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組員名稱

組長 ﹕ 曾瑩瑩 組員 ﹕ 戈韋賢 譚立章. 組員名稱. 專題報告 7-11. 目錄. 7-11 公司簡介 發展理程碑 SWOT 分柝 SWOT 總結 公司現時面對問題. 7-11 公司簡介.

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Presentation Transcript

  1. 組長﹕曾瑩瑩 組員﹕戈韋賢 譚立章 組員名稱 專題報告 7-11

  2. 目錄 • 7-11公司簡介 • 發展理程碑 • SWOT分柝 • SWOT總結 • 公司現時面對問題

  3. 7-11公司簡介

  4. 7-11機構是牛奶公司,即是DAIRY FARM7-ELEVEN 公司歷史7-Eleven便利店的名稱源於1946年，藉以標榜該商店營業時間由上午7時至晚上11時。今天，7-Eleven為提供更佳服務，已 改為24小時年中無休營業，為便利店經營的模式立下里程碑；但由於7-Eleven名字已深入民心，故仍沿襲採用。目前北美州共有接近7,600間7- Eleven，以獨有品牌BigGulp、BigBite、Slurpee及鮮磨熱咖啡馳名的7-Eleven，多年來亦不斷開拓新的速食、熱食及新鮮飽 點等項目，積極為顧客提供多元化口味。另外，7-Eleven亦引入了多種便利服務以迎合個別商區顧客的需求，其中包括自動匯款服務、複印及傳真服務，自 動銀行提款機服務及電話卡等。 香港及澳門 7-Eleven 發展里程碑短短30年間，香港的店舖發展超過900間(至2011年11月)，每天全天候為顧客 服務。 另外，澳門亦於2005年間設首間分店，截至2011年11月，有超過40間分店。 貨品種類由最初只售賣飲品零食，進一步提供一站式的便利服務，如充電、淘點充值劵、增值、繳費服務等，更於店內開設Hot Shot 熱賣點熟食檔，為顧客提供熱辣辣的速食。 另外，香港7-Eleven亦積極參與公益事務，舉辦或贊助不同的慈善活動

  5. SWOT分析

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