Hovedsamarbeidskommune

1. Hovedsamarbeidskommune Line Nordgård, rådgiver IKT helse og omsorg Meldingsløftet i kommunen Prosjektleder ELIN-k Tromsø kommune Prosjektleder Meldingsløftet i Tromsø kommune

2. Om Tromsø kommune • Antall innbyggere:ca 67 500 pr 01.01.10 • Legesamarbeid: • 13 private legekontor • 1 kommunal legevakt • Pleie og omsorg: • 14 pleie- og omsorgsenheter (ca 80 avdelinger) • Sykehjem, hjemmetjeneste, rehabilitering, rus/psykiatri, tildelingskontor og PU-tjeneste • Antall aktive tjenestemottakere i Profil: 2580 • Antall operatører som har tilgang til Profil: ca 3000 • Helsetjenesten: • 8 helsestasjoner • Helsetjeneste ved Sosialmedisinsk senter (lavterskel rus) • Fengselshelsetjeneste

3. Forankring • Tromsø kommune har som mål å bli beste e-kommune • Sterkt politisk og administrativt ønske om og vilje til å satse på dette • Helsepersonellet ser fordelen  motiverte og engasjerte • Utarbeidet IKT-strategi for helse/omsorg

4. Planens 4 satsingsområder Infrastruktur og støttetjenester Elektronisk pasientjournal – bruk og utvikling av fagprogrammene Elektronisk samhandling Bruken av administrative programmer

5. Historikk • Krokenprosjeket 2003 • SES@m-prosjektet 2004-2006 • ELIN-k prosjektet 2007jan/feb 2011 • Meldingsløftet i kommunen (MiK) Tromsø (FUNNKe-prosjektet) 2010-2011

6. Meldingstyper MiK • Basismeldinger • Henvisninger, epikrise, labrekvisisjoner og –svar. • Totalt 12 meldinger • Pleie- og omsorgsmeldinger • Totalt 8 meldinger: • Orientering om tjenestetilbud fra kommunen • Helseopplysninger til lege • Medisinske opplysninger • Overføring av legemiddelopplysninger • Forespørsel • Svar på forespørsel • Avviksmelding • Orientering om dødsfall • Applikasjonskvittering

7. Status MiK Tromsø • PLO-enhetene mottar elektroniske epikriser og labsvar fra UNN • PLO-enhetene mottar elektroniske epikriser fra legevakta • PLO kan kommunisere elektronisk (sende/motta) med 6 fastlegekontor • De andre legekontorene kommer fortløpende • Alle PLO-enheter har fått opplæring i funksjonaliteten elektroniske meldinger • superbrukermetodikk  meldingsansvarlig • Oppfølging/vedlikeholde kunnskapen

8. Status MiK Tromsø • Helsestasjonene har ikke programvare som håndterer elektronisk meldingsutveksling • I prosess for oppgradering eller utbytting • Legevakt og fengselshelsetjenesten benytter basismeldingene • tas en gjennomgang og opprydding på helsetjenesten SMS • PLO-tjenesten piloterer ELIN-k meldinger mellom UNN og PLO-tjenesten • Nye meldingstyper som etterhvert kan utbres til andre kommuner gjennom FUNNKe prosjektet • Samarbeidskommuner velges ut i samarbeid med NST

9. Hvordan komme i gang? • Forankringsarbeid: • politisk og administrativ, men også ut til ytterste ledd • Inkluderes i budsjettarbeid/planverk – interkommunale samarbeid? • Etablere en prosjektorganisasjon: styringsgruppe og prosjektgruppe • Utarbeide prosjektbeskrivelse • Utarbeide rutiner for meldingsutveksling • Avvikshåndtering og meldingsovervåkning – hvordan organisere det • Innkjøp og oppgradering av programvare (meldingsmodul EPJ, EDI-programvare) • Oppkobling Norsk Helsenett • Virksomhetssertifikat må anskaffes og installeres • Oppsett av adresser – tjenestebaserte adresser i kommunene • Opplæring og oppfølging

10. Mest kritiske suksessfaktorer: • Stabil drifting av de elektroniske systemene • Avhengig av til enhver tid tilgjengelig pasientinformasjon • Gode systemer for meldingsovervåkning, avvikshåndtering og oppfølging • Dersom en ikke stoler på systemene, vil det heller ikke ha nytteverdi fordi arbeidsrutinene ikke endres

11. Kontaktopplysninger: • Line Nordgård, rådgiver IKT helse/omsorg • Tlf: 77 79 01 99 • Mobil: 488 67 453 • E-post: line.nordgard@tromso.kommune.no • IT-senteret Tromsø kommune: Vidar Størkersen • Tlf: 77 79 02 15 • E-post: vidar.storkersen@tromso.kommune.no