Мобильный Банк

1. Мобильный Банк Памятка по использованиюмобильного телефона для получения информации либо совершения платежей со счета банковской карты

2. Возможности “Мобильного Банка”: • Получение в режиме реального времени извещения о проведенных списаниях/зачислениях по банковской карте • Управление банковской картой • Осуществление платежей со счета банковской карты за услуги: • мобильной связи • Интернета • ЖКХ • электропотребления • коммерческого телевидения • пополнение интернет-кошельков

3. Стоимость услуги • Для держателей карт: • Visa Electron/Maestro – 50 рублей в месяц • Visa Classic/MasterCard – 50 рублей в месяц • карт всех видов, выданных вкладчикам без удержания комиссии за открытие и годовое обслуживание - 50 рублей в месяц • Visa Gold/MasterCard Gold, а также Visa Platinum, выданных с удержанием комиссии за годовое обслуживание – бесплатно • Важно • При отправке CMC-сообщения клиент оплачивает оператору связи исходящее СМС сообщение по тарифам оператора

4. SMS-оповещение: • Позволяет оперативно получать информацию о произведенных операциях(списаниях/пополнениях) на мобильный телефон и тем самым контролировать состояние счета банковской карты. • В каждом сообщении, помимо суммы операции, обязательно указывается доступный лимит расходования средств; • Примеры сообщений, получаемых : • при оплате товаров и услуг либо при снятии наличных денежных средств: INTERCOMMERZ Auth:STREAM 123.23RUR Card_N**1234 Ivan Ivanov BAL:247.09 2010-04-21 12:12:34 Наименование Банка место совершения сумма операции последние 4 цифры Фамилия имя Доступный Дата и время операции операции в валюте операции номера карты держателя лимит • при пополнении карты (увеличении лимита расходования средств): INTERCOMMERZ Izmenenie ostatka PAYMENT: 65.23RUR Card_N**1234 Ivan Ivanov BAL:1247.09 2010-04-21 12:12:34 Наименование Банка тип изменения лимита сумма пополнения последние 4 Фамилия имя Доступный Дата и время операции (Пополнение) валюте счета цифры номера держателя лимит карты • при списании комиссий Банка (уменьшении лимита расходования средств): INTERCOMMERZ Izmenenie ostatka DEBIT: 6532.23RUR Card_N**1234 Ivan Ivanov BAL:1247.09 2010-04-21 12:12:34 Наименование Банка тип изменения лимита сумма пополнения последние 4 Фамилия имя Доступный Дата и время операции (Списание) валюте счета цифры номера держателя лимит карты

5. Управление банковской картой: • Данная услуга позволяет: • заблокировать карту с мобильного телефона (например, в случае утраты/кражи карты) • получить информацию о доступном лимите расходования средств или о последних списаниях/пополнениях по карте • получить подсказку о командах, которые можно отправить в процессинговый центр • Для получения информации о балансе карты, получения мини-выписки и блокировки карты необходимо отправить соответствующий запрос на телефонный номер +7-903-797-6155

6. Управление банковской картой: Формат сообщений, отправляемых держателем карты на телефонный номер +7-903-797-6155 • для получения информации о доступном остатке: BAL NNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты, например: BAL 1234 В ответ будет получено сообщение формата: Amount available 12356,78 RUR доступная сумма лимит в валюте счета • для получение мини-выписки: STMNNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты, например: STM 1234 В ответ будет получено сообщение формата: F 2010-03-01 12 345,67 RUR; A 2010-04-07-00,01 RUR дата операции сумма операции в валюте операции F – сумма операции списана со счета; A – сумма операции заблокирована, но пока не списана со счета • для блокировки карты: BLOCKNNNN, где NNNN- последние четыре цифры номера карты, например: BLOCK 1234 В ответ будет получено сообщение формата: To block your card please send 123546 to SMS Notification number./ Dlya blokirovki otprav'te 123546 na nomer yslygi SMS-informirovanie Код подтверждения блокировки, который необходимо переслать по номеру +7-903-797-6155 • для получения форматов доступных SMS-запросов HELP В ответ на это сообщение будут получены форматы доступных SMS запросов, описанные выше.

7. Преимущества мобильных платежей: • Безопасность • Сохранность и анонимность передаваемой информации (сообщение не содержит полных реквизитов карты/счета) • Полная отчетность • Информация о проведенном списании тут же поступает на мобильный телефон в виде SMS-сообщения, все проведенные операции отражаются в выписке • Скорость • Провести платеж можно нисходя с места • Простота • Стандартный текст сообщения • Оперативность • Мгновенное зачисление на счет

8. Мобильные платежи можно провести в пользу следующих компаний:

9. ВАЖНО! В случае невозможности осуществить платеж необходимо: • связаться со специалистами Банка: • 8-800-700-0022 (звонок из регионов России бесплатный) • (495) 380-2222 • с круглосуточной службой клиентской поддержки: • (495) 232-3723

10. Формат сообщения на оплату • Сообщение должно быть отправлено на номер: +7(903)797-6155 • Содержание сообщения: PAY NNNN ССССС DDDDDDDDDВ SSSS.SS RUR где: • PAY - константа • NNNN - последние четыре цифры номера карты; • CCCCC - код получателя платежа; • DDDDDDDDDD – реквизиты платежа (номер договора, номер мобильного телефона и т.п.); • SSSSSS.SS – сумма доступного платежа в рублях с обязательным указанием копеек; • RUR – константа. ВАЖНО!МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ!

11. Коды получателей платежа :

12. Примеры исходящих SMS-сообщений Мобильная связь ВАЖНО!МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ!

13. Примеры исходящих SMS-сообщений Интернет ВАЖНО!МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ!

14. Примеры исходящих SMS-сообщений Телевидение Телефония ВАЖНО!МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ!

15. Примеры исходящих SMS-сообщений Коммунальные услуги Электронная коммерция ВАЖНО!МЕЖДУ ПОЛЯМИ ДОПУСТИМ ТОЛЬКО ОДИН ПРОБЕЛ!