Как меняется рынок. Стратегия развития продуктов «1С-Битрикс»

1. Как меняется рынок.Стратегия развития продуктов «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков генеральный директор компании «1С-Битрикс»

2. Стратегические игроки рынка • Определился круг стратегических игроков на ближайшее время в области разработки софта. • Происходит слияние поставщика программного продукта, платформы разработки, поставщика аппаратных средств и облака.

3. Платформа для мобильных устройств Полная стратегия есть только у Apple, Microsoft и Google. Основная конкуренция здесь.

4. «Облака» Облачные вычисления (англ.cloudcomputing) — технология распределённой обработки данных, в которой компьютерные ресурсы и мощности предоставляются пользователю как интернет-сервис. Wikipedia Термин Cloud очень широко трактуется. • IaaS - Infrastructure as a Service - самый «низкий» уровень. • PaaS - Platform as a Service - платформа для разработчиков в «облаке». • SaaS - Software as a Service - софт в «облаке».

5. Каждый из …aaS – для кого? • IaaS - альтернатива традиционному хостингу и размещению оборудования (для всех) • PaaS - для разработчиков, не для конечных потребителей • SaaSпозиционируется как решение для SMB, но пользуются все (SMB, частные пользователи, крупные Enterprise потребители)

6. Формируется новая серверная операционная система: • Облачные сервисы с API для приложений • Облачный масштабируемый SQL • Документы и файлы • Календари • Почта и коммуникации • Другие… • Полное обеспечение разработчиков инфраструктурой • Приложение исполняется только на мощностях поставщика облака • Неограниченная масштабируемость и производительность • Оплата пользователей Настоящее «Облако» - это новая OS

7. Первые шаги • Использование облачных хранилищ Приучить разработчиков к использованию облачных хранилищ • Поддержка разработчиков для размещения приложений в облаках Где агитируют разрабатывать на новой платформе - там точка конкуренции Основные критерии конкуренции еще не определены. Непонятно, к чему склонится рынок.

8. iPadи другие «таблетки» • По данным Apple, объем продаж iPad первого поколения до появления второй модели составил 19 млн устройств по всему миру. • Независимые исследователи говорят, что в этом году будет продано порядка 50-60 млн. планшетных компьютеров, из них 70% — это AppleiPad первого и второго поколения. • Среди наиболее реальных конкурентов iPad 2 эксперты называют Motorola Xoom, Samsung Galaxy Tab 10.1, RIM Playbook и HP TouchPad. Реального конкурента iPad2 так и не появилось. Сохраняется высокое влияние Apple на рынок веб-разработки, особенно в premium-сегменте во внутрикорпоративных коммуникациях.

9. Мобильные устройства Растет необходимость поддержки клиента на мобильных телефонах (iOS, Android) и tablet-устройствах. Есть потребность: • разрабатывать приложения для мобильных устройств • попадать в «маркетплейс» • соответствовать интерфейсам

10. Apple готовится выпустить телевизор на iOS5, интегрированный с: Мобильные операционные системына ТВ • «Облаком» • системой доставки контента • системой оплаты • системой контекстной рекламы

11. Изменение на рынке дистрибуции программных продуктов • Три основных игрока будут последовательно приучать потребителя покупать программы непосредственно у них. • Возможно, корпоративным клиентам будет предоставляться ПО для внутренней дистрибуции продуктов на корпоративные устройства. • Поставка лицензий исключительно в электронном виде. • Возможно, через 5 лет изменит сегмент корпоративных закупок.

12. Похоже, что единственное приложение, которое работает на всех 5 экранах, - это HTML5-приложение. Наиболее перспективными для долгосрочной стратегии представляются именно веб-приложения самых разных видов. Будущее - за веб-приложениями Разрабатывайте веб-приложения, даже когда вы пишете под Windows, Mac, Linux

13. Конкуренция за рынок браузеров По данным arstechnica.com, Net Applications • Конкуренция за рынок веб-барузеров продолжается. • Браузер фактически становится новой платформой веб-разработки. • Браузер + Облако • Доля браузеров будет меняться по мере роста мобильных ОС.

