230 likes | 493 Views
О РАБОТЕ УФПС НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ- ФИЛИАЛА ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» ЗА 1 ПОЛУГОДИЕ 2014 ГОДА» Докладчик: Кузин А.Н., директор УФПС Новгородской области- филиала ФГУП «Почта России» Великий Новгород, 21.08.2014 г. НОВГОРОДСКИЙ ФИЛИАЛ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ».
E N D
О РАБОТЕ УФПС НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ- ФИЛИАЛА ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» ЗА 1 ПОЛУГОДИЕ 2014 ГОДА» Докладчик: Кузин А.Н., директор УФПС Новгородской области- филиала ФГУП «Почта России» Великий Новгород, 21.08.2014 г.
НОВГОРОДСКИЙ ФИЛИАЛ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» 55,3 тыс.кв. км. – площадь обслуживаемой территории 622,4 тыс.человек- обслуживаемое население 31 519,9 км. – протяженность почтовых маршрутов 2131 человек- среднесписочная численность 4 почтамта, 285 ОПС (72-городских, 213 сельских) 105 автомобилей , в том числе 5 ПОПС
СТРУКТУРА ДОХОДОВв I ПОЛУГОДИИ 2014 года (темп роста к 1 п/г 2013) 100,2% 101,1% 90,3%
СТРУКТУРА РАСХОДОВЗА I ПОЛУГОДИЕ 2014 года убытки: 1 пол.2013г. – 10,0 млн. руб. 1 пол. 2014г. – 21,1 млн. руб. план –1,2 млн.руб.
Показатели 1 полугодие 2013 г. 1 полугодие 2014 Динамика Численность работников 2117 2131 100,7% Укомплектованность кадров 93,5% 93,6% 100,1% Текучесть кадров 20,5% 14,4% -6 пп Средняя заработная плата 13 071 14 258 109 % ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРСОНАЛЕ 20% - более 400 работников пенсионного возраста свыше 55 лет5% - более 100 работников женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком
СОЦИАЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ Доставка пенсий и пособий, ЕДВ, ЕДК и др. • Количество обслуживаемых пенсионеров – 114 461 чел. • Оплата пенсии: на дому – 110 560 чел. (96,7 %), на кассе- 3 901 чел.(3,4%) • Динамика выплат денежных средств 1 пол.2014/ 1 пол.2013 – 102,3%
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОДПИСНОЙ КАМПАНИИ на 2-е ПОЛУГОДИЕ 2014 года
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА «ТАИНСТВЕННЫЙ КЛИЕНТ» +2,7% к 2012 году Целевой показатель - 88 % Средний показатель качества сервиса в УФПС Новгородской области составил 89,2%
КОНТРОЛЬНЫЕ СРОКИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПИСЬМЕННОЙ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ ПО ВНУТРИОБЛАСТНОМУ ПОТОКУ Результаты проверок Федеральной службы по надзору в сфере связи в 1 квартал 2014 ПО СЗФО – 1 место
КОНТРОЛЬНЫЕ СРОКИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПИСЬМЕННОЙ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ ПО ВНУТРИОБЛАСТНОМУ ПОТОКУ Результаты проверок Федеральной службы по надзору в сфере связи в 1 квартал 2014 ПО РФ – 10 место
1 полугодие 2013, шт. 1 полугодие 2014, шт. Динамика, % Количество письменных обращений 653 483 73,9% в т.ч.благодарностей 84 107 127,4% ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ УСЛУГ
174350 ОПС Окуловка РЕКОНСТРУКЦИЯ 2014 июль 2014 20 525,7 т.руб. 13
РЕКОНСТРУКЦИЯ 2014 Великий Новгород 173018 в п.Григорово – 2 624,5 тыс.руб.(март 2014)
РЕКОНСТРУКЦИЯ 2014 апрель 2014 Угловка 174360 Окуловский район - 483 тыс.руб.
РЕКОНСТРУКЦИЯ 2014 Реконструкция отделений почтовой связи: Великий Новгород 173003 - 4 млн.руб. Великий Новгород 173013 (п.Волховский) – 1,9 млн.руб. Боровичи 174406- 1,9 млн.руб. 2 полугодие 2014: ОПС Великий Новгород 173000 ОПС Демянск 175310 Модульные отделения почтовой связи: Бронница 173510 (Новгородский район) 2,4 млн.руб. Бураково 175253 (Поддорский район) 600 тыс.руб. Селеево 175263 (Поддорский район) 600 тыс.руб.
ОТКРЫТИЕ ПУНКТОВ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ (ППС) Открыты ППС: В супермаркете «Лента» Планируем открыть ППС до конца 2014 года: в Великом Новгороде: • на улице Коровникова • в ТЦ «Волна» • в ТЦ «Русь» в г.Боровичи
НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Услуга по подтверждению учетной записи гражданина (июнь 2014 ) на сайтеwww.gosuslugi.ru. В пилотном проекте участвуют: Новгородская, Московская и Саратовская области. Новгородская область- 8 ОПС: Великий Новгород – 4 ОПС Чудово, Пестово, Демянск, Сольцы. С 23 по 31.06- 4 подтверждения июль 2014 - 79 с 1 по 10.08.2014- 33
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ЗАНЕСЕНЫ В БАЗУ (систему мониторинга МФЦ на портале Административной реформы www.ar.qov.ru 285 ОПС ИМЕЕТСЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ОРГАНИЗОВАТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В 179 ОПС 24 выделенных окна 155 универсальных окон
1 полугодие 2013, шт. 1 полугодие 2014, шт. 86 691 ПРОДАЖА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ И АВИА БИЛЕТОВ 2013 – Батецкий, Уторгош, Кневицы , Лычково, Волот, Пола 2014 - Сольцы, Любница, Кабожа, Хвойная, Неболчи, Травково, Песь 252 ОПСосуществляют продажу ж/д и авиа билетов Количество проданных ж/д билетов: 1 полугодие 2014 года: ОПС Кневицы 175301 - 74 ж/д билета, ОПС Лычково 173300- 66 ж/д билетов, ОПС Неболчи 174755- 62 билета и т.д.
УЧАСТИЕ ФИЛИАЛА В БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫХ АКЦИЯХ • «Рождественский марафон»; • «Благодарность земляков (к 9 мая); • «Благотворительная подписка» (оформление подписки на периодические издания в адрес детских домов, домов ветеранов и др.социальных учреждений); • «Ты не один!»; • Помощь вынужденным переселенцам из юго-восточной Украины ( с 10.07.2014 на безвозмездной основе осуществляем: прием переводов денежных средств, прием посылок, прием миграционных уведомлений, доступ в Интернет);
ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ • Доставка штрафов ГИБДД; прием штрафов • Подписка на периодические издания • Предоставление государственных и муниципальных услуг • Открытие пунктов почтовой связи • Развитие услуги «Регион-курьер» • Интернет-торговля (посылки)