330 likes | 622 Views
MANAGEMENTE3007. UNIT 7. UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA. PENGENALAN Penstafan merupakan salah satu proses pengurusan yang melibatkan proses pengambilan pekerja , pemilihan , orientasi , penilaian prestasi , pertukaran tugasan , pampasan organisasi dan penamatan. Pemilihan.
E N D
MANAGEMENTE3007 UNIT 7
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA PENGENALAN Penstafanmerupakansalahsatuproses pengurusanyang melibatkanproses pengambilanpekerja, pemilihan, orientasi, penilaianprestasi, pertukarantugasan, pampasanorganisasidanpenamatan.
Pemilihan Orientasi Penilaianprestasi PengambilanPekerja PertukaranTugas Pampasanorganisasi Penamatan Latihandan Pembangunan UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA ProsesPenstafan • Penstafanmerupakansalahsatuprosespengurusan yang melibatkanprosespengambilanpekerja, pemilihan, orientasi, penilaianprestasi, pertukarantugasan, pampasanorganisasidanpenamatan.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • PengambilanPekerja Pengambilanmerupakansatuprosesmengenalpastidanmenarikminatcalon yang berkelayakanuntukmengisijawatan yang kosongdidalamorganisasi melaluiaktiviti-aktivitipengiklanandanlawatankekampuspengajian. Proses pengambilanpekerjadipengaruhiolehbeberapafaktorseperti :- • Peraturankerajaan • Polisisyarikat • Permintaandanpenawaranburuh • Kemahirandankelulusan
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Manakalacalon-calonpekerja yang sesuaiuntuk sesuatujawatankosongdidalamorganisasiboleh diperolehidarisumber-sumberberikut:- • Sumberdalamaniaitupekerja yang sedangbekerjadenganorganisasisekarang. • Sumberluaraniaituindividu-individudiluarorganisasisepertidisekolah-sekolah, institusipengajiantinggi, jabatanburuh , organisasiswastadanorangperseorangan.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Kaedah yang biasadigunakanuntukmengambil pekerjaialahmelalui :- • Permohonandantemudugaterusdaricalonsecarawalk inatauwrite in. • Maklumatataupengiklananmelaluipekerja. • Memaklumkankepadaagensi-agensitertentusepertijabatanburuhdan lain-lain. • Membuatpengiklananmenerusi media cetakdan media elektronik.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • Pemilihan Pemilihanmerupakanprosesuntukmemilihcalon yang terbaikdaripadasejumlahcalon-calon yang memohonuntukmengisikekosonganjawatanpada sesuatumasa yang tertentu. Prosedurpemilihan pekerjaadalahsepertiberikut:-
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • Borangpermohonan Calon-calon yang berminatakanmengisiborangpermohonankerja yang mengandungimakluma peribadi, mengemukakanresumedansalinansijil-silberkaitan yang disahkan. • Ujianuntukprosespemilihan Ujian-ujiantertentusepertiujiankecerdasan, ujianbakatdanujianpersonalitidijalankandalamprosespemilihan.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • Temuduga Calon-calon yang berjayamelepasiduaprosedurpemilihandiatasakandipanggiluntukditemudugasupayapihakpengurusandapatmemperolehimaklumat yang terperincimengenaikelayakancalon. Manakalacalon pula akanmemperolehimaklumatberkaitandengansyarikat. • Semakanrujukan Pengurusakanmendapatkanmaklumattambahancalondaripadaorang-orang yang tertentu yang dimaklumkanolehcalondalampermohonan.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • PemeriksaanKesihatan Calon-calon yang berjayadisyaratkanuntukmenjalanipemeriksaankesihatansebelumdibenarkanbekerjauntukmemastikantahapkesihatancalonmemenuhikeperluan. • Tawaranpekerjaan Calon-calon yang berjayamelepasiprosedurpemilihandiatasakanmenerimasurattawaranpekerjaan.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • Orientasi Orientasimerupakanprosesuntukmemperkenalkan, menyesuaikandanmembudayakanpekerjabaru dengansuasanapekerjaanorganisasi. Orientasi bertujuanuntuk :- • Menghasilkanpengharapantugas yang realistik • Menambahbaikproduktivitimelaluipelaksanaantugasdengansempurna. • Menjimatkanmasadanusahadalammenyeliadanmelatihpekerjabaru • Membaikikedudukanpekerjaandenganpeningkatankeyakinandiri • Mengurangkankonflikdikalanganpekerja lama.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • Latihandan Pembangunan Program latihandanpembangunanmerupakanusaha usaha yang berterusan yang diberikanuntuk meningkatkankemahirandanpengetahuanpekerja. Latihanmerupakanusaha-usahauntukmeningkatkan kemahiranpekerjaataumenumpukankepadaperkara- perkara yang berkaitandengankerja yang memberi manfaatkepadakedua-duapihakpekerjadansyarikat. Keperluanlatihankepadapekerjadikenalpastimelalui :- • Penilaianprestasi. • Analisiskeataskeperluanpekerjaan. • Analisisorganisasi. • Pandanganpekerja.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Jenis-jenislatihan yang biasadilaksanakan ialah:- • Latihansambilbekerja • Latihandiluartempatkerja • Latihanintensif • Latihanpenginstitusian yang dikendalikanolehprofesionaldariinstitusikhusus.