Платформа и решения для создания СЭД Виктор Сущев Директор по консалтингу

1. Платформа и решения длясоздания СЭД Виктор Сущев Директор по консалтингу

2. Предметная область и определение системы • DocsVision – система управления документами и бизнес-процессами • Назначение • создание решений в области электронного документооборота и смежных задач DocsVision Управление документами и бизнес-процессами Документооборот Смежные задачи ECM BPM

3. Архив документов Быстрый, защищенный и экономичный доступ к достоверным документам • Структурированное хранение, навигация • Настраиваемые виды и атрибуты • Смысловые ссылочные связи • Атрибутивный и полнотекстовый поиск • Шаблоны, версии и комментарии • Разграничение доступа • ЭЦП и шифрование

4. Делопроизводство Документационное обеспечение управления, соответствующее реалиям бизнеса • Входящая корреспонденция • Исходящая корреспонденция • Внутренние документы • Организационные • Распорядительные • Справочно-информационные • Маршрутизация документов • Контроль исполнительской дисциплины Жизненный цикл документов

5. Бизнес-процессы Электронные регламенты: простая автоматизация сложных бизнес-процессов • Процессы обслуживания запросов клиентов • Продажи, закупки, договорная деятельность • Процессы жизненного цикла промышленных изделий • Вспомогательные процессы • Требования • Визуальное моделирование схемы и настройка функций • Маршрутизация заданий, автоматизированные этапы • Взаимодействие с другими системами • Контроль хода процессов, накопление метрик

6. Экономический эффект • Сокращение сроков обработки документов и выполнения бизнес-процессов • Сокращение потерь документов и операционных ошибок в бизнес-процессах • Снижение затрат на печать, хранение, перемещение документов • Повышение исполнительской дисциплины • Повышение контролируемости обработки документов и хода бизнес-процессов • Повышение культуры и управляемости компании

7. Архитектура системы Модуль репликации Модуль архивирования Сервис офлайн-заданий Сервисы файлового доступа … Файловая система Электронная почта Microsoft SharePoint Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics CRM 1С:Предприятие …

8. Архитектура системы DocsVision Off-line Client Microsoft Outlook Сервер Эл.Почты СерверDocsVision Сервербаз данных DocsVision Outlook Client Microsoft Internet Explorer Microsoft Internet Explorer E-mail HTTP/SOAP DocsVision Client (ActiveX) Локальная сеть----------------------Internet HTTP/HTML Сервер Портала ПользовательDocsVision

9. Экосистема DocsVision ЗАКАЗЧИК продукт приложения внедрение РЕШЕНИЕ поддержка продукт методика поддержка гарантийная поддержка обратная связь

10. DocsVision сегодня • 600 внедрений / 58900 рабочих мест • Все секторы рынка • Все регионы России, а также: Беларусь, Грузия, Казахстан, Латвия, Украина, Узбекистан, Эстония • 8 языковых версий • 92 партнера во всех регионах Данные на сентябрь 2009 г.

11. Внедрения по количеству рабочих мест Данные на сентябрь 2009 г.

12. Внедрения по отраслям Данные на сентябрь 2009 г.

13. Внедрения по регионам Данные на сентябрь 2009 г.

14. Навигатор DocsVision Навигатор DocsVision – основной инструмент взаимодействия пользователя с системой Область группировки Список папок • Область просмотра содержимого папки • Документы • Задачи • Согласования • Бизнес-процессы • Отчеты • Веб-страницы Область предварительного просмотра карточки

15. Карточка бизнес-процесса DocsVision Карточка БП – инструмент описания схемы и логики бизнес-процесса DocsVision Панель инструментов Активная функция Библиотека функций Группировка функций Схема процесса

16. Приложение «Административное делопроизводство» • Назначение: автоматизация делопроизводства для органов государственной власти, а также крупных предприятий и организаций, использующих аналогичную практику • Основано на «Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти» (Росархив, ВНИИДАД, 2001 г.) • Внедрено в 7 министерствах/агентствах, 3 городских/областных администрациях

17. РЕГИСТРАЦИЯ Сценарий работы ПРОЦЕСС ДОКУМЕНТООБОРОТА

18. Сценарий работы ПРОЦЕСС ДОКУМЕНТООБОРОТА НАЛОЖЕНИЕ РЕЗОЛЮЦИИ РЕГИСТРАЦИЯ

19. Сценарий работы ПРОЦЕСС ДОКУМЕНТООБОРОТА ПОСТАНОВКА НА КОНТРОЛЬ НАЛОЖЕНИЕ РЕЗОЛЮЦИИ РЕГИСТРАЦИЯ

20. ДОВЕДЕНИЕ ДО ИСПОЛНИТЕЛЯ Сценарий работы ПРОЦЕСС ДОКУМЕНТООБОРОТА ПОСТАНОВКА НА КОНТРОЛЬ НАЛОЖЕНИЕ РЕЗОЛЮЦИИ РЕГИСТРАЦИЯ

21. Сценарий работы ПРОЦЕСС ДОКУМЕНТООБОРОТА ПОСТАНОВКА НА КОНТРОЛЬ НАЛОЖЕНИЕ РЕЗОЛЮЦИИ ДОВЕДЕНИЕ ДО ИСПОЛНИТЕЛЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПОДГОТОВКА ПРОЕКТА ИСПОЛНЕНИЕ И ОТПРАВКА АДРЕСАТАМ УТВЕРЖДЕНИЕ И СНЯТИЕ С КОНТРОЛЯ

22. Сценарий работы ПРОЦЕСС ДОКУМЕНТООБОРОТА ПОСТАНОВКА НА КОНТРОЛЬ НАЛОЖЕНИЕ РЕЗОЛЮЦИИ ДОВЕДЕНИЕ ДО ИСПОЛНИТЕЛЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПОДГОТОВКА ПРОЕКТА ИСПОЛНЕНИЕ И ОТПРАВКА АДРЕСАТАМ УТВЕРЖДЕНИЕ И СНЯТИЕ С КОНТРОЛЯ РАБОТА РУКОВОДИТЕЛЕЙ СТАТИСТИКА УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ

23. Сценарий работы ПРОЦЕСС ДОКУМЕНТООБОРОТА ПОСТАНОВКА НА КОНТРОЛЬ НАЛОЖЕНИЕ РЕЗОЛЮЦИИ ДОВЕДЕНИЕ ДО ИСПОЛНИТЕЛЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПОДГОТОВКА ПРОЕКТА ИСПОЛНЕНИЕ И ОТПРАВКА АДРЕСАТАМ УТВЕРЖДЕНИЕ И СНЯТИЕ С КОНТРОЛЯ РАБОТА РУКОВОДИТЕЛЕЙ ИСПОЛНИТЕЛЬСКАЯ ДИСЦИПЛИНА РАБОТА ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ СТАТИСТИКА УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ

24. Вопросы? DocsVision 199155, Санкт-Петербург, ул. Одоевского, д. 28 Тел.: +7 (812) 356-7124 +7 (812) 335-3532 E-mail: sales@docsvision.com Web: www.docsvision.com