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《 企业管理 》. hmg693@126.com QQ:625363132. (公选课使用). 主讲:经管学院何明光. 导学. 例 1 .微软公司和比尔 盖茨 电脑神童比尔 盖茨创建了微软公司。 大约 30 年前,一名书生气十足、对被称作计算机的新奇设备颇有天赋的男孩子把他编制的第一套软件 —— 课程管理系统,卖给了他就读的西雅图高中,得到了 4200 美元的报酬。. 开篇案例.
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《企业管理》 hmg693@126.com QQ:625363132 (公选课使用) 主讲:经管学院何明光
例1.微软公司和比尔 盖茨 电脑神童比尔 盖茨创建了微软公司。 大约30年前,一名书生气十足、对被称作计算机的新奇设备颇有天赋的男孩子把他编制的第一套软件——课程管理系统,卖给了他就读的西雅图高中,得到了4200美元的报酬。 开篇案例
他是一个天才,13岁开始编程,并预言自己将在25岁成为百万富翁;他是一个商业奇才,独特的眼光使他总是能准确看到IT业的未来,独特的管理手段,使得不断壮大的微软能够保持活力;他的财富更是一个神话,39岁便成为世界首富,并连续13年登上福布斯榜首的位置,2007年排名第二, 2008年排名第三。他是微软公司主席和首席软件设计师。微软公司是为个人计算和商业计算提供软件、服务和Internet技术的世界范围内的领导者。
我们都承认微软公司的成功,那么请问: (1)你认为比尔 盖茨是一个成功的企业管理者吗? (2)企业管理者应该是一个什么样的人物呢?
成功的管理者没有固定的模式。管理者可以是不满18岁的未成年人,也可以是年逾8旬的老人,如今女性管理者已屡见不鲜。可以看到,世界各国的管理者都在做着他们的管理工作。成功的管理者没有固定的模式。管理者可以是不满18岁的未成年人,也可以是年逾8旬的老人,如今女性管理者已屡见不鲜。可以看到,世界各国的管理者都在做着他们的管理工作。
第一章 现代企业管理概述 ●是什么 ●为什么 ●怎样学
是什么 为什么 怎样学
通过两个方面认识是什么—— • 现代企业 • 企业管理概述
§1.1 现代企业 §1.1.1 企业的含义和特征 §1.1.1.1 企业的含义 企业是从事生产、流通或服务性活动的实行自主经营和独立核算,具有法人资格的基本经济单位。
§1.1.1.2 企业的基本特征 1、商品性—企业是劳动的产品,具有价值。企业的目标是满足顾客的需要。 2、营利性—是一种追求利润的行为。 3、法人性—依法成立并能独立行使法定权利和承担法律义务的社会组织。 4、竞争性—企业是市场中的经营主体,同时也是竞争主体。 5、独立性—独立核算、自负盈亏。
分类标准 企业类型 生产经营业务性质 ①工业企业 ②农业企业 ③商业企业 ④金融企业 ⑤交通企业 ⑥建筑安装企业 ⑦邮电通信企业 ⑧房地产企业 资产所有制性质 ①国有企业 ②集体所有制企业 ③私营企业 ④混合所有制企业等 资本构成 ①个体(个人业主制)企业 ②合伙制企业 ③公司制企业 生产力各要素所占比重 ①劳动密集型企业 ②技术密集型企业 ③知识密集型企业 企业规模 ① 大型企业 ②中型企业 ③小型企业 组织结构 ①单厂企业 ②多厂企业 ③企业集团 技术性质 ①传统技术企业 ②高新技术企业 §1.1.2 企业的类型 企业类型
以工业企业按生产资料所有制划分为例 ●国有工业企业 ●集体所有制所有制企业 ●私营工业企业 ●个体工业企业 ●联营工业企业 ●股份工业企业 ●外商投资工业企业 ●港澳台投资工业企业 ●其它工业企业
按照年销售收入和资产总额划分(1999年标准)按照年销售收入和资产总额划分(1999年标准) ●特大型企业 50亿元以上 ●大型企业 5亿以上至50亿元 ●中型企业 5000万元以上至5亿元 ●小型企业 5000万元以下
统计上大中小型企业划分标准(2003年划分标准)统计上大中小型企业划分标准(2003年划分标准)
§1.1.3 企业的权利与责任 §1.1.3.1 企业的权利 企业的权利主要是指企业的经营自主权.,企业享有生产经营决策权;产品、劳务定价权;产品销售权;物资采购权;进出口权;投资决策权;留用资金权;资产处置权;联营、兼并权;劳动用工权;人事管理权;工资、奖金分配权;内部机构设置权;拒绝摊派权
§1.1.3.1企业的社会责任 为什么中国有那么多的短命的企业? 企业要对下列集团负责 所有者 社会 债权人 政府 员工 消费者 如果你还信奉一百多年前威廉·比尔的“让公众见鬼去吧”的信条,那么公众也会让你见鬼去!
