시설관리 KS 인증 추진 ( 안 )

1. 시설관리 KS 인증 추진(안) [ KSS 1004)

2. KS 인증 개요 Ⅰ Ⅱ 목적 및 필요성 인증 비용 Ⅲ 대상 사업장 및 심사 내용 Ⅳ 인증 심사 절차 인증 후 혜택 및 도입 의견 Ⅴ Ⅵ 목 차

3. KS 인증 개요 Ⅰ  KS 인증이란 ? • 산업표준화법 제 11조 내지 제13조에 근거를 두고 한국산업규격이 재정되어 있는 • 품목 중 품질의 식별이 쉽지 않아서 소비자 보호를 위하여 특히 필요하다고 인정한 • 품목을 대상으로 • - 기술적인 면에서 KS수준 이상의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 능력과 • 조건을 갖추어 서비스품질이 안정되어 있고 • - 객관적인 면에서 항상 시스템적으로 동 서비스수준을 유지할 수 있도록 • 사내표준화 및 품질경영활동을 전사적으로 추진하고 있는지여부를해당 • 시설관리 서비스 심사기준에 따라 엄격히 심사하고 별도의 서비스 심사를 • 실시한 후 합격된 업체에 대하여 KS마크 사용토록 하는 인증제도. • PS : KS표시인증제도는 독일의 DIN, 일본의 JIS 영국의 KITE 등과 같이 세계 각국에서 • 널리 이용되고 있는 국가표준인증제도로서 국가가 규정한 한국산업규격(KS) 수준 • 이상의 제품 및 서비스품질을 지속적으로 생산하는 자에게 국가가 그 품질을 보증함을 • 뜻하는 마크를 표시하는 제도임.(1998년 7월24일부터 인증관련 업무 수행)

4. 목적 및 필요성 Ⅱ • 양질의 서비스 제공과 보호 • 서비스 품질 향상 및 공공의 안전성 확보 서비스 수행시스템 구축 수행 서비스의 능률향상을 통한 생산성 및 부가가치 향상 서비스 산업의 국제 경쟁력 제고 서비스분야 전문인력 양성과 신규 고용인력 창출을 위한 기반구축  목 적 소비자.고객 사업장 정 부  필요성 건물의 대형화, 복합화로 인한 인명보호와 재산손실의 위험을 예방하기 위한 표준화 및 시스템적인 시설관리 서비스의 중요성이 부각됨  시설관리 서비스의 경쟁력 강화를 위한 시설관리 업무의 국가 표준화 필요

5. 인증비용 (수수료+교육비) Ⅲ

6. 대상 사업장 및 심사 내용 Ⅳ  대상 사업장  건물(사업장)단위로 KS 인증이 부여 사업장 추가 인증 시 심사비용 증가 대상빌딩  인증 조건 및 심사 내용 • 사업장 심사와 서비스 심사로 구분하며 각각 100점 만점에 80점 이상이 • 되었을 경우 KS 인증을 획득할 수 있음. • [ 심사 내용 ] • 1. 사업장 심사 • 1) 표준화 일반 : 20점 (4개 항목) 2) 서비스 운영체계 : 10점 (2개 항목) • 3) 서비스 운영 : 35점 (7개 항목) 4) 서비스 인력관리 : 15점 (3개 항목) • 5) 시설장비, 환경 및 안전관리 : 15점 (4개 항목) • 2. 서비스 심사 • 1) 고객이 제공받은 사전 서비스 : 15점 (3개 항목) • 2) 고객이 제공받은 서비스 : 70점 (7개 항목) • 3) 고객이 제공받은 사후 서비스 : 15점 (3개 항목)

7. 인증 심사 절차 Ⅴ 합격 통보 합격 통보 신청인 인증기관 (한국표준협회) 신청서 작성 신청(수수료 납부) 신청서 접수/검토 일정 통 보 사업장 심사 준비 심사 계획 수립 사업장 심사비 납부 사업장 심사 합격 일정 통 보 서비스 심사계획 수립 서비스 심사 준비 서비스 심사비 납부 서비스 심사 인증위원회 심의 합격 인증서 발급 ※ 처리기간 : 40일 (공휴일 제외)

8. 인증 후 예상효과 및 추진방향 Ⅵ 예상 효과 1. KS표시 인증업체는 산업표준화법 제25조(인증제품 등의 우선구매)의 규정에 의거 국가기관, 지방자치단체, 정부투자기관 및 공공단체가 서비스 용역을 실시할 경우 KS인증업체를 우선 함 2. 국가를 당사자로 하는 계약에 대한 지명 및 경쟁 입찰 등 입찰계약 특례 (산업표준화법 24조) 3. 계약서 및 홍보물, 납품서에 ㉿ 마크 표시를 할 수 있고 시설물에 표시현판을 부착할 수 있으며 KS인증을 받았음을 홍보할 수 있음 4. 서비스업종에 대한 KS규격 도입으로 향후 시설관리입찰, 계약 시 비KS 인증 업체의 시장 진출 가점 효과 5. 시설관리 서비스의 국가 표준 도입에 따라 정부 및 고객의 KS 인증 획득 요구에 대응 추진 방향 1. 시설관리 KS 인증이 사업장(건물) 단위로 구성되어 있어 전 사업장의 KS인증은 비용 면에서 불합리하므로000 만 상징적으로 인증 추진 도입이 타당함. 2. 시설관리 KS 서비스인증은 2010년 6월 기준 인증 사업체가 현재 총 8개 업체로 도입 후 효과부분에 대한 검증이 미흡한 상태로 당사 도입시기를 2011년으로 연기 할 필요가 있음. - 경영전략 계획 반영

9. 시설관리 ks 인증 업체 현황

10. ks서비스 인증 수수료