sociaal contact vertaalt zich op het internet in de veel aanwezige chat-sites. Exogene stimuli: • van buiten aangewakkerde stimuli. • voorbeeld hiervan kunnen we de reclame voor een nieuwe CD nemen. Advanced Business Information Solutions

  12. Omgevingskarakteristieken • Sociale en culturele variabelen • Politieke variabelen • Economische variabelen • Geografische variabelen • Technische variabelen Advanced Business Information Solutions

  13. Individuele karakteristieken • de beschikbare hoeveelheid middelen, de leeftijd • het opleidingsniveau • de normen en waarden • persoonlijkheid en levenstijl Het grootste probleem van de data over internet is dat het over internetgebruik gaat en niet zozeer over internetkoopgedrag. Advanced Business Information Solutions

  14. Vertrouwen en risico • Monetair risico • Functioneel risico • Fysiek risico • Sociaal risico • Psychisch risico Advanced Business Information Solutions

  15. C2C model • Consumer-to-consumer e-commerce een manier voor consumenten om elkaar producten en diensten te verkopen met de hulp van een online-intermediair. • Eisen aan een intermediair in C2C e-commerce: • een zoekmachine waarin het product terug te vinden is zodat het eenvoudig ontdekt kan worden; • een index waarin het product kan worden getoond; • een financiële afhandelingscapaciteit zodat heh product betaald kan worden. • voorbeelden hiervan zijn de Nederlandse veilingsite marktplaats.nl en e-bay.com. Advanced Business Information Solutions

  16. P2P e-commerce 4 4 4 Windows 2000 Windows XP Unix Hub Printer Modem Advanced Business Information Solutions

  17. karakteristieken van P2P systemen • Gebruikersinterfaces kunnen worden geladen buiten een webbrowser. • De computers van gebruikers dienen als clients en als servers. • Het systeem heeft extra tools om gebruiksmogelijkheden te vergroten. • Het systeem voorziet in connecties met andere gebruikers. • Het systeem ondersteunt “cross-netwerk” protocollen zoals SOAP of XML-RPC. Advanced Business Information Solutions

  18. De markt: verhouding aanbieders en afnemers • De private e-markt of e-distributeurs, 1:n (een-op-veel) relatie; • De publieke of e-markten n:m (veel-op-veel) relatie; • De concentrators n:1(veel-op-een) relatie. Advanced Business Information Solutions

  19. De markt: positie of lijn in de waardeketen • De portalen voor de ‘verticale’ markten (vortals) • De portalen gericht op de ‘horizontale’ markten • Portalen gericht op een specifieke bedrijfsfunctie Advanced Business Information Solutions

  20. Wat en hoe wordt er gekocht? Advanced Business Information Solutions

More Related