14. Социальные сети и веб-сайт • Умрет ли сайт? • Типовые уникальные страницы пользователей переезжают в соцсети Варианты интеграции с соцсетями: • авторизация пользователей • автоматический постинг с сайта в соцсеть • витрина сайта или интернет-магазина в соцсети • интеграция с поиском соцсети

15. Ошибки в безопасности сайта – удар по репутации клиента • Проблема безопасности клиентов активно перемещается в веб-сайты. • В ближайшие 3-5 лет безопасность веб-сайтов будет одной из самых беспокойных тем и, безусловно, будет оставаться комплексной проблемой. • Ошибки будут существенно бить по репутации клиентов. • Будут набирать популярность двухфакторная авторизация, защита сайтов, защита инфраструктуры, безопасные дата-центры. От взлома, DDOS-актак и других угроз пострадали: Sony,ЦРУ, InfraGard (партнер ФБР), НАСА, Nintendo, UniversalMusicGroup, правительство Бразилии и другие организации.По данным SecurityLab

16. Производительность и отказоустойчивость • Сайт - ключевой элемент ИТ-инфраструктуры. • Через сайт проходят важнейшие бизнес-процессы. • Цена часа простоя – до 1 млн рублей Крупный интернет-магазин с годовым оборотом 1.5 млрд. руб. 210 рабочих дней в году по 10 рабочих часов. Час простоя крупного интернет-проекта может обойтись владельцам в 0,3 - 1 миллион рублейупущенной выручки.

17. Внутрикорпоративные коммуникации • Что есть за пределами компании? • Что есть внутри компании? • В каких темах развиваются внутрикорпоративные коммуникации? Сильнейшим изменениям подвергнутся внутрикорпоративные коммуникации в компаниях.

18. Управление сайтом 10.5 • Контроль качества внедрений • Безопасная авторизация • Часовые пояса • Рабочий стол панели управления • Русские имена файлов и папок. • Короткие ссылки. • Интерактивная система помощи 2.0. • Симметричный веб-кластер • Интеграция с соцсетями • Социальный поиск • Расширенные права доступа (роли) в инфоблоках • Ввод фотографий в тексты описания, типограф (возможно в ядре). • а также улучшения в: форумах, блогах, фотогалерее, соцсетях, бизнес-процессах, управлении структурой, интернет-магазине, • Bitrix24

19. Что нового в 10.5: Контроль качества внедрений • Набор тестов, разбитый по категориям. • Автоматические тесты. • Комментирование тестов. • Информация о том, кто тестировал. • История тестов. • Возможность дополнить чек-лист произвольными тестами («свой чек-лист»).

20. Что нового в 10.5: Безопасная авторизация Закрытый ключ Открытый ключ Зашифрованный пароль Клиент Сервер

21. Что нового в 10.5: Часовые пояса • Часовой пояс сайта (хостинг – США, посетители – Москва). • Часовой пояс пользователя. • Автоматическое определение часового пояса по браузеру. • Ввод и вывод времени с учетом пояса сайта и пояса пользователя.

22. Что нового в 10.5: Рабочий стол панели управления • Поиск по административному меню. • Гаджеты для панели управления. • Настраиваемый рабочий стол.

23. Что нового в 10.5: Главный модуль • Русские имена файлов и папок. • Короткие ссылки. • Поддержка произвольных механизмов хранения файлов (амазон (S3), облака). • Интерактивная система помощи 2.0. Что нового в 10.5: Веб-кластер • Симметричный веб-кластер – распределенный в нескольких датацентрах, инструмент проверки и восстановления, страница мониторинга веб-кластера. • Поддержка хранения файлов в облаках.

24. Что нового в 10.5: Интеграция с соцсетями • Магазин для социальных сетей, возможность создания своих приложений для соцсети. • Объединение аккаунтов разных сервисов авторизации. • Забирать более подробную информацию с сервисов (фото и т.д.). • При написании поста предлагать твитить или фейсбучить. • При покупке в магазине предлагать написать пост в соцсетке. • Публикация из сайта на фейсбук и твиттер компании.

25. Что нового в 10.5: Инфоблоки Что нового в 10.5: Поиск • Социальный поиск: влияние рейтинга контента на ранжирование. • Расширенные права доступа (роли). • Ввод фотографий в тексты описания, типограф (возможно в ядре). Что нового в 10.5: Форум • Улучшение ежедневной работы модераторов и редакторов. • Новая форма сообщения с расширенным парсером (как в блогах). • Аякс там, где это удобно. • Большой список доработок в рабочей группе по форуму. Что нового в 10.5: Блог • Файлы и видео в комментариях. • Аякс там, где это удобно. • Развитие микроблогов

26. Что нового в 10.5: Фотогалерея • Внедрение новой версии загрузчика Ауригма. В том числе флеш-загрузчика. • Новый шаблон (довести начатое до конца). • Возможности HTML5 для обработки фотографий. • Загрузка видео, показ видео, поддержка конвертации видео. Что нового в 10.5: Соцсеть • Дальнейшая доработка Живая ленты. • Переработка списка групп, представление профиля и группы. • Унифицировать интерфейс работы с участниками группы.

27. BitrixMobile • Продолжим работать над технологией BitrixMobile • Начнем осваивать технологию Google WebAppStore и создание браузерных-приложений на HTML5

28. Корпоративный портал 10.5 • Часовые пояса • Библиотека документов • Социальный поиск • Задачи • CRM • Таймменеджмент • Живая лента • Отчеты • Организация собраний и планерок • Голосование за принятие решений • Журнал изменений • Календари • Работа с кадрами • Бизнес процессы

29. Что нового в 10.5: Библиотека документов • Плагин для FF для редактирования офисных документов по WebDAV в MS Office, OpenOfficeи LibreOffice. • Права доступа к файлам • Красивый показ известных типов файлов (фото, видео, музыку,...) • В персональном разделе «Общие файлы» • Новый мультизагрузчик (Flash, HTML5) • Автоматическая очистка корзины • Не записывать частые изменения в истории • Полноценная работа с внешними сетевыми дисками • искать по ним • права доступа • поддержка со стороны веб-окружений

30. Что нового в 10.5: Социальный поиск • Рейтингование контента на портале голосованиями. • Голоса руководителей имеют больший авторитет. • Влияние рейтинга на релевантность поиска.

31. Что нового в 10.5: Задачи • Представление в диаграмме Ганта • Планирование в диаграмме Ганта.

32. Что нового в 10.5: Задачи • Делегирование задачи • Копирование, копирование в подзадачу • Настраиваемые напоминания • Учет времени по задаче от всех соисполнителей с мини отчетами (интеграция с таймменеджментом). • Добавление в план рабочего дня • Отображение задач в живой ленте

33. Что нового в 10.5: Задачи • Лог изменения задачи. • Шаблоны задач. • Экспорт в MS Excel. • Задачи в календарях. • Задача со сторонними участниками (экстранет) • Документация. • Отчеты (в разрезах людей, проектов, динамика,...) • Создание рабочей группы из задачи. • Добавить в РГ поля для проектов - от…до, планируемое время.

34. Что нового в 10.5: CRM • Действия с лидами/контактами/компаниями/сделками (единичные и групповые из списка): • Написать письмо • Добавить задачу • Запланировать событие

35. Что нового в 10.5: CRM • Интеграция с почтой (архив писем для л/кн/км/с), добавление контактов при помощи экспорта vCard. • Почтовые уведомления. • Бизнес-процессы для обработки лидови сделок, при добавлении лидов, изменении статуса (назначение ответственных, сообщения, действия, задачи). • Отчеты. • Рекламные кампании. • Разделения по сайтам. • Расширенные права доступа. • Поиск. • Документация.

36. Что нового в 10.5: Таймменеджмент • Интеграция с учетом времени по задачам • Отчет за день, при закрытии дня, и оценка руководителя

37. Что нового в 10.5: Живая лента • Новый внешний вид • Вложенный показ комментариев • Возможность ответа (комментирования) • Полная синхронизация (удаление/изменение) • Группировка нескольких одинаковых (типа "вступил в группу") • Дайджестдля подписки по почте • RSS • Добавление записей в избранное • Преднастроенные сохраненные фильтры

38. Что нового в 10.5: Отчеты • Универсальный построитель отчетов, позволяющий собрать, отфильтровать, отсортировать данные и представить в необходимом виде (широко применяются в вебе, например, Яндекс.Метрикана скриншоте). • Функционал предлагает интерфейс + АПИ для построения и представления. • Экспорт в различные форматы. • Графики. • Интеграция в задачи, CRM, магазин.

39. Что нового в 10.5: Организация собранийи планерок • Функционал организации собраний, планерок, совещаний. • Планирование через календари. • Роли: организатор собрания, секретарь, докладчик. • Повестка собрания, протокол, приложенные материалы, интеграция с задачами. • Связь между собраниями (планерками) - предыдущими, планирование следующего. • Организация видео связи.

40. Что нового в 10.5: Интеграция с 1С • Просмотр расчетных листков из 1С: ЗУП • Фиксация просмотренных листков для бухгалтерии • Защита при помощи персональных ПИН кодов.

41. Что нового в 10.5: Работа с кадрами • Возможность установки прав доступа для подразделения в структуре компании (отдел -> группа пользователей). • Процедура увольнения сотрудника. • Интерфейс редактирования структуры компании • Уход сотрудника в отпуск, болезнь, заместители, ИО на период отпусков.

42. Что нового в 10.5: Бизнес процессы • Документация. • Задачи <-> задания. • Действие – обсуждение. Возможность на каждом из этапов БП обсудить документ нужным кругом лиц, совместно работать над документом и принять решение. • Красивое представление утверждения-голосования (список с флажками). Ознакомление с документами, журнал кто и когда ознакомлен с документом. Каждый руководитель видит для своих подчиненных вниз. • В дизайнереБП: • перетаскивания • Сниппеты

43. Что нового в 10.5: Мобильный корпоративный портал • Будет выпущен мобильный корпоративный портал • Решение будет опубликовано в Apple AppStore, Windows Marketplace и AndroidMarket

44. Спасибо за внимание!Вопросы?