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树立正确的消费观. 消费心理情景剧. 时间: 国庆长假. 地点: 安庆苏宁电器. 人物: 售货员、消费者甲、消费者乙、消费者丙. 思考: 剧中体现了哪些消费心理?你是如何看待这些消费心理对消费行为的影响?. 从众心理. 求异心理. 攀比心理. 求实心理. 一、消费心理面面观. 消费心理的表现. 特 点. 评 价. 有利有弊 : 健康合理的从众心理可带动一个产业的发展;反之,则不利于经济的发展和个人的生活 态度: 具体问题具体分析, 盲目从众不可取. 仿效性 重复性 盲目性. 从众心理引发的消费. 有利: 展示个性、推动新工艺和新产品的出现
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消费心理情景剧 时间:国庆长假 地点:安庆苏宁电器 人物:售货员、消费者甲、消费者乙、消费者丙 思考:剧中体现了哪些消费心理?你是如何看待这些消费心理对消费行为的影响?
从众心理 求异心理 攀比心理 求实心理 一、消费心理面面观
消费心理的表现 特 点 评 价 有利有弊:健康合理的从众心理可带动一个产业的发展;反之,则不利于经济的发展和个人的生活 态度:具体问题具体分析,盲目从众不可取 仿效性 重复性 盲目性 从众心理引发的消费 有利:展示个性、推动新工艺和新产品的出现 有弊:代价大,社会不认可 态度:过分标新立异,不值得提倡 求异心理引发的消费 标新立异 攀比心理引发的消费 有弊:不实用,对个人生活不利 态度:不健康的心理,不值得提倡 夸耀性 盲目性 求实心理引发的消费 符合实际 讲究实惠 有利:理智的消费,对个人生活和社会有利 态度:大力提倡
如何区分从众心理与攀比心理? 从众心理——“大家有的,我一定要有。” 盲目从众不可取。 攀比心理—— “只要有一个有,我就一定要有,甚至要更好的。” 攀比心理不健康。
案例分析一: 甲一贯省吃俭用,两个孩子只让一个读书,就连过年过节给孩子买衣服也是精打细算,其银行存款确是早已达到了一个不小的数目;而邻居乙则与之相反,虽然每月都要肩负偿还银行贷款利息的压力,但仍然吃饭讲究鲜的贵的,穿衣讲究高档名牌,过节假日,亲朋相聚,狂吃暴饮,成了名副其实的“月光族”。 问题:你如何看待甲乙两种不同的消费方式?贷款消费是不是超前消费?该买也不买是适度消费吗?
坚持正确的消费原则一 量入为出,适度消费 当前收入+未来收入 (1)要求:在自己的经济承受能力之内进行消费。 (2)理解:①消费支出应该与自己的收入 相适应。 (不超前消费) ②在自己的经济承受能力之内,应该提倡积极、合理的消费而不能抑制消费。否则,于国于家不利。 (不滞后消费)
调查:你每月的零花钱主要用于: (零食、衣服、小饰品、充值卡、书、文具、电脑游戏与软件、体育用品……) 一项调查表明,近40%的青少年表示自己喜欢跟风随大流,别人买了自己也跟着买。但这些商品多是凭一时冲动而购买的,东西买回后,却发现并不是自己所需要的,因而闲置一旁,造成浪费。
重物质消费,轻文化消费 物质消费与精神消费协调发展
坚持正确的消费原则二: 避免盲从 理性消费 跟风随大流 — 要有主见 (1) 要求:坚持从个人的生活实际需要出发,反对盲目从众和相互攀比的心理,做到理性消费 情绪化消费 —理智消费 (2)“三个避免” 只重物质消费,忽视精神消费 —身心协调发展
案例分析二: “白色污染”已经成为一个世界性的话题,引起了全世界的高度重视。据统计,每年全国一次性发泡塑料餐具的使用量超过100亿只。这种餐具具有三大危害:一是用它装食品危害人体健康,二是在制作过程中产生的有害气体危及臭氧层,三是它不易降解,会造成严重的环境污染。 思考: 结合上述材料,请你为解决“白色污染”“资源浪费”出谋划策。
①作为消费者应尽量减少使用,增强环保意识,树立绿色消费观念。①作为消费者应尽量减少使用,增强环保意识,树立绿色消费观念。 ②作为企业要从国家和人民生命健康的整体利益出发,杜绝这种产品的生产,积极从事绿色产业的生产。为环保事业作出贡献。 ③作为国家要加大环境保护力度,加大对企业生产的宏观调空和个人消费行为的引导,坚决关、停一些对环境污染严重的企业。
坚持正确的消费原则三: 保护环境 绿色消费 ●绿色消费: (1)主旨——保护消费者健康,节约资源 (2)核心——可持续性消费 节约资源,减少污染Reduce 绿色生活,环保选购Reevaluate (3)内容——5R 重复使用,多次利用Reuse 分类回收,循环再生Recycle 保护自然,万物共存Resuce
议一议:你怎样看待现在社会上流行的“打包”这一现象?勤俭节约、艰苦奋斗的作风是不是过时了?议一议:你怎样看待现在社会上流行的“打包”这一现象?勤俭节约、艰苦奋斗的作风是不是过时了? 历览前贤国与家 成由勤俭败由奢
坚持正确的消费原则四: 艰苦奋斗 勤俭节约
温家宝总理的乘除观:任何一个小数乘以十三亿就是一个大数;任何一个大数除以十三亿就是一个小数。温家宝总理的乘除观:任何一个小数乘以十三亿就是一个大数;任何一个大数除以十三亿就是一个小数。 我们还需不需要节约?让我们来算一笔帐!
