120 likes | 301 Views
Suhtlemistasandid. 20.10.2012. käitumisviisid. alistuv. kehtestav. agressiivne. V. V. T. T. L. L. alistuv. mitteverbaalsed tunnused : õlakehitused pilkkontakti vältimine vaikne hääl verbaalsed tunnused : kahtlev kõnemaneer segane eneseväljendus enda ärakasutamise pakkumine
E N D
Suhtlemistasandid 20.10.2012
käitumisviisid alistuv kehtestav agressiivne V V T T L L
alistuv mitteverbaalsedtunnused: • õlakehitused • pilkkontaktivältimine • vaiknehääl verbaalsedtunnused: • kahtlev kõnemaneer • segane eneseväljendus • enda ärakasutamise pakkumine • avalikukonfliktivältimine
agressiivne • omaarvamuseesitaminefaktina • kõnesähvardustekasutamine • valjuhäälne, ahistav, jäme, sarkastiline • vestlustesviimasesõnaõigusetaotlemine, • alandavadrepliigidjahääletoonkõnes • näoväljendused • süüdistused
keshtestav • toetuminefaktidele • omajateisetunneteteadvustamine • selgejalugupidavtoonomasoovideesitamisel
Läbirääkimised 20.10.2012
KAOTAMA VÕITMA suhted VÕITMA LOOBUMA LÄBIRÄÄKIMA TAGASITÕMBUMA SUNDIMA KOMPROMISSI LEIDMA KAOTAMA eesmärk
enesekehtestamine … • tõstabenseväärikust • soodustabtäisväärtuslikkesuheid • aitab end pareminitundajateistel on paremmeiegakoos olla • - inimeneeikarda, et teisedvõivadtedahaavatavõikontrollida NB! Saad olla sinaise!
enesekehtestamine • sirgeselgjakindelhoiak, • kindlustsisendavpoos, selgejaavalpilk, • Tea omaõigus!
Sul on õigus: • väärikalekohtlemisele, • omatunnetelejamõtetele - nendeväljendamisele, • paludaseda, midavajad, • tehaviguja olla ebatäiuslik, omadatundeid, • määrataiseomaeelistused, • olla kordumatujaerinev, • mittevabandadajaselgitadaomakäitumist, kuisasedaeitaha, • öelda „ei" ilmasüüdtundmata!
nõuandeideitamisejuurde • äranaerata, • seisapüsti, • väldiküsimusi, • katkestajaenneta. viisakas “ei” on paremkuiebakindel “jah”
stressitaluvust tõstvadmõjurid on: • loovus, intelligentsus, iseseisvus, • energilisusejaaktiivsusekõrgetase, • heasotsiaalsetesidemeteloomisejasäilitamisevõime, enesekontroll, • empaatiavõime, optimism, eneseväärikus, • probleemidepaindlikujarealistlikulahendamisevõime.