§1.1.4 企业的素质 1.构成因素: 人员素质 技术素质 管理素质 2.能力表现 企业素质 竞争能力 发展能力 生存能力 应变能力 创新能力
§1.1.5 现代企业制度 §1.1.5.1 现代企业制度的内涵及特征 ●现代企业制度的内涵 现代企业制度是以企业法人制度为基础、以企业产权制度为核心、以公司制度为主体的适应社会化大生产和现代市场经济要求的企业组织和管理制度,是企业制度的现代形态。
●现代企业制度的特征 现代企业制度的基本特征:产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。
§1.1.5.2 现代企业制度基本内容 ●现代企业产权制度 ●现代企业法人制度 ●现代企业组织制度 ●现代企业管理制度
1. 现代企业产权制度(1) 产权,即财产权。两种含义的财产权。 ◆民法 所有人对自己的财产享有占有、使用、收益、处分的权利 经济学意义上的完整的产权
1. 现代企业产权制度(2) ◆公司法 公司对由股东投资形成的全部财产依法享有占有、使用、处分和部分收益的权利。 建立在经济学意义产权概念基础上的现代产权概念。
1. 现代企业产权制度(3) 最终所有权 ◆完整的财产权 法人财产权
2. 现代企业法人制度(1) ◆自然人企业:生理生命 ◆法人企业:永续生命 法人制度就是通过赋予企业或有关组织法律上独立的人格,使其独立承担民事责任、享有民事权利,也包括赋予企业法人地位的各项法律及规定。
2. 现代企业法人制度(2) ◆法人的条件: 经过一定的法定程序 有独立的财产 有自己的名称、组织机构和场所 能够独立承担民事责任
3. 现代企业组织制度(1) ◆个人业主制(合伙制) 权力机构、执行机构统一,无监督机构。
3. 现代企业组织制度(2) ◆公司制 决策权、执行权和监督权三权分立。
股东大会 董事会 监事会 总经理
4. 现代企业管理制度 是指运用适应社会化大生产和现代生产力发展规律的现代管理思想、管理方法、管理手段及管理人才对企业实行现代化管理。
§1.2 企业管理概述 §1.2.1 企业管理的含义及其发展 §1.2.1.1 何为管理? 管理含义的多样性
管理定义的多样化 • 泰勒的定义:管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 • 法约尔的定义:管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。 • 西蒙的定义:管理就是决策。 • 马克斯韦伯定义:管理就是协调活动。 • 美国管理协会的定义:管理是通过他人的努力来达到目标。
对管理定义的归纳 • 强调作业过程:管理是计划、组织、领导、控制的过程; • 强调管理的核心环节:管理就是决策; • 强调对人的管理:管理就是通过其他人把事办好; • 强调管理者个人作用:管理就是领导; • 强调管理的本质:管理就是协调。
§1.2.1.2 企业管理的含义 企业管理是指为实现企业目标,完成企业任务而对企业生产经营活动进行计划、组织、领导和控制。
§1.2.1.3企业管理的发展过程 ●经验管理阶段 ●科学管理阶段 ●现代管理阶段
1.经验管理阶段 特点:凭经验办事。没有统一操作规程;没有统一的管理方法;人员培养没有统一的标准和要求。
2.科学管理阶段 ■泰罗的科学管理理论的要点(1) ①科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 ②为了提高劳动生产率,必须为工作配备“第一流的工人”。
■泰罗的科学管理理论的要点(2) ③要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机器和材料,并使作业环境标准化。 ④实行有差别的计件工资制。 ⑤工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。
■泰罗的科学管理理论的要点(3) ⑥把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。 ⑦实行职能工长制。 ⑧在管理控制上实行例外原则。