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Pembangunan pula merupakan program-program yang menekankanaspekkepimpinan , produktivitidanisu-isu organisasi yang bertujuanuntukmemberipengetahuantentang konsep-konsepteoritikal, untukmemperkayakanorganisasi melalui program sumbermanusiasertamenyedarkanpengurus terhadaptanggungjawabmereka. Diantarabeberapacontoh pembangunan yang biasadilaksanakanialah :- • Latihan formal yang diadakandibilikdarjahdenganwaktu yang ditetapkanmengikutkurikulumtertentu. • Latihan formal off jobseperti seminar ataubengkel yang dilaksanakanolehinstitusilatihan. • Pusingantugasiaitubertukardarisatupenempatan/kedudukankepenempatan/ kedudukan lain. • Development Positioniaitumenempatkanpengurus yang kurangmahirbersamapengurus yang lebihmahiruntuksementarawaktu.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • Penilaianprestasi Penilaianprestasimerupakansuatuproses yang sistematikbagimenilaikekuatandankelemahanpekerja. Penilaianprestasibertujuanuntuk :- • Memberimaklumbalaskepadapekerjaberhubungdenganprestasikerjamereka. • Menyediakanlangkahtertentuuntukmembantupekerjameningkatkanprestasi. • Memberiasaskepadapengurusandalammenentukanganjarankepadapekerja. • Memberimaklumatberhubungdengankeberkesananaktiviti-aktivitipemilihan, latihandanpembangunapekerja. • Memberimaklumatkepadapengurustentangkualitisumbermanusia yang adauntuktujuanpertumbuhanataupembesaranorganisasi.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Penilaianprestasibolehdibahagikankepadadua kategori: • Penilaiantidak formal: prosesmemberimaklumbalas yang berpanjangankepadapekerjatentangapakah yang dicapaiolehmerekasetakatinidanpenilaianinidilakukansetiaphari. • Penilaian formal: dilakukansetiapduatahunseklaiataupunsetahunsekali.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Tugasdantanggungjawabuntukmenilai prestasipekerjadilakukanolehpengurus terdekat. Walaubagaimanapunpenilaian jugabolehdilakukanolehsekumpulan pengurusdansekumpulanrakansekerja untukseseorangpekerja.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Kaedahpenilaian yang biasadigunakanuntukmenilai prestasipekerjaadalah :- • Senaraisemakan (checklist) – cara yang termudahuntukmenilaiprestasidenganberdasarkankepadasenarai • Graphic rating scales – alat yang paling popular diguanakandanbolehdikatakansebagaisenaraisemakan yang lebihterperinci. • Behaviourally anchored rating scales (BARS) – cara yang lebihmenumpukankepadaperkara yang sepatutnyadilakukanolehpekerjadaripadamenumpukankepadaciri-ciriperibadi. • Essay appraisal – satuesei yang mencirikankelemahan, kekuatan, gelagatdanprestasipekerja. • Model MBO – teknikpenilaian yang komplekshasildaripadapenerimaan program-program MBO.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • PertukaranTugas Pertukarantugasbermaksudpekerjaakan dipindahkandaritugasasalkesuatu tempattertentusamaadadisebabkan kenaikanpangkat, diturunkanpangkat atauditukarkanketempat lain.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • Pampasanorganisasi Pampasanorganisasimerupakansebarang bentukganjaran yang diterimaolehpekerja daripadaorganisasikeranasumbangan yang merekaberikan. Ganjaran-ganjaran yang diterimaterdiridaripadagajidanupah, kenaikan gaji, bonus, insentifdan lain-lain yang berkaitan dengankewangan.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA Objektifsistempampasanadalahuntukmemberikan ganjarankepadapekerjasecaraadildansetimpal denganusahamerekadansebagaidayatarikan untukmengekalkankerja yang cekapdanefektif. Pampasanterdiridaripadaduabentukiaitu pampasankewangandanfaedahorganisasi. • Pampasankewangan: adalahsepertipencen,insuran ,pendidikan,percutian danpelbagaikemudahansampingantermasukrawatan pergigiandancutibersalin.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • Pampasandlmbentukfaedahorganisasi: Terbahagikepadaduaiaitu:- berbentukkewangansepertiinsuran keselamatandancutibergaji. bukanberbentukkewanganadalahuntuk meningkatkankualitihiduppekerjaseperti cutibersalin, cutimelanjutkanpelajaran, pusatperkhidmatankanak-kanakdan perkhidmatankaunseling.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA • Penamatan Penamatanbermaksudpekerja meninggalkanorganisasi yang disebabkan olehperletakkanjawatan, dibuangkerja, bersaraataumeninggaldunia.
UNIT 7 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA KesanPenstafanTerhadapOrganisasi • Pihakpengurusanbolehmembuatpilihankeatascalon yang layakdan yang diperlukan. • Pihakpengurusanbolehmembuatpilihancalon yang terbaikdarikalanganpemohonuntukmengisikekosonganjawatanpadamasatertentu • Pekerja-pekerjabarudapatbekerjadenganlebihbaikdanselesamelaluiprosesorientasi. • Kemahiranpekerjadapatditingkatkanmelalui program-program latihan yang diadakan. • Ciri-cirikepimpinandankemahiran yang adapadapekerjadapatmembantudalampeningkatanprodukrivitiorganisasi.