(1)从历史来说,勤俭节约、艰苦奋斗是我国的传统美德。(1)从历史来说,勤俭节约、艰苦奋斗是我国的传统美德。 ( 2)从国情来说,我 国是一个发展中国家,面临人口、资源的压力,要提倡勤俭节约、艰苦奋斗。 (3)从个人成长来说,勤俭节约、艰苦奋斗是成就事业的条件 (4)从勤俭节约、艰苦奋斗和合理消费的关系来说,勤俭节约、艰苦奋斗反对铺张浪费但不抑制消费。
内容 基本要求 错误表现 1.超出自己的经济承受能力的超前消费;2.过于节俭的滞后消费 量入为出 适度消费 在自己的经济承受能力之内进行消费 1.消费是跟风随大流; 2.情绪化消费;3.只重视物质消费,忽视精神消费 避免盲从 理性消费 有主见,保持冷静的头脑 保护环境 绿色消费 资源浪费,环境污染,人与自然环境对立 保护消费者健康,节约资源 艰苦朴素、勤俭节约自强不息、与时俱进开拓创新 勤俭节约 艰苦奋斗 1.铺张浪费;2.困难面前畏缩不前,缺少战胜困难的信心和勇气
从众心理引发的消费 树 立 正 确 的 消 费 观 消费心理面面观 求异心理引发的消费 攀比心理引发的消费 求实心理引发的消费 量入为出,适度消费 避免盲从,理性消费 做理智的消费者 保护环境,绿色消费 勤俭节约,艰苦奋斗
小试牛刀 • 1.“神州行,我看行”的广告语道出了神州品牌话费实惠的魅力;而“我的地盘我做主,我的地盘听我的!”广告语表明了动感地带的特点。上述广告语分别抓住了消费者的—消费心理 A.从众和攀比 B.攀比和求异 C.求实和求异 D.求异和从众
2. “今年过节不收礼,收礼只收脑白金。”某消费者因偶尔失眠,在广告的狂昏滥炸下,也模仿别人开始服用脑白金。由此可见( ) ①该消费者的消费行为是由从众心理引发的;②攀比心理可能引发人们的高档消费; ③人们开始注重享受性消费 ④人们消费过程中的心理活动受外部因素影响 A ①② B ②③ C ②④ D ①④ D
3.“3000双一次性筷子等于一棵20年的大树。”这句公益广告倡导我们应坚持( ) C A.量入为出,适度消费 B.避免盲从,理性消费 C.保护环境,绿色消费 D.勤俭节约,艰苦奋斗
4.近几年来,在许多大城市居民利用双休日、节假日念夜大、电大,给自己充电蔚然成风,城市居民家庭人均教育支出大幅增长。城市居民的这种消费趋势( ) A、是量入为出的适度消费 B、看到了知识就是力量,是发财致富的根本途径 C、是从众心理的体现,具有盲目性 D、懂得物质消费与精神消费要协调发展 D
探究实践 假如你家月收入4000元,作为三口之家的CFO(财务总监),请你按照消费原则,制定一份合理的家庭消费理财计划。
谢谢! 一个理智的消费者应该是懂得量入为出、适度消费、反对铺张浪费的人,一个懂得理性消费、反对盲目消费的人,一个懂得保护环境、崇尚绿色消费的人,一个勤俭节约、艰苦奋斗的人。愿我们每一个人都能坚持正确的消费观,成为理智的消费者! yanghuidi