第二章生产运作战略

第二章生产运作战略 • 现代企业的生存与发展环境 • 企业战略和战略管理 • 生产运作战略的内容

第一节现代企业的生产与发展环境 • 产品与竞争方面的特点 • 产品生命周期明显缩短 • 产品品种日益增多 • 成本结构发生变化 • 交货期缩短 • 公司的合并和跨国公司

基于时间的竞争 • 价格—基于成本的竞争—MP • 质量—基于质量的竞争—LP • 品种—基于柔性的竞争—CIM • 时间—基于时间的竞争—AM • 动作研究，Time and motion study • 并行工程，Concurrent engineering, CE • 时间压缩技术，Time compression technology, TCT • 过程重组，Business process reengineering, BPR • 敏捷制造，Agile manufacturing, AM

先进制造技术(AMT)的发展 • 硬件系统：CAM(NC,CNC,AGV(automatically guided vehicle ),AHM(automatically materials handling) • 软件系统：CAD,CAPP(computer-aided process planning), MRP(materials requirement planning),MRPⅡ(manufacturing resource planning),ERP(enterprise resource planning) • 集成系统：MC(manufacturing center),FMS(flexible manufacturing system),CIM(computer integrated manufacturing)

FMS的优点 • 柔性制造能力强，适宜多品种生产 • 缩短制造周期，加速资金周转 • 提高设备利用率，减少占地面积 • 减少直接生产工人，提高劳动生产率 • 减少在制品数量，提高市场响应能力

CIMS的基本思想 • 企业生产的各环节是一个整体 • 生产过程是数据采集、传递和加工处理过程 • 三大核心：数据驱动+柔性+集成

第二节企业战略和战略管理 • 战略管理的重要性 • 企业战略 • 在哪里？ • 去哪里？ • 如何去？ • 战略三要素 • 目标、环境、资源

战略管理过程 • 确定企业使命 • 战略分析, SWOT • 战略选择 • 战略实施

战略管理的演进 • 1962年, A.D.Chsndler, 战略与结构 • 1965年, I.Ansoff, 公司战略 • 1971年, K.R.Andrews,公司战略的概念, SWOT分析 • 1980年, M.E.Porter, 竞争战略,五力模型 • 1980s, Mintzburg, 5Ps(plan, poly, pattern, position, perspective) • Intended, realized, deliberate, emergent, unrealized strategy • 1989年, Hamel & Prahalad, 合作竞争大未来，Core Competency

战略管理在西方的发展 • 60年代——战略管理的兴起 • 70年代——战略管理的热潮 • 80年代——战略管理的回落 • 90年代——战略管理的重振与发展趋势 • 注重从实践中摸索、提升 • 重视物质要素与精神要素的相互作用 • 兼顾“整体面”和“个案论证”的应用 • 注重培育对“优秀战略”的应用

战略管理在中国的发展 • 初创时期 • 推进时期 • 发展时期 • 进一步推动战略管理的发展是时代所需 • 企业发展速度加快，出现了大批外向型企业 • 多元化战略实施，要求更大范围共享资源 • 国内外市场一体化，科学技术的迅猛发展 • 体制改革，制度创新中出现新问题

影响企业竞争力的因素 • 价格 • 质量 • 品种 • 时间 • 服务 • 环保

战略 • 战略管理 • 生产管理，经营管理，战略管理 • 社会经济的发展需要战略管理 • 企业规模日益壮大，管理层次多，幅度大 • 企业与社会联系大大紧密，承担更多社会责任 • 企业从一业为主向多元化发展 • 企业竞争国际化 • 企业面临的形势多变

外部分析：识别机会与威胁 政治P 技术T 进入者供应商竞争对手经销商替代者社会S 经济E

企业战略的制定 • 外部条件 • 政治 • 经济 • 技术 • 社会 • 市场

内部分析：确认资源与竞争优势 V V-P V-C P-C P C

内部条件 • 市场：了解程度，营销能力 • 现状： • 产品和服务，客户资源，供应商，分配与交付系统，设备，工艺，等等 • 人力资源：管理能力，工人技能 • 资金支持 • 专利保护

战略选择 • 公司战略 • 专注于单一事业 • 纵向一体化 • 水平一体化 • 多元化 • 经营战略 • 成本领先战略 • 差异化战略 • 集中一点战略 • 快速响应战略

职能战略 高质量竞争优势低成本差异化高效率顾客响应创新

产品和服务对生产系统要求 • 成本效率（cost efficiency） • 质量 (quality) • 可靠性 (dependability) • 柔性 (flexibility)

第三节生产运作战略的内容 • 生产运作的总体战略 • 自制或购买 • 低成本和大批量 • 多品种和小批量 • 合格？优质？ • 混合策略

产品或服务的选择、开发与设计 • 产品或服务的选择 • 市场需求的不稳定性 • 外部需求与内部能力差距 • 原材料供应 • 部门目标差别

产品或服务的开发与设计策略 • 跟随者&领导者？ • 自己设计&外请设计？ • 买专利&自选研究？ • 基础研究&应用研究？

生产运作系统的设计 • 选址：预测，评估，决定 • 设施布置：配套，方案，费用 • 工作设计：岗位，人机，激励，开发 • 绩效考核：工作考核，标准，实施

案例分析 • Glanz的成本领先战略，P53

第二章 生产